Migros Uygulama

Migros Hemen uygulamasını İstanbul Bağcılar bölgesinde kullandığımda, özellikle son dönemde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. İndirimli ürünlerden faydalanmak için sipariş vermek istediğimde uygulama “Tüm kuryelerimiz teslimatta, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını gösteriyor ve bu nede...

Migros uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 26 Kasım tarihinde verdiğim yemek siparişimde (sipariş no: 763014767) bazı ürünler eksik teslim edildi. Bu nedenle aynı gün içerisinde uygulama üzerinden canlı desteğe yazıp eksik gelen ürünler için ücret iadesi talep ettim; ancak o günden ...

Kocaeli Sembol AVM’de bulunan Pilovest’ten saat 18.01’de Migros Yemek uygulaması üzerinden sipariş verdim. Şu an saat 18.54 olmasına rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Siparişi online ödeme ile verdim ve Migros uygulaması üzerinden iptal etmek istediğim...

29.11.2026 tarihinde Migros’un kendi uygulaması üzerinden verdiğim online siparişimin teslimat saati 21.00–23.59 aralığı olarak görünüyordu. Teslimat saati içinde önce “kuryenin bana ulaşıp ulaşamadığı” yönünde bir mesaj aldım. Ancak telefonum tüm gece boyunca açık ve ulaşılabilir durumdaydı, kimsey...

29.11.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim 767922563 numaralı siparişte yer alan iki adet onlu yumurtanın büyük kısmı kırık ve akmış şekilde tarafıma teslim edildi. Poşetin altından aktığını teslimat anında fark etmediğim için hem poşet hem de evimde yumurtalar nedeniyle kirlenm...

Migros Sanal mobil uygulaması üzerinden 12 Eylül’den beri alışveriş yapamıyorum. Sepetime ürünleri ekledikten sonra her ekleme ve adımda toplam tutar değişiyor, ödeme aşamasına gelene kadar toplamda dört farklı sepet tutarı görüyorum. Son aşamada, bankanın 3D ödeme ekranına yönlendirildiğimde karşım...

Migros online alışveriş üzerinden verdiğim ve onaylanan siparişlerim, ertesi gün mağazada ürün bulunmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Bu durum üzerine mağduriyetimi Migros müşteri ilişkilerine ilettim. Sorunuma çözüm üretilmesini beklerken, bu kez online alışveriş üyeliğime kısıtlama ve erişim engel...

Migros uygulamasını kullanırken sepetime Domestos çamaşır suyu ve Ariel çamaşır deterjanı gibi indirimli görünen bazı ürünleri eklediğimde, ödeme ekranında indirimlerin gerçekte yansımadığını fark ettim. Ürünler sepette indirimli gösterilmesine rağmen, toplam tutar üzerinden yapılan hesaplamada indi...

Migros mağazalarından son iki haftadır düzenli olarak Uzman Kasap Klasik Köfte 320 g ürünü satın alıyorum. Ancak her alışverişimde köftenin içinden küçük parçalar halinde kemik, kıkırdak ve sinir çıkıyor. Ürünü yerken dişimi kıracak gibi hissettim, ciddi şekilde tedirgin oldum ve ürünü tüketirken gü...

Dün İstanbul'da gülpark Esenyurt Migros mağazasından uygulama üzerinden adresime alışveriş yaptım 80 ml Activa shot ürününü satın aldım. Ürünü açtığımda şişenin yarısının boş olduğunu gördüm. Ödediğim ücret karşılığında tam bir ürün alamamak beni gerçekten rahatsız etti. Ayrıca ürünün asıl fiyatı 40...

Migros’ta Bebe Money kampanyası kapsamında aldığım Prima Premium Care bebek bezlerinde bir hafta içinde yapılan fahiş fiyat ve puan artışından dolayı şikayetçiyim. Geçen hafta aynı ürün 750 Bebe Money ve 50 TL ödeme ile alınabilirken, bu hafta aynı ürünün 1000 Bebe Money + 250 TL olarak güncellendiğ...

