Migros ürün iade

Bugün Aydın Efeler’deki Migros mağazasından aldığım Sek Quark proteinli yoğurdun son kullanma tarihi 12/02 olmasına rağmen, ürünü açtığımda küflü olduğunu gördüm. Tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak, hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. ...

Migros Hemen üzerinden dün vermiş olduğum 810322838 numaralı siparişim İzmir Buca Evka 1 adresime sorunsuz şekilde teslim edildi. Siparişim geldikten yaklaşık yarım saat sonra ise Dardanel ton balığı ürünleri ayrıca getirildi ve bunun hediye olduğu söylendi. Ben de hediye olarak geldiğini düşündüğüm...

Migros.com üzerinden yaklaşık 489 TL tutarında bir narenciye sıkacağı satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde sistem benden mutlaka görsel yüklememi istiyor ve bu şart olmadan iade talebi oluşturamıyorum. İade talebi ekranında görsel eklemeden ilerleyemediğim için süreci tamamlayamıyorum. Bu duru...

İstanbul Sefaköy’de bulunan Migros Ekici mağazasında çalışan De** isimli personel ile uzun süredir her mağazaya gidişimde problem yaşıyorum. Özellikle kasada sürekli sorun çıkaran, fiyat farkı olduğunda farkı iade etmeyen ve eksik ürün olduğunda yardımcı olmak yerine müşteriyi suçlayan bir tavırla k...

04.02.2026 tarihinde saat 15:39’da Migros Hemen üzerinden 810335500 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi, ancak kredi kartımdan 768,44 TL tahsil edildi ve bu ücret iade edilmedi. Yaşadığım sorunu defalarca bildirmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Topl...

13 Şubat 2024 tarihinde Gaziantep Sankopark Migros şubesinden Dyson v15 dik süpürge satın aldım. Ürünü alırken tamamen orijinal, Türkiye garantili bir ürün olduğunu düşünerek, piyasadaki ucuz kayıt dışı ürünlere göre çok daha yüksek bir bedel ödeyip yaklaşık 25 bin lira verdim. Faturada, fişte veya ...

Migros Sanal Market üzerinden geçen hafta satın aldığım Aptamil toz mamada zaman zaman topaklanma sorunu yaşıyorum. Kutu üzerindeki talimatlara birebir uymama ve daha önce aynı şekilde hazırladığım diğer kutularda hiçbir sorun yaşamamama rağmen, bu üründe mamayı hazırlarken ara ara topaklanma oluşuy...

26 Ocak 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden çikolata alışverişi yaptım. Çikolatalarda “2 al 1’i iade” kampanyası olduğu için 738,30 TL tutarında ürün aldım. Kampanya gereği ücret iadesinin yapılması gerekiyordu ancak herhangi bir iade gerçekleşmedi ve bu nedenle mağdur oldum. Sipariş numar...

Migros Online mağazası üzerinden 805512735 numaralı siparişimle Kumtel ks-6331 model bir soba satın aldım ve ürün 27.01.2026 tarihinde teslim edildi. İlk günden beri soba belirli aralıklarla kendi kendine kapanıyor, bu nedenle sağlıklı bir şekilde ısınma sağlayamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Mig...

Muğla Datça’daki Datça MMM Migros şubesinden 01.04 tarihinde yaklaşık 3.000 TL ödeyerek Kivi marka bir elektrikli süpürge satın aldım. Satış esnasında F***** Hanım isimli çalışan, ürünü evde deneyebileceğimizi, beğenmezsek getirebileceğimizi özellikle söylediği için içimiz rahat bir şekilde aldık. Ü...

23.01 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 803906123 numaralı siparişimde yer alan iki paket yenidoğan bebek bezini iade ettim, ancak ürünleri iade etmeme rağmen ücret iadesi hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili defalarca Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferind...

Migros Ekstra online üzerinden 23 Ocak tarihinde Ugg marka bir ürün sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında hiç kullanmadan, sadece bedeninin olmaması nedeniyle iade etmek istedim. Ancak uygulama üzerinden doğrudan iade kargo kodu oluşturamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerine, uygulama içi destek ...

