to read complaints and reviews, or file yours.Migros Hemen’de Açılmış Çaykur Çayı Teslim Edildi, İade Ücreti Ödenmedi
Migros Hemen üzerinden verdiğim son siparişimde gelen Çaykur çay ürünü paketi açılmış ve ambalajı hatalı şekilde teslim edildi. Ürün güven vermediği için paketi hiç açmadan anında kurye arkadaşa geri teslim ettim.
Migros Hemen “30 dakikada kapında” gibi hızlı teslimat vurgusu yaparken, iade konusunda aynı hız kesinlikle gösterilmiyor. Ürünü anında iade etmeme rağmen Money hesabıma ücret iadesi hâlâ yapılmadı, günlerdir bekletiliyorum. Canlı desteğe yazdığımda sadece üzgün olduklarını söylüyorlar ancak iadenin ne zaman yapılacağına dair net bir bilgi paylaşmıyorlar.
Hatalı ve açılmış ambalajlı şekilde teslim edilen Çaykur çayın bedelinin, gecikmeksizin Migros Money hesabıma yatırılmasını ve bu tür durumlarda müşteriyi bu kadar bekletmeyecek net ve hızlı bir iade süreci uygulanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Neden ulaşacağım hatalı utun için ücret iadeso bekliyorum hala yapılmadı insanlara açık pakette cay nasıl satılabiliyor anlamak mümkün değil ben günde 17 ilaç alıyorum, sağlığıyla oynamak insanların bu
Arandım bir an önce iade yapılacak dendi, 45 dk geçti hiçbir gelişme yok
