tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Migros ile ilgili bir şikayetin mi var?

Migros Sepet

992 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
2 gün önce

Migros'un Kötü Satış Stratejisi 😡

Migros'un kötü satış stratejisi Migros'un gördüğüne inan kampanyası diye bir stratejisi var 200 TL alışverişe belirledikleri falanca ürün indirimli oluyor. Alışveriş yapıyorsun sanaldan sepete atıyorsun ürünü de veriyor. Buraya kadar normal akşam bir telefon indirimli ürün kalmadı üzgünüz siparişi g...

profile
225
2 gün önce
profile
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Bir daha böyle bir durumla karşılaşmamak dileğiyle en kısa sürede ilgilenip durumu çözdükleri için teşekkürler”

Migros Sözde İndirim Adı Altında Fiyatları Değiştiriyor

Akşam sepete koyduğum içim 700 Gr kaşar peyniri sabah sözde ikinci üründe %50 indirim adı altında 130 ₺ den 150 ₺çıkarılmış bu düpe düz madem indirim ...

Migros Sözde İndirim Adı Altında Fiyatları Değiştiriyor
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
237
3 gün önce

Migros Yanıltıcı İçerik, Müşteri Memnuniyetsizliği

Migros mobil uygulamasından Hemen kısmındaki kampanyaların içerisinde Hediye Çekleri bölümünde "Migros Hemen'e hoş geldin 30 TL indirim hesabında" adlı bir kampanya olduğunu gördüm. Hediye Çeki Detayı bölümüne girdiğim zaman herhangi bir ürün kısıtlaması olmadığını sadece sepet tutarı minimum 100,00...

Migros Yanıltıcı İçerik, Müşteri Memnuniyetsizliği
profile
154
4 gün önce

Migros Eksik Ürün Tutarsız Sepet Rakamı

Migros sanal market her seferinde eksik ürün göndermekte ve sepetteki tutar eşleşmemekte son zamanlarda iyice bozdular arayıp şikayette bulunmamıza rağmen geri dönüş sağlanılmıyor. Anadolu grup bünyesinde böylesine kurumsal firma ücretini ödediğim ürünleri nasıl göndermeyip tepkisiz etkisiz kalabili...

profile
185
6 gün önce

Migros Siparişimde Haksızlık Yapıldı

19.05.2023 tarihli 268711555 numaralı siparişimde 200 TL'lik alışverişte Polonez sucuk 39 TL yazıp iki gün sonra kredi kartımı kontrol ettiğimde aldığım tavuğun gramajını düşük gönderip 200 TL'nin altına düşürüp sucuğun esas fiyatını düşüyorlar sepette aldığımız gramajları göndermeyip hile yapılıyor...

profile
557
1 hafta önce

Migros Sanalda Tahsilat Sorunu

29 Nisan 2023 günü Yalova Migros sanal marketten 130.12 TL alışveriş yaptım. Gelen sepet tutarım 151.50 TL olarak geldi ve çekildi. Buraya kadar sorun yok. Fakat bugüne kadar ön provizyonda alınan 131,12 TL kredi kartımın bekleyen işlemlerinde hala duruyor. Migros yetkilileri ısrarla durumun kendile...

Migros Sanalda Tahsilat Sorunu
Migros Sanalda Tahsilat Sorunu
profile
194
1 hafta önce

Migros Sanal Marketin İade Yapmaması

Migros'tan dün akşam sipariş ettiğim peynir ürünü küflü ve bozuk şekilde teslim edildi. Müşteri hizmetlerine ulaşıp iade istediğimi 3 kez belirtmeme rağmen mağaza size dönüş yapılacak denip yapılmıyor. 1 lira eksik olsa sipariş teslim etmiyorsunuz sepet istenilen tutarda olmadı diye. 45 liramı neden...

