Millenicom ankara

Millenicom’a taahhütsüz internet abonesi olduktan yaklaşık dört ay sonra yapılan yüksek fiyat artışı nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak zammı kabul etmediğimi ve başka bir firmaya geçeceğimi belirttim. Bunun üzerine 28.10.2025 tarihi itibarıyla Ankara Keçiören’de kullandığım internet aboneliğim...

Millenicom ev interneti aboneliğim kapsamında 11.12.2025 tarihinde yaşadığım arıza nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Arıza için gelen ekip, ben evde yokken ve eşimin bulunduğu sırada daireme gelmiş. Ekipler, evin içindeki kabloları tamamen söküp prizimi kırmış, apartmanın aşağ...

Millenicom’un 100 Mbps’e kadar gerçek sınırsız internet tarifesini kullanıyordum. 8 Kasım’da Ankara Mamak’taki yeni adresim için nakil başvurusunda bulundum ancak nakil işlemi bir türlü gerçekleştirilemedi ve bu süreçte toplam 11 gün internetsiz kaldım. Nakil işlemi yapılamadığı için 19 Kasım’da ab...

02.12.2025 tarihinde internet hattımda geçiş sağlamak için Millenicom’a başvurdum. 100 Mbps’lik paket için yaptığım başvuru sonrası 04.12.2025 tarihinde internetim aktif edildi ve sadece bir gün sorunsuz kullanabildim. Ertesi sabah uyandığımda ise tamamen internetsiz kaldım. 05.12.2025 günü saat 13...

Yaklaşık 6 ay önce Ankara’da kullanmakta olduğum Millenicom internet aboneliğimi şehir değiştireceğimi, Balıkesir’e taşınacağımı belirterek kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede resmen rica ederek iptal etmek istediğimi söyledim, bana ısrarla hattı iptal etmek yerine dondurmayı önerdi...

Millenicom üzerinden 75 Mbps'e Kadar Gerçek Sınırsız internet paketi kullanıyorum. Abonelik oluşturma sürecinde yaklaşık 7 gün boyunca kurulum sorunu yaşadım ve bağlantım bir türlü aktif edilmedi. Sonrasında ise taahhüt ettikleri hizmeti alamadım; internet bağlantımda sürekli ve sık aralıklarla kopm...

Yaklaşık iki aydır Millenicom üzerinden aldığım sabit internet hizmetinde sürekli olarak internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı neredeyse hiç gelmiyor ve bu süre boyunca hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamadım. Müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, her seferinde sadece modeme...

Yaklaşık 6 aydır Millenicom abonesiyim ve birkaç gündür abonelik iptal talebimi iletmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Ancak çağrı merkezine 20–30 dakikadan önce bağlanmak neredeyse imkansız, bağlandığımda ise “sizi duyamıyoruz” denilip görüşme sonlandırılıyor. Bu nedenle iptal tale...

Ankara Altındağ Battalgazi Mahallesi’nde yaklaşık 1 aydır ev internetim hiç yok. Hizmeti Millenicom’dan alıyorum, onlar da sorunun Türk Telekom kaynaklı kart arızası olduğunu söylüyor. Türk Telekom’u aradığımda ise “direkt müşterimiz değilsiniz” denilip telefon kapatılıyor, müşterilerinin müşterisi...

20 Kasım tarihinde farklı bir operatörden Millenicom ev internetine geçiş için başvuruda bulundum. Başvurunun ardından geçiş adımları yapıldıktan sonra internetim tamamen kesildi ve o günden beri, yaklaşık 10 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Ankara Etimesgut Alsancak Mahallesi 2141. Sokak...

20 Kasım 2025 tarihinde Millenicom üzerinden internet nakil başvurusunda bulundum. Başvurudan sonra beni yaklaşık bir hafta boyunca beklettiler, sürecin sonunda ise port olmadığı söylendi. Oysa port durumunu sistemden anında görebilecekleri halde bir hafta boyunca oyalandım. Daha sonra bu kez de alt...

