Teslim Edildi İşaretli Siparişim Elime Ulaşmadı Ve 733 TL Ücretim İade Edilmedi

12.08 tarihinde Pendik Fevzi Çakmak bölgesindeki Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişim sistemde 12.50 civarında teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı. Kurye ürünleri farklı bir kapının önüne bırakmış ve buna rağmen siparişimi teslim edilmiş gibi işaretlemiş.

Bu siparişin ödemesini kredi/banka kartımla toplam 733,75 TL olarak yaptım. Teslimat yapılmamasına rağmen hem ürünlerim elimde değil hem de ödediğim tutar kartımdan çekilmiş durumda.

Konu ile ilgili olarak Migros Hemen üzerinden talep oluşturdum, “Talebinizi aldık, incelemede” bilgisi verildi ancak şu ana kadar ne bir çözüm üretildi ne de somut bir geri dönüş yapıldı.

Teslim edilmediği halde teslim edildi görünen bu siparişimin ya acilen bulunup doğru adrese teslim edilmesini ya da ödediğim 733,75 TL’nin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.