to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom Limitsiz 35 Mbps internet hizmetini Ankara Elmadağ'da kullanıyorum. Ancak taahhüdüm bittiği için hattımı kapattırmak istiyorum ve bunun için müşteri hizmetlerini arıyorum. Yaklaşık 6 aydır defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; her seferinde 20-30 dakika hatta bekletiliyorum ve kesinlikle açan olmuyor. Hizmeti başlatırken hemen başvuru alıyorlar ancak kapattırmak için ulaşmak imkansız hale geliyor. Ayrıca, hiçbir zaman 35 Mbps hızını alamadım; genellikle 6 ila 15 Mbps arasında hızlarla kullanmak zorunda kaldım. Aylık 360 TL ödeme yapıyorum ve artık sadece hattımın kapatılmasını istiyorum. Başka bir beklentim yok, hizmetin en kısa sürede sonlandırılmasını talep ediyorum.
Millenicom üyeliği için günlerce arandım, sonunda kabul ettim. 20 Haziran'da abonelik başlatıldı, 35 Mbit hız denildi. Sözde altyapı güzel ve internet hızlı olacaktı. Ancak o günden bu yana 15 gün geçti, her gün müşteri hizmetlerini aradım, hiç kimse cevap vermedi. Sadece telesekreterle arıza kaydı ...
Millenicom Limitsiz internet kullanıcısıyım. Son 3 aydır hem fahiş zamlarla hem de müşteri hizmetlerine ulaşamama sorunuyla karşı karşıyayım. Aylık ücretim 350 TL'den 600 TL'ye çıkarıldı ve bu zamlarla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, internet hizmetimde zaman zaman kesinti ve hız düşü...
Millenicom 35 Mbps internet hizmetimi kapattırmak için 3 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Taşındığım yeni evde mevcut internet olduğu için kendi aboneliğimi sonlandırmak istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerini 7-8 kez aramama rağmen, her seferinde uzun süre bekletildim ve hiçbir şekil...
Millenicom 35 Mbps internet aboneliğimi kapatmak istiyorum ancak bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 1 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Abonelik numaram 5653730. Müşteri hizmetleri hattını aradığımda, işlemin yapılabilmesi için uzman müşteri temsilcisine bağlanmam gerektiği söyleniyor fakat a...
Millenicom’dan aldığım 35 Mbps’ye kadar kotasız internet hizmetinin aboneliğini yaklaşık 3 ay önce iptal ettirmek istedim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için internet sitesindeki iletişim numarası, WhatsApp hattı ve uygulama dahil olmak üzere birçok kanalı denedim. Çok zor ulaştığım müşteri hizmetler...
Yorumlar