Migros ürün iade

21.10.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim 743410390 numaralı siparişimde 2 adet Coca-Cola Zero (toplam 129,80 TL tutarında) tarafıma teslim edilmedi. Eksik ürün için mobil uygulamanın canlı destek kısmından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ilgili şubenin iade işlemini ...

Migros Sanal Market üzerinden 18 Ekim'den bu yana üç farklı siparişimde çok fazla sorun yaşadım. İlk olarak, 741468842 numaralı siparişimde 2 adet 1 litre. Zeytinyağı alımında, aynı ürünün 2. Si için Money iade kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya kapsamındaki ürünler arasında bu ürün de lis...

21 Ekim’de Migros Extra’dan online olarak Xiaomi Mi Box Gen2 model elektronik ürünü satın aldım (Sipariş No: 741912366). Ürün bana kargoyla ulaştı. Kutuyu açtığımda cihazın üzerinde belirgin çizikler ve parmak izleri olduğunu, ayrıca ürünün hiçbir şekilde jelatine sarılmamış olduğunu fark ettim. Ürü...

Merhaba, yaklaşık 1.5 hafta önce Migros Ekstra sitesi üzerinden Sunny marka bir kettle satın aldım. Ürün bozuk geldi, iade talebi oluşturmak istedim ancak site üzerinden bulamadım. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım, onlar ürünün fotoğraflarını maille göndermemi istediler. Maili attım, yaklaşık ...

18.10.2025 Cumartesi günü Gaziantep Şehitkamil Gazikent Migros şubesinden Bilken marka yumurta aldım. Eve gelip ürünü açtığımda yoğun küf ve kötü koku fark ettim. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 27.10.2025 olarak görünmesine rağmen ürün bozulmuştu. Ertesi gün, yani 19.10.2025 Pazar günü ürünü ...

30 Eylül’de Migros Sanal’dan ithink marka LED ışık anahtarlık aldım. Ürün arızalı geldi, şarj olmuyor. Hemen iade talebi oluşturdum ancak kimse aramadı. Yaklaşık bir hafta sonra ben müşteri hizmetlerini aradığımda geri dönüş sağlandı ve ertesi gün için kurye yönlendirileceği söylendi. Belirttiğim sa...

18.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 741273454 numaralı siparişim Bilecik Bozüyük adresime teslim edildi. Ancak teslimatta mantar paketi yırtık ve çürük, tavuk ise renginde gariplik olacak şekilde bozuk geldi. Ürünlerin bu şekilde gönderilmesi kabul edilemez. Teslimat sonrası...

21.10.2025 tarihinde Migros Sanal Mağaza’dan Raks marka kule tipi ısıtıcı satın aldım ve aynı gün saat 14.00’te teslim edildi. Ürünü anneme teslim aldığında kutuyu açmasını istedim, kutu açılmadan bile içinden ses geldiğini söyledi. Kutuyu açıp ürünü çıkardığımızda ise düğmesinin kırık olduğunu görd...

22.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden King marka ekmek kurutma makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra fişe taktım ancak ekmeği aşağıya çeken kol çalışmıyordu. Hemen müşteri hizmetlerine başvurdum ve durumu bildirdim. Bana, ürünü servise götürüp bir servis formu almam gerektiğ...

21.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 742885141 numaralı siparişimi Batman Park AVM Migros şubesinden verdim. Siparişimde "2 al 1 iade" kampanyasından faydalandım. Ancak sipariş teslim saatim gelmeden, saat 12.34’te SMS ile siparişimin stokta ürün olmadığı gerekçesiyle iptal edildiği bi...

19 Ekim’de, İstasyon Caddesi Bismil Migros mağazasında alışveriş yapmak için gittiğimde, 4-24 Eylül tarihleri arasında katıldığım “4 defa 750 TL ve üzeri alışveriş yapanlara 750 Money puan” kampanyasından kazandığım puanların ve ayrıca 75 TL’lik Money puanımın silindiğini fark ettim. Kampanya koşull...

Migros Erzincan Merkez mağazasından yeni aldığım salamura yaprakların büyük çoğunluğunun yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü henüz yeni almış olmama rağmen, yaprakların bu şekilde kullanılamaz halde olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Satın alma fişim elimde mevcut. Ürünün iadesini talep ediyorum ...

21 Ekim 2025 tarihinde saat 19:20’de Migros Sanal Market üzerinden, Mersin Forum şubesinden bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 743451579. Siparişimdeki ana ürün 2,5 kilogram balıktı; yanında yalnızca bir adet muz ve iki adet çikolata bulunuyordu. Yani siparişin asıl amacı balık alışverişiydi. Sip...

15.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 739158014 numaralı siparişimle 3555,70 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim Ankara Çankaya Seyranbağları bölgesine, 710 5m hiper 5m Ankara mağazasından teslim edildi. Ancak teslimattan önce bazı ürünler (örneğin pırasa 1 kg – 69,95 TL ve mandali...

21.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market Osmaniye şubesinden verdiğim 743397877 ve 743086109 numaralı siparişlerimde, hazır yemek ve et ürünleri bozuk olarak teslim edildi. Sipariş notu bölümüne özellikle belirtmeme rağmen, üst üste tüm siparişlerimde bozuk ürün gönderimiyle karşılaştım. Bu durumun...

Migros Jet Kdz. Ereğli Göztepe şubesinden Money kampanyası kapsamında 5 defa, toplamda 800 TL’yi aşan alışveriş yaptım. Son alışverişimde aldığım Taciroğlu tulum peyniri bozuk çıktı; kokuyordu ve içinde peynir olmayan maddeler vardı. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, iade işlemini yapan per...

18.01’de Migros Hemen üzerinden verdiğim market alışverişimde 1 adet Pek Food Lahmacun 4’lü ürünüm eksik teslim edildi. Sipariş numaram: 743388166. Ayrıca Migros, sipariş tutarından yaklaşık 40-50 TL fazla ücret çekimi yaptı. Bu durum, hem eksik ürün teslimatı hem de fazla ücret tahsilatı nedeniyle ...

19.10.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden #742226501 numaralı siparişimle birlikte Ülker Çokokrem ürünü sipariş ettim. Ancak ürün teslimat sırasında eksik çıktı ve bugüne kadar ücret iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili olarak Migros Hemen müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat her ...

739041791 numaralı Migros Sanal Market siparişimde “2 Al 1 Öde” kampanyası kapsamında reçel, çikolata gibi ürünler aldım. Ancak kampanya kapsamında olması gereken iade, Money Kart’ıma yapılmadı ve üzerinden 7 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme gerçekleşmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmet...

14 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte bozuk ve küflü yeşillik gönderildi. Ürünü iade etmek istedim ancak gelip alan olmadı. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettim, arayacaklarını söylediler fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödemeyi banka kartımla ve 104 TL ola...