Migros ürün iade

Migros Sanal Market üzerinden geçen hafta satın aldığım Aptamil toz mamada zaman zaman topaklanma sorunu yaşıyorum. Kutu üzerindeki talimatlara birebir uymama ve daha önce aynı şekilde hazırladığım diğer kutularda hiçbir sorun yaşamamama rağmen, bu üründe mamayı hazırlarken ara ara topaklanma oluşuy...

26 Ocak 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden çikolata alışverişi yaptım. Çikolatalarda “2 al 1’i iade” kampanyası olduğu için 738,30 TL tutarında ürün aldım. Kampanya gereği ücret iadesinin yapılması gerekiyordu ancak herhangi bir iade gerçekleşmedi ve bu nedenle mağdur oldum. Sipariş numar...

Migros Online mağazası üzerinden 805512735 numaralı siparişimle Kumtel ks-6331 model bir soba satın aldım ve ürün 27.01.2026 tarihinde teslim edildi. İlk günden beri soba belirli aralıklarla kendi kendine kapanıyor, bu nedenle sağlıklı bir şekilde ısınma sağlayamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Mig...

Muğla Datça’daki Datça MMM Migros şubesinden 01.04 tarihinde yaklaşık 3.000 TL ödeyerek Kivi marka bir elektrikli süpürge satın aldım. Satış esnasında F***** Hanım isimli çalışan, ürünü evde deneyebileceğimizi, beğenmezsek getirebileceğimizi özellikle söylediği için içimiz rahat bir şekilde aldık. Ü...

23.01 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 803906123 numaralı siparişimde yer alan iki paket yenidoğan bebek bezini iade ettim, ancak ürünleri iade etmeme rağmen ücret iadesi hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili defalarca Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferind...

Migros Ekstra online üzerinden 23 Ocak tarihinde Ugg marka bir ürün sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında hiç kullanmadan, sadece bedeninin olmaması nedeniyle iade etmek istedim. Ancak uygulama üzerinden doğrudan iade kargo kodu oluşturamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerine, uygulama içi destek ...

12.11.2025 tarihinde Bodrum’daki 5m Migros şubesinden Philips marka bir powerbank satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandıktan sonra hata verdi ve çalışmamaya başladı. Tatilden döndükten sonra, 18.11.2025 tarihinde ürünü hemen Migros’a götürerek bozulduğunu belirttim ve iade talebinde bulundum. M...

Migros Sanal Market üzerinden keçi sütü siparişi verdim ancak teslimat sırasında bana bambaşka bir sipariş getirildi. Keçi sütü yerine kedi maması ve farklı ürünler teslim edildi. Yani tarafıma tamamen başka bir müşterinin siparişi ulaştırıldı. Bu durum bugün saat 19.50 civarında yaşandı. Sipariş n...

Migros Sanal Market üzerinden Gaziantep Şehitkamil bölgesine verdiğim siparişte, tarafıma gönderilen soyulmuş sarımsakların son tüketim tarihinin yaklaşık 20 gün geçtiğini ve ürünün içinin yeşil, küflü ve kurtlu olduğunu gördüm. Özellikle paket açıldığında sarımsakların yeşermiş ve bozulmuş olması, ...

01.02.2026 tarihinde saat 12.00–14.00 teslimat aralıklı Migros Sanal Market siparişimde, sıkma portakal ürünüm eksik gönderildi. Eksik olduğunu fark eder etmez çağrı merkezini arayarak ürünün acil olduğunu ilettim. Çağrı merkezi, en yakın akşam saatleri için teslimat yapabileceklerini söyledi ancak ...

01.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Edirne merkez adresime verdiğim 808831727 numaralı siparişimde farklı ürün gönderildi ve bir ürün de gramaj olarak neredeyse yarısı kadar eksik teslim edildi. Sipariş sonrasında hemen uygulama üzerinden talep oluşturmama rağmen üç gündür kimse bu du...

