Migros Sanal Market’te Eksik Reçel Nedeniyle 250 TL Kampanya İndirimi Kaçırıldı

11.08.2026 tarihli, Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #1348249144 numaralı siparişimde, 750 TL’lik kahvaltılık ürün alana 250 TL indirim kampanyasından faydalanmak istiyordum. Ancak kampanya için sepete eklediğim reçel ürünüm teslimat sırasında “eksik ürün” denilerek getirilmedi ve bu nedenle kampanyadan yararlandırılmadım. Oysa o ürünü sistem üzerinden sepetime tekrar eklemeye çalıştığımda, maksimum adet olan 6 adede kadar hâlâ ekleyebildiğimi gördüm, yani stokta var olmasına rağmen bana teslim edilmediğini anladım.
Konu ile ilgili Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle görüştüğümde mağduriyetimin giderileceği söylendi, ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kampanya avantajından faydalanmam sağlanmadı.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin Migros kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Eksik bırakılan ürün yüzünden kaçırdığım 250 TL’lik kampanya indirimimin tarafıma tanımlanmasını veya aynı şartlarda kampanyadan yararlandırılmayı talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Gelişme falan yok maalesef hakkim olanı yine vermeyip bana özel 250 TL hediye çeki vermişler bem hediye çeki istemiyorum hakkım olan 250 Money puan istiyorum neden onların yaptığı bir hatanın mağduriyetini bize yaşatıyorlar 250 hediye çekini telafi olarak görmüyorum o kampanyada ne hak ettiysem o ne eksik ne fazla














