Migros Hemen'de Eksik Haşlanmış Pancar Ve Ekmek Teslimatı İçin Hızlı İade Ve Çözüm Talebi

1 Kasım 2026 saat 13:33’te Migros Hemen üzerinden verdiğim 1486916292 numaralı siparişimde haşlanmış pancar ve ekmek ürünlerim eksik teslim edildi. Uygulama üzerinden hemen talep oluşturdum, talep numaram 39777088 olarak görünüyor ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne eksik ürünlerim gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı.

Canlı destek ve iletişim kanalları üzerinden defalarca kez eksik ürünleri iletip “gönderecek misiniz, bekleyeyim mi, yoksa iade edin” diye sormama rağmen, her seferinde sadece “talep oluşturduk, yoğunluk var” gibi cevaplarla oyalanıyorum. Yoğunluktan bahsediliyor fakat benim eksik gelen ürünlerim ne gönderiliyor ne de ücreti iade ediliyor, net bir çözüm sunulmuyor.

Eksik teslim edilen haşlanmış pancar ve ekmek için ya acilen ürünlerin adresime gönderilmesini ya da hiçbir ek işlem yapmama gerek kalmadan, doğrudan bu ürünlerin ücretlerinin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür basit bir eksik ürün şikayetinde müşterinin bu kadar bekletilmemesini ve süreçlerin daha şeffaf ve hızlı yürütülmesini istiyorum.