Millenicom üzerinden 8 Kasım tarihinde başlatılan ev interneti aboneliğimde, tarafıma 2–9 gün içinde fiber internete geçişimin sağlanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ fiber’e geçişim yapılmadı. Bu süreçte Millenicom’u yaklaşık 12–13 kez aradım ve her ...

Millenicom limitsiz internet kullanıcısıyım. Son 3 aydır, faturamda sadece 1 gün gecikme olsa bile “Hizmet Kısıtlama Ücreti” adı altında her ay 359,90 TL ek ücret yansıtılıyor. Bu uygulama, sözleşmenin 7.6 maddesinde ücret tutarı belirtilmediği ve hukuken açıkça haksız şart oluşturduğu için kabul ed...

3 Kasım 2025 tarihinde Ankara’dan Mersin Akdeniz’e Millenicom 35 Mbps internet aboneliğimin nakil işlemini yaptırdım. Nakil işleminin tamamlandığı belirtildi ancak o günden bu yana internet kurulumu için kimse gelmedi. Kullanmadığım internetin faturasını ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte Teknofix...

25 Eylül’de Millenicom’dan 6+6 Yalın 32 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. Yaklaşık 50 gündür hiçbir şekilde internet bağlantım sağlanmadı. Kurulum yapılmadığı halde, müşteri hizmetleri tarafından tarafıma 2000 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi ve bu tutarı IBAN yoluyla nakit olarak ödedim. ...

05-07 Kasım tarihleri arasında Millenicom’dan 100 Mbps limitsiz internet nakil işlemi talebinde bulundum. İşlem sırasında bana uymayan zaman dilimi nedeniyle iptal etmek istedim. Bu süreçte müşteri hizmetlerinden “Emina” hanım tarafından arandım ve bana 800 TL nakil ücretinin silineceği, ayrıca ilk ...

Mileni.com ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum ve evde modem olan oda dışında hiçbir yerde internet çekmiyor. Sorun nedeniyle defalarca arıza kaydı oluşturdum ancak şimdiye kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Hizmeti Ankara Yenimahalle adr...

Millenicom’dan internet hizmeti alıyordum, iptal etmek istediğimde beni Sade Net’e yönlendirdiler. Yaklaşık 1 haftadır iki firma da birbirini suçlayıp sorumluluk almıyor ve evime internet bağlanmıyor. Ankara Mamak’ta yaşıyorum ve bu süreçte başka bir internet sağlayıcıya da geçiş yapamıyorum, çünkü ...

Millenicom aboneliğimi yaklaşık iki ay önce iptal ettirdim. Aboneliğimin iptalinin ardından router cihazı Türk Telekom ekipleri tarafından evimden alınarak yeni aboneliğim olan Superonline’a devredildi; cihaz, mal sahibi firma tarafından diğer operatöre teslim edildi. Buna rağmen tarafıma cihaz iade...

2025 Mayıs ayında Samsun ilinde bağlattığım internet hattımı, 2025 Eylül ayında Ankara'ya nakil ettirdim. Benden 800 TL nakil ücreti talep edildi ve bunu ödedim. Ayrıca eski cihazı geri göndermemiz istendi, bunu da yerine getirdim. Bağlantı ücreti talep ettiler ve bunu da ödedim. Ancak bir sonraki a...

Millenicom internet hizmetiyle ilgili olarak Ankara Etimesgut’taki adresimde yaklaşık 18 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu süre boyunca toplamda sadece yaklaşık 20 gün internet kullanabildim, kalan zamanlarda ise hiç hizmet alamadım. Her ay düzenli ödeme yapmama rağmen, internet bağlantısı neredey...

Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek için bir haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum. Abonelik iptal talebimi ilettiğimde, sürekli olarak farklı bir müşteri temsilcisine aktarılacağım söyleniyor fakat yarım saat hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde aktarım yapılmıyor ve işlemim ilerle...

Millenicom fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır günün her saatinde sürekli bağlantı kopması, paket kaybı ve yüksek trafikli bant sorunları yaşıyorum. Kabloları kontrol edip tekrar taktım, herhangi bir temassızlık veya kopma bulamadım. Sorunun kendi tarafımdan kaynaklanmadığından ...