Millenicom ankara

Millenicom VDSL hizmetine başka bir operatörden geçiş yaptım. Ancak Ankara Etimesgut adresimde yaklaşık 1 haftadır kurulumum tamamlanmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, sürekli olarak “talebiniz incelenmektedir” şeklinde geçiştiriliyorum. Başvu...

Millenicom’dan aldığım internet hizmetinde yaklaşık 15 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Ankara’da kullandığım hizmete ait internet numaram (5610984) gizleniyor ve tarafıma verilmemekte. WhatsApp, mobil iletişim ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen, internet hizmet numar...

Millenicom VDSL internet üyeliğimi 1 Ekim tarihinde sonlandırdım. Ancak, üyeliğimi birkaç saat geçtiği için bana 690 TL tutarında, tam bir aylık fatura çıkarıldı. Sadece kullandığım gün kadar ödeme yapmak istiyorum; tüm ayın faturasını ödemek istemiyorum. Faturada hangi hizmet veya döneme ait olduğu...

Millenicom 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 15.11.2024 tarihinde faturam 320 TL iken, 15.10.2025’e kadar yaklaşık her 2-3 ayda bir zam yapılarak tutar 760 TL’ye yükseltildi. Sürekli yapılan bu fiyat artışları nedeniyle mağdur oldum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şe...

1 Ekim 2025 tarihinde Millenicom fiber internet üyeliğimin iptali için infomail adresine talebimi ilettim. Ancak o tarihten bu yana hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Çağrı merkezine defalarca (20-30 kez) ulaşmayı denedim, fakat bağlanmak mümkün olmuyor. Online işlem merkezinde iptal ...

Millenicom internet aboneliğimi kapattıktan sonra, 24 Temmuz tarihinde modem cihazımı kendilerine teslim ettim. Buna rağmen, yaklaşık 3 aydır her ay 350 TL internet faturası ödedim ve son olarak tarafıma 4.400 TL modem ücreti yansıtıldı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Hesabım...

08/10/2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Demetlale Mahallesi’indeki adresim için Millenicom fiber internet abonelik başvurusu yaptım. Ancak aynı gün içinde abonelik iptal talebinde bulundum ve başka bir operatörle anlaşarak yeni abonelik başvurusu gerçekleştirdim. Buna rağmen Millenicom tarafından ab...

Millenicom internet hizmeti kullanıcısıyım. 6 Ekim 2025’ten beri, yani 3 gündür internet hizmetinden faydalanamıyorum. Arıza kaydımı 3 gün önce telefon yoluyla menüden tuşlama yaparak oluşturdum, ancak bu süre zarfında hiçbir yetkili bana ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise IVR sist...

Milleni.com üzerinden kullandığım 16 Mbps ADSL internet aboneliğimi Ankara’da kullanıyordum. 1 Eylül 2025 tarihinde aboneliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak günlerce hiçbir şekilde ulaşamadım. Telefonda ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca denememe rağmen, Whats...

Millenicom internet hizmetimi iptal ettirmek için başvuruda bulundum ancak talebim işleme alınmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde iletişime geçemedim. Online işlem merkezi ve telefon gibi farklı yolları da denedim fakat sonuç alamadım. Müşteri numaram: 5...

2025 Eylül ayının başında Millenicom’daki taahhütsüz internet aboneliğimi sonlandırdım. Aboneliğimi iptal ettirdikten sonra Eylül ayına ait faturam tahakkuk ettirildi ve bu faturayı eksiksiz olarak ödedim. Ancak 5 Ekim 2025 tarihinde tarafıma bir e-posta ulaştı ve 338,5 TL tutarında Eylül ayı fatura...

Millenicom aboneliğimi sonlandırmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Abonelik numaram 5408056. Son 2 gündür, 3 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde yaklaşık 20 dakika beklememe rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ayrıca online işlem merkezi üzerinden de başvuru yaptım...

Millenicom ev interneti aboneliğimin iptali için 29.09.2025 ve 30.09.2025 tarihlerinde başvuru yaptım, ancak şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri çağrı merkezine ulaşmak için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde irtibata geçemedim. 5323915 abone numarasıyla işlem yapmakta...

Millenicom’dan aldığım ev interneti hizmetimi taşındığım için yaklaşık 2-3 ay önce sonlandırdım. Modem iadesi için firma tarafından kurye yönlendirilmesi gerekiyordu, ancak kurye yönlendirmesi modemin yanımda olmadığı bir güne rastladı. Bu durumu firmaya bildirip randevunun değiştirilmesini talep et...

Millenicom Fiber internet aboneliğimi 27 Eylül'den bu yana iptal ettirmek istiyorum. Ancak çağrı merkezi dahil olmak üzere telefon, internet sitesi ve WhatsApp üzerinden yaptığım tüm başvurulara hiçbir şekilde yanıt alamadım. Müşteri numaram: 5276452. İletişim kanallarının tamamı yanıtsız kaldığı i...

Millenicom fiber internet başvurusu yaptım ancak kurulum için iki gündür boş port bulunamadığı belirtiliyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde beklemem gerektiği, boşluk olduğunda geçiş yapılabileceği söylendi. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım, sadece taahhüt verdim. ...

Millenicom’dan 2025 Ağustos ayından beri 1000 Mbps limitsiz internet hizmeti alıyorum. Ancak bağlantının başladığı ilk günden itibaren sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum ve hiçbir zaman taahhüt edilen hıza ulaşamadım. Sorun her gün, her saniye devam ediyor. Bu süreçte defalarca Millenicom müşteri hizm...

Yaklaşık 1 haftadır Millenicom ev interneti hizmetiyle ilgili bir konuda müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum. Hem telefon hem de WhatsApp üzerinden defalarca denememe rağmen, her seferinde sadece otomatik mesajla karşılaşıyorum ve bir türlü canlı bir yetkiliyle görüşemiyorum. Sorunumu kendi ç...

12 Eylül 2025 tarihinde Millenicom üzerinden Ankara Çubuk adresime internet nakil başvurusu yaptım. 5546492 numaralı aboneyim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen halen internet bağlantım kurulmadı. Son bir haftadır her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde belirli bir saat verip geleceklerini...

Millenicom Limitsiz 35 Mbps internet hizmetini Ankara Elmadağ'da kullanıyorum. Ancak taahhüdüm bittiği için hattımı kapattırmak istiyorum ve bunun için müşteri hizmetlerini arıyorum. Yaklaşık 6 aydır defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; her seferinde 20-30 dakika hatta bekleti...

Millenicom VDSL hizmetimi adres değişikliği nedeniyle yeni adresime taşımak için 7 gün önce başvuru yaptım (başvuru/kayıt no: 5544253). Şirket tarafından 3 gün içinde kurulumun tamamlanacağı ve geçen hafta çarşamba günü ekiplerin geleceği bildirildi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen gelen ...

Millenicom ev interneti aboneliğimi uzun süredir kullanmadığım için iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım. 9899966 numaralı aboneliğim için aradığımda sürekli farklı bir departmana yönlendiriliyorum ve her seferinde en az 30 dakika hatt...

Millenicom ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 20 gün önce online işlem merkezi üzerinden abonelik iptal talebinde bulundum. Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Sistemde sadece online talep oluşturabiliyorum ve sonrasında Millenicom tarafınd...