Migros talep

Migros Hemen üzerinden bugün yaklaşık 30 dakika önce verdiğim siparişte gönderilen patatesler tamamen bozuk ve çok kötü durumdaydı. Sipariş numaram 762947701’dir. Taze ve kullanılabilir ürün beklerken bu şekilde bozuk patates gönderilmesi hem sağlık açısından riskli hem de kabul edilemez bir durum....

Migros Hemen uygulamasında Unimoney’e özel olarak gösterilen 200 TL’lik kupon kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Reklamlarda bu kupon açıkça gösterilmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Uygulamada belirtilen bu 200 TL’lik Migros Hemen kuponu yüklenseydi s...

21 Kasım 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 762569041 numaralı siparişim için 15:00–17:00 teslimat aralığı seçmeme rağmen, şu an saat 19:05 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süresi 2 saati aşan şekilde gecikti ve ben hâlâ ürünlerimi bekliyorum. Bu süreçte m...

21 Kasım 2025 tarihinde saat 17.29’da Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişim yaklaşık 18.00 civarında teslim edildi. Siparişimde yer alan kuzu pirzola paketi elime ulaştığında paketin yırtık olduğunu fark ettim. Şüphelenip kokladığımda üründen çok yoğun bir deterjan kokusu geldi ve yaklaşı...

21 Kasım saat 11.32’de Migros Hemen üzerinden verdiğim, 762559724 numaralı siparişim 6 saati aşkın süre geçmesine rağmen doğru şekilde teslim edilmedi. Kurye eve geldiğinde kapıda kontrol ettiğimde siparişin bana ait olmadığını fark ettim ve yanlış olduğunu söyleyerek paketi anında geri verdim. Kury...

18 Kasım tarihinde Batman ilinde Migros Hemen uygulaması üzerinden 761073232 numaralı siparişi verdim. 450 TL üzeri 200 TL indirim kazandıran kampanya kuponumu kullanarak alışveriş yaptım. Daha sonra ürün yok denilerek siparişim iptal edildi ve kuponum sistemden tamamen silindi. İptal sonrası müşte...

21 Kasım 2025 tarihinde Migros Hemen uygulamasından kampanya dahilinde “iki al bir öde” kapsamında Tchibo markalı kapsül kahve siparişi verdim. Siparişimi oluştururken stokta sorun olduğuna dair hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı, sistemde ürün sorunsuz görünüyordu. Siparişim elime ulaştığınd...

Yaklaşık 3 aydır Migros Online hesabıma giriş yapamıyorum çünkü telefonuma doğrulama kodu gelmiyor. Farklı gün ve saatlerde defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde SMS olarak doğrulama kodu ulaşmıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Doğrulama kodu gelmediği için Migros hesabımda görünen borcum...

Migros Sanal Market’in Konya Selçuklu bölgesindeki hızlı teslimat hizmetini sık sık kullanıyorum ancak teslimatlar neredeyse her zaman geç geliyor. Hızlı teslimat seçmeme rağmen siparişlerim çoğu zaman 15–30 dakika arasında gecikmeli olarak teslim ediliyor. Gecikme yaşandığında müşteri hizmetlerine...

Afyonkarahisar Ataköy Migros şubesinde bugün saat 15:35 sularında jet kasadan yaptığım alışverişte, yanlış yönlendirme sonucu bir alana bir bedava kampanyasında olduğunu düşünerek bir kahve aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Alışverişi tamamladıktan sonra ürünün kampanya kapsamında olmad...

Bugün Migros Hemen üzerinden Ankara Gölbaşı bölgesine sipariş verdiğim bir üründe, uygulamadaki görselle gelen ürün arasında ciddi bir uyumsuzluk yaşadım. Uygulamadaki görselde ürün katkı maddesi içermiyor gibi gösterilirken, teslim edilen üründe katkı maddeleri bulunduğunu gördüm. Gıda gibi hassas...

17/11/2025 tarihinde Migros Taze Direk uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, aldığım Doyum marka nohudu paketi açtığımda ürünün böceklenmiş olduğunu gördüm. Böyle bir manzarayla karşılaşınca hijyen açısından çok rahatsız oldum ve ürünü direkt çöpe attım. Hemen ardından müşteri hizmetleri ile ile...

21 Kasım günü saat 15.00 suları için Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 762761931 numaralı siparişimde, teslimat formunda yazan gramajlardan farklı şekilde meyve ve sebze teslim edildi. Teslim edilen ürünlerin gramajları ile sistemde ve teslimat formunda yer alan gramajlar birbirini tutmuyor. B...

Money Club üyeliğim kapsamında LCW için tanımlı olan %60 indirim kodumun 30 Kasım’a kadar geçerli olduğu belirtilmişti. 17 Kasım’da bu kodu kullanmak istediğimde sistem hata verdi ve kodu kullanamadım. Bunun üzerine Money Club müşteri hizmetleriyle görüştüm, güncelleme nedeniyle kodun geçici olarak ...

19.11.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 762043145 numaralı siparişimde eksik ve yanlış ürün teslimatı yaşadım. Siparişimde yer alan Gillette Permatik ürünleri ve banyo ürünleri eksik veya yanlış getirildi ve yaklaşık 386 TL tutarındaki ürünümle ilgili sorun oluştu. Uygulama üzerinden t...

Kuşadası Cumhuriyet Mahallesi’nde, Şok mağazası ile yan yana bulunan Çarşı Migros mağazanızdan neredeyse her gün düzenli olarak alışveriş yapan bir müşterinizim. Yaklaşık bir yıldır bu mağazada sürekli olarak sadece tek kasa çalışıyor ve ne zaman mağazaya girsem uzun bir sıra kuyruğunda beklemek zor...

Yaklaşık 10 gün kadar önce Migros’tan Aydın kuru incir satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, bugün ambalajı açtığımda incirlerin arasında örümcek ağları, küçük örümcek ölüleri ve ambalajın sağ üst kısmında kelebek benzeri bir canlının ölüsünü gördüm. Bu görüntü hem ...

07.11.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Migros Çorlu Orion 2 AVM mağazasından Altınkılıç marka bir kefir satın aldım. Ürünü tamamen market koşullarında muhafaza ederek aracıma geçtim ve yolculuk esnasında araç içinde içmek isterken otoyolda aniden kefir şişesi patladı. Patlama sesi ve sıçrama nede...

Migros Hemen üzerinden 21.11.2025 tarihinde verdiğim siparişimde bazı ürünlerim eksik getirildi. Siparişimde yer alan cips ve dondurma hiç teslim edilmedi. Bu eksik ürünlerin toplam bedelinin yaklaşık 80 TL olması gerekirken, tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Uygulama üzerinden ve iletişim kana...

20.11.2025 tarihinde saat 11.30 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim 761855581 numaralı siparişte, faturalandırılmış olmasına rağmen iki ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Siparişimde yer alan dondurulmuş tavuk fileto ve domates, uygulamada teslim edilmiş ve faturaya yansımış görünmesine rağmen ...

21 Kasım tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 762638798 numaralı siparişimde, kampanyalı bir alana bir bedava çikolata almıştım. Ancak stokta olmadığı gerekçesiyle yerine başka bir marka çikolata gönderdiler ve bu üründe hediye/kampanya yoktu. Yani hem istediğim ürünü alamadım hem de kampanya h...

25 Ekim 2025 tarihinde saat 00.23 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişi daha sonra iptal ettim, ancak üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen 424,90 TL tutarındaki iadem banka kartıma hâlâ yapılmadı. Bu süreçte Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun ba...