Migros talep

21.10.2025 tarihinde Migros Beylikdüzü şubesinden verdiğim #743473752 numaralı siparişimde toplam 11 kalem ürün bulunmaktaydı. Ancak siparişimde yalnızca 4 adet ürün, yaklaşık 400 TL tutarında teslim edildi; kalan ürünler ise eksik bırakıldı. Siparişimin toplam tutarı 950 TL’dir. Eksik ürünlerle il...

Ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesi ikinci planda, asıl önemli olan bu kadar çözümsüz bir sistem ve müşteriyi yarım saatten fazla uğraştırmaları. Paradan daha kıymetli olan zamanımın boşa harcanmasını kabul etmiyorum. Bunu okuyacak olan Migros yetkilisinin dikkate almasını rica ediyorum, iademin...

Pahalı Ürün, Yasaklı Satış, Müşteri Özgürlüğüne Müdahale 21.10.2025 tarihinde Elazığ Doğu Kent Migros mağazasından indirimli Tadelle King ürünü almak istedim. Ancak mağaza görevlileri, aynı üründen 6 adetten fazla veremeyeceklerini ve aksi durumda genel merkez tarafından kendilerine yaptırım uygula...

21.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market Osmaniye şubesinden verdiğim 743397877 ve 743086109 numaralı siparişlerimde, hazır yemek ve et ürünleri bozuk olarak teslim edildi. Sipariş notu bölümüne özellikle belirtmeme rağmen, üst üste tüm siparişlerimde bozuk ürün gönderimiyle karşılaştım. Bu durumun...

21 Ekim 2025 tarihinde, saat 18.50-19.00 arasında Migros Hemen uygulaması üzerinden yaptığım online alışverişte ödeme ekranında toplam tutar 265 TL olarak görünüyordu. Ancak, Ziraat Bankası kredi kartımdan 300 TL’nin üzerinde bir tutar çekildiğini fark ettim. Yani, alışveriş tutarından fazla bir ücr...

Migros Jet Kdz. Ereğli Göztepe şubesinden Money kampanyası kapsamında 5 defa, toplamda 800 TL’yi aşan alışveriş yaptım. Son alışverişimde aldığım Taciroğlu tulum peyniri bozuk çıktı; kokuyordu ve içinde peynir olmayan maddeler vardı. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, iade işlemini yapan per...

Migros mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, ödeme sırasında Money puanımı ve kredi kartımı kullandım. Ancak siparişim iptal edildi ve kullandığım Money puanlar kartıma iade edilmek yerine, hemen son kullanma süresi dolmuş gibi gösterilerek silindi. Puanlarımı tekrar kullanmama fırsat ver...

Migros Sanal Market'ten almış olduğum boyanın içinden çıkan oksidanın kapağının ucu kesilmiş ve açıktı. Ürün kutusu ezilmiş ve yırtık şekilde gelmiş, boya akmış durumdaydı. Ürün ile ilgili talep oluşturduğum halde geri dönüş olmadı. Müşteri temsilcisi ile online yazışma sağlandı, aranacağım söylendi...

20.10.2025 tarihinde Trendgo aracılığıyla Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 10611873437 numaralı siparişim, teslimat için belirtilen son saat olan 21.00’e kadar ulaşmadı ve yaklaşık bir saat gecikmeli olarak teslim edildi. Teslimatın gecikmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılm...

17 Ekim tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Nilüfer MMM Migros mağazasından 740387466 numaralı siparişi verdim. Sipariş özetime göre toplam tutar 611,13 TL, Migros indirimi -19,99 TL olup genel toplam 591,14 TL olarak tarafımdan Money puan ve kredi kartı ile ödendi. Sipariş sonrasında ürünlerin ...

19 Ekim tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 741651023 numaralı siparişimde “2 öde 1 iade” kampanyasından faydalandım. Kampanya kapsamında 679,5 TL tutarındaki ikinci ürünlerin iadesinin Money kartıma kampanya koşullarında belirtilen süre içinde yatacağı bilgisi verilmişti. Ancak aradan geçen zam...

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #742601882 numaralı siparişimde toplamda 5 ürün eksik teslim edildi. 20.10.2025 tarihinde Ankara Çankaya adresine teslim edilen siparişimdeki eksik ürünler için müşteri hizmetlerine tam 5 kez bağlandım. Her seferinde acil olarak not alındı, mağazayla da görüşül...

9 gün önce Migros’tan satın aldığım Arnica Demli Inox çay makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü ilk kez 14 Ekim 2025’te kullandığımda, kaynatma işlemi sırasında otomatik olarak durmuyor ve yeşil ışık moduna geçmiyor. Manuel olarak yeşil Moda aldığımda bile makine kaynatmaya devam ediyo...

03.10.2025 tarihinde Gaziantep Güvenevler'deki 6538 numaralı Migros Jet şubesinden Arsbak markalı, son kullanma tarihi 11.09.2027 olan nohut satın aldım. 21.10.2025 tarihinde ürünü kullanmak isterken nohudun böceklenmiş olduğunu fark ettim. Ürünü mağazaya götürüp durumu ilettiğimde, mağaza yetkilile...

21 Ekim 2025 tarihinde Migros Hemen uygulamasında 600 TL üzeri alışverişe 250 TL indirim sağlayan kuponumu kullanmaya çalıştım. Kupon ödeme aşamasında ilk başta görünüyordu, ancak sepetime ekleme yapmak için geri dönüp tekrar ödeme sayfasına geldiğimde kupon kayboldu ve tekrar kullanamadım. Kuponun ...

2 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 713435588 numaralı siparişimle Polonez Tereyağı satın aldım. Ürünün görselinde kapalı kutuda ve 2 kg olarak gösterilmesine rağmen, bana şeffaf poşette ve açık şekilde, hijyenik olmayan bir biçimde teslim edildi. Sorunu iletince mağazaya yönlendiri...

10 gün önce Aydın Forum Migros şubesinde çikolatalı ürünlerde indirim olmasına rağmen kasada indirim uygulanmadı. Durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradım ancak bu süre zarfında herhangi bir dönüş yapılmadı. Elimde alışverişe ait fiş de mevcut. İndirim tutarının tarafıma iade edilmesini talep e...