12.11.2025 tarihinde Bodrum’daki 5m Migros şubesinden Philips marka bir powerbank satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandıktan sonra hata verdi ve çalışmamaya başladı. Tatilden döndükten sonra, 18.11.2025 tarihinde ürünü hemen Migros’a götürerek bozulduğunu belirttim ve iade talebinde bulundum. M...

Migros Sanal Market üzerinden keçi sütü siparişi verdim ancak teslimat sırasında bana bambaşka bir sipariş getirildi. Keçi sütü yerine kedi maması ve farklı ürünler teslim edildi. Yani tarafıma tamamen başka bir müşterinin siparişi ulaştırıldı. Bu durum bugün saat 19.50 civarında yaşandı. Sipariş n...

Migros Sanal Market üzerinden Gaziantep Şehitkamil bölgesine verdiğim siparişte, tarafıma gönderilen soyulmuş sarımsakların son tüketim tarihinin yaklaşık 20 gün geçtiğini ve ürünün içinin yeşil, küflü ve kurtlu olduğunu gördüm. Özellikle paket açıldığında sarımsakların yeşermiş ve bozulmuş olması, ...

01.02.2026 tarihinde saat 12.00–14.00 teslimat aralıklı Migros Sanal Market siparişimde, sıkma portakal ürünüm eksik gönderildi. Eksik olduğunu fark eder etmez çağrı merkezini arayarak ürünün acil olduğunu ilettim. Çağrı merkezi, en yakın akşam saatleri için teslimat yapabileceklerini söyledi ancak ...

01.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Edirne merkez adresime verdiğim 808831727 numaralı siparişimde farklı ürün gönderildi ve bir ürün de gramaj olarak neredeyse yarısı kadar eksik teslim edildi. Sipariş sonrasında hemen uygulama üzerinden talep oluşturmama rağmen üç gündür kimse bu du...

03.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.30 civarında Kağıthane Merkez otobüs duraklarının oradaki Uğur Sokak’ta bulunan Migros şubesinden hasta olduğum için taze zencefil satın aldım. Ürün dışarıdan bakıldığında normal görünüyordu; bu nedenle alırken herhangi bir sorun fark etmedim. Eve geldiğimde ze...

2 Şubat saat 19.52 Migros Hemen'den sipariş verdiğim ürünler uygunsuzdu şöyle ki; file portakalda küflenmiş ürün sayısı fazla, yoğurdun ve ekmeğin son kullanması çok yakın... İade talep ettim, kabul edildi, hala bir geri dönüş almadım. İade edilen ürünler için kurye gelmedi.

30 Ocak tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte yer alan 1,5 kilo limon ürünü fişte ve faturada görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimattan yaklaşık 5 dakika sonra durumu fark ederek uygulama üzerinden hemen talep açtım. Daha sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 149,90...

02.02.2026 tarihinde saat 17.22 civarında verdiğim Migros Hemen siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ben hiçbir şekilde teslim almadım. Adresime herhangi bir ürün gelmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi işaretlenmiş. Sipariş numaram 809347826 ve yaklaşık 910 TL tutarı...

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 802664401 numaralı siparişimdeki tüm diş bakım ürünlerini iade ettim. İade sürecinde ürün bedelini nakit olarak değil, puan olarak tanımladılar. Ben de bu puanı kendi kartıma aktardım ancak buna rağmen tutar hâlâ kartıma yansımadı. İade işlemini 24 Ocak’ta ger...

Migros uygulaması üzerinden İçim Devam Sütü 1 litre olan üründen 12 adet sipariş verdim. Toplamda 822 TL ödeme yaptım. Ürünlerin son kullanma tarihleri geçmemiş olmasına rağmen açtığımız 10 kutu sütün de bozuk olduğunu gördük. Sütlerin tadı ve kokusu normal değildi, muhtemelen depoda uygunsuz koşull...