03.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.30 civarında Kağıthane Merkez otobüs duraklarının oradaki Uğur Sokak’ta bulunan Migros şubesinden hasta olduğum için taze zencefil satın aldım. Ürün dışarıdan bakıldığında normal görünüyordu; bu nedenle alırken herhangi bir sorun fark etmedim. Eve geldiğimde ze...

2 Şubat saat 19.52 Migros Hemen'den sipariş verdiğim ürünler uygunsuzdu şöyle ki; file portakalda küflenmiş ürün sayısı fazla, yoğurdun ve ekmeğin son kullanması çok yakın... İade talep ettim, kabul edildi, hala bir geri dönüş almadım. İade edilen ürünler için kurye gelmedi.

30 Ocak tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte yer alan 1,5 kilo limon ürünü fişte ve faturada görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimattan yaklaşık 5 dakika sonra durumu fark ederek uygulama üzerinden hemen talep açtım. Daha sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 149,90...

02.02.2026 tarihinde saat 17.22 civarında verdiğim Migros Hemen siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ben hiçbir şekilde teslim almadım. Adresime herhangi bir ürün gelmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi işaretlenmiş. Sipariş numaram 809347826 ve yaklaşık 910 TL tutarı...

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 802664401 numaralı siparişimdeki tüm diş bakım ürünlerini iade ettim. İade sürecinde ürün bedelini nakit olarak değil, puan olarak tanımladılar. Ben de bu puanı kendi kartıma aktardım ancak buna rağmen tutar hâlâ kartıma yansımadı. İade işlemini 24 Ocak’ta ger...

Migros uygulaması üzerinden İçim Devam Sütü 1 litre olan üründen 12 adet sipariş verdim. Toplamda 822 TL ödeme yaptım. Ürünlerin son kullanma tarihleri geçmemiş olmasına rağmen açtığımız 10 kutu sütün de bozuk olduğunu gördük. Sütlerin tadı ve kokusu normal değildi, muhtemelen depoda uygunsuz koşull...

Ankara Çankaya bölgesindeki Migros Sanal Market üzerinden bugün verdiğim siparişte aldığım kaşar peyniri küflü şekilde teslim edildi. Ürünün son kullanma tarihi yaklaşmış olmasını bir yana bırakıyorum; doğrudan gözle görülen küfü olan bir süt ürününün kontrol edilmeden gönderilmiş olması hem sağlık ...

Migros Sanal Market üzerinden bugün verdiğim siparişte aldığım gerdan (et) ürünü kokmuş halde teslim edildi. Paketi açtığım anda rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim ve ürünü kesinlikle tüketemedim. Etim dışı kaygan yağlı gibiydi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım...

Bugün Migros Hemen üzerinden 809163279 numaralı siparişi verdim. Özellikle hızlı olsun diye bu uygulamayı tercih ettim, teslimat gerçekten hızlı yapıldı ancak yine aynı sorunla karşılaştım. Migros’tan neredeyse her siparişimde çürük sebze ve meyve ya da yanlış ürün gönderilmesi problemi yaşıyorum. B...

28.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 806859388 numaralı siparişimde ödemenin tamamı kredi kartımdan çekilmesine rağmen siparişim eksik ürünle teslim edildi. İstanbul Kadıköy Bostancı Mahallesi’ne yapılan teslimatta Just Green 750 ml bulaşık deterjanı tarafıma ulaştırılmadı. T...

21 Ocak 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden peynir siparişi verdim. Sipariş elime ulaştıktan sonra peynirlerin ilk kutusunu açtığımda ürün gayet güzeldi, herhangi bir sorun yoktu. Ancak diğer kalıpları açtığımda peynirlerin yumuşamış, kokmuş ve tadının değişmiş olduğunu fark ettim. Bunun ü...

Migros uygulaması üzerinden yaklaşık 860 TL tutarında market siparişi verdim. Sipariş bana ulaştığında paket içeriğinin yanlış olduğunu fark ettim ve durumu hemen kuryeye ilettim. Siparişimdeki 8 üründen sadece doğru olan 2 ürünü teslim aldım, kalan yanlış/eksik ürünleri kurye geri aldı ve ürünleri ...