to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom’dan aldığım internet hizmetinde yaklaşık 15 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Ankara’da kullandığım hizmete ait internet numaram (5610984) gizleniyor ve tarafıma verilmemekte. WhatsApp, mobil iletişim ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen, internet hizmet numaram değiştirilmiş ve bana bilgi verilmiyor. İlgili birime aktarıldığımda ise cevap alamıyorum. Oysa bu bilginin tarafıma verilmemesi yasalara aykırıdır.
Ayrıca, son faturama bina dışında hizmet bedeli adı altında almadığım bir hizmet için ücret eklenmiş. Bu konuda da WhatsApp ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Faturamda sadece bu kalemle ilgili itirazım bulunuyor ve toplamda 315 TL’lik bir ödeme talep ediliyor. Kanuni hakkım olan kısmı ödemek istiyorum ancak bu da engelleniyor.
Millenicom’dan hizmet numaramın tarafıma verilmesini ve faturamda haksız şekilde eklenen ücretin iptal edilerek düzeltilmesini talep ediyorum.
Millenicom internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Haziran ayı başından bu yana internet bağlantım hiç çalışmadı ve bu süreçte onlarca kez arıza kaydı oluşturdum. Ancak hiçbir müdahale yapılmadı, arıza devam ediyor ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Ab...
Bir internet sağlayıcısı olarak Millenicom ile haftanın her günü, gün içinde 10’dan fazla kez internet kesintisi yaşıyorum. Üstelik bu durumu aylardır sürdürüyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak oldukça zor. Aradığımda dakikalarca hatta bekliyorum ancak yanıt veren olmuyor. WhatsApp destek hattından...
Kimseye önermiyorum, Millenicom tam anlamıyla pişmanlıktır. Yaklaşık 6 aydır Millenicom 35 Mbps internet paketi kullanıyorum. Ankara Çankaya Erzurum Mahallesi'nde hizmet almaktayım. Abone numaram: 5602450. Ancak bu süre boyunca neredeyse her ay düzenli olarak ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Özel...
Yorumlar