Uzun süredir Migros Sanal Market ve Migros Hemen hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Onay kodu istendiğinde SMS gelmiyor, bu yüzden hesabıma erişimim tamamen kesilmiş durumda. Bu sorunu 2 aydan uzun süredir yaşıyorum ve bu süre boyunca bir kez bile giriş yapamadım. Oysa öncesinde yıllarca ayn...

Migrospay uygulamasında kimlik doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Bugün öğleden beri defalarca denememe rağmen, sistem bilgilerim doğru olmasına rağmen “Adres doğrulaması başarısız olmuştur, bilgileri kontrol edip tekrar deneyiniz” uyarısı veriyor ve işlem ilerlemiyor. Uygulama benden sa...

23.11.2025 tarihinde saat 16.20 civarında Kartal Sahil Migros (Koçtaş yanı) şubesinden yaptığımız alışverişte aldığımız istiridye mantarının küflü olduğunu pişirme aşamasında fark ettik. Ürünü açıp hazırlık yaparken mantarın üzerinde bariz şekilde küf olduğunu gördük ve durumu kayıt altına almak içi...

Migros Toptan uygulamasından alışveriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, 'Sizi daha yetkili birime aktarıyoruz' dediler. 20 dakika beklememe rağmen bağlanamadım. CİMER'e de şikayet edeceğim. Asla kimse ilgilenmedi. Başka bir kartla denedim, yine olmadı. Bankayı aradım; kartla ilgili bir soru...

Migros Express uygulaması üzerinden 21 Kasım tarihinde bir akıllı saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra üzerinde yazan özellikleri beğenmediğim için, mesafeli satış kapsamında yasal cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Ürünün kutusunu dahi açmadım, hiçbir şekilde kullanmadım. İade t...

20 Kasım 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte teslim edilen uzman kasap et ürünlerinde kabul edilemez bir durum yaşadım. Siparişimde yer alan kuzu kıymanın son tüketim tarihi ile teslimat günü aynıydı, yani 20 Kasım olarak görünüyordu. Dana kıymanın ise son tüketim tarihi ...

15.07.2024 tarihinde Migros uygulamasındaki kendi adıma kayıtlı bireysel hesabım üzerinden 469392304 numaralı siparişimle Stad Antalya MMM Migros mağazasından çay satın aldım. Siparişi mağazadan teslim almaya gittiğimde çalışanlar çayları teslim etmeyip, ürünlerin ticaretini yaptığım gerekçesiyle si...

19.11.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 762043145 numaralı siparişimde eksik ve yanlış ürün teslimatı yaşadım. Siparişimde yer alan Gillette Permatik ürünleri ve banyo ürünleri eksik veya yanlış getirildi ve yaklaşık 386 TL tutarındaki ürünümle ilgili sorun oluştu. Uygulama üzerinden t...

18 Kasım 2025 tarihinden beri Migros Online iPhone uygulaması üzerinden alışveriş yapmak isterken ödeme sırasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Hem hazır limit hem de kredi kartı ile ödeme yapmaya çalıştığımda, sistem kartlarımı aktif etmemi istedi. Kartlarımı aktif etmeye çalıştığımda ise Masterpass üz...

14 Kasım tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden Balıkesir Edremit’te yaptığım alışverişte banka kartımdan 707,41 TL tutarında iki kez mükerrer çekim yapıldı. Para iadesiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak net bir bilgi alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. İlk kez ...

Migros Hemen ve Migros’un diğer sanal uygulamalarında profilime yeni kartımı ekleyemiyorum. Kart ekleme işlemi sırasında “Bu kullanıcı numarası zaten mevcut” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Yaklaşık bir haftadır her gün denememe rağmen sorun devam ediyor. Mevcut kartı silip tekrar eklemeyi de den...

Bugün Carousel Migros’ta Quare ile ödeme yapmak istediğimde, 'Hesapta para yok' uyarısı ile karşılaştım. Oysa Quare hesabımda yeterli bakiye bulunuyor ve başka mağazalarda bu ödeme yöntemini sorunsuzca kullanabiliyorum. Daha önce de farklı Migros şubelerinde aynı senaryoyu defalarca yaşadım. Kasiyer...