profile
674
2 hafta önce

Migros Hediye Çekini Kullanamıyorum

Migros Sanal Market kuponumu kullanamıyorum. Dün 200 TL ve üzeri alışveriş yapın yarın kullanabileceğiniz 50TL indirim kuponu diye alışveriş yaptım. Kupon hesabıma tanımlanmış (pzr). Sepet hazırladım, ürünleri ekledim. Ödeme adımına geldim ancak kupon - kod - hediye çeki çalışmıyor. Hata veriyor. Şa...

profile
226
2 hafta önce

Migros 'ta Eksik Teslimat Sonrası Oluşan Durumun Giderilmemesi

Migros Hemen'den her zaman alışveriş yapıyorum. Ve bazen şöyle bir olay başıma geliyor. Örneğin bir üründen 4 adet eklemişim sepete ve ödeme ekranına gidiyorum orada stoklardan dolayı kendisi 3 veya 2 adete düşürmüş oluyor fark etmiyorum ben. Teslimat sonrasında bakıyordum sorun yoktu. Ama en son 1...

profile
356
2 hafta önce

Migros Eksik Ürünüm Bir Türlü Gönderilmedi

Migros Hemen üzerinden aldığım üründe 2 al 1 öde kampanyası vardı. Sepete 2 adet ekledim ödeme yaptım gelen 1 adet olunca şaşırdım kontrol ettim sipariş fişinde 1 adet yazıyor. Birkaç kez iletişime geçtim ama yardımcı olunmadı. Israr kıyamet siz 1 adet eklemişsiniz denildi. Ben sala* birisi değilim ...

profile
168
2 hafta önce

Migros Sanal Satışta Usulsüzlük Yapıyor

Migros sanal marketten vermiş olduğum siparişte indirimli ürünler olduğu için sipariş vermiştim. Az evvel arandım yedek fırça başlığı elimizde yok onlar sepetten çıkınca tutar düştüğü için iptal etmemiz gerekiyor gibi bir şeyler söylediler. Ben de tamam iptal edin diğerlerini yeniden sipariş gireyim...

Migros Sanal Satışta Usulsüzlük Yapıyor
profile
71
3 hafta önce

Migros Sanal Mağaza Online Sipariş

Migros sanal mağaza kafasına göre ürün getirdi. İade için gelip alacağız dedi, gelip almadı. İstediğiniz mağazaya bırakın dedi. 3 farklı Migros mağazası iade almadı. Ürün elimde daha gelip alacaklar. Sistemde 3 tane başvuru 24 saattir bekliyor. Dertsiz başına dert isteyen Migros sanal mağazaya bir u...

profile
307
3 hafta önce

Migros Hizmetleri İle İlgili Şikayet

Migros hemen uygulamasında verdiğimiz siparişler sepette düşmüyor. Defalarca denememize rağmen yüksek fiyatlandırma çıkıyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz. Müşteri hizmetleri önce bir problem yok diyor. Daha sonra kendisi hesapladığında ücretlendirmenin çok fazla olduğu görüyor ama buna rağmen indir...

Migros Hizmetleri İle İlgili Şikayet
Migros Hizmetleri İle İlgili Şikayet
Migros Hizmetleri İle İlgili Şikayet
profile
175
3 hafta önce
profile
Ferhat'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Çözüm odaklı marka. Teşekkürler...”

Migros Hemen Hediye Kupon Kodu Çalışmıyor

Migros Sanal Market kuponumu kullanamıyorum. Dün 200 TL ve üzeri alışveriş yapın yarın kullanabileceğiniz 50TL indirim kuponu diye alışveriş yaptım. K...

profile
205
3 hafta önce
profile
Bekir sonuçtan çok memnun
  • 3 hafta önce

Migros Ürün Kalitesi Mağaza Sorumsuzluğu

Sürekli Migros sanal market kullanıcısıyım. Kırıkkale'de bulunan sanal marketinizden alışveriş sepetine karpuz ekledim ve not yazdım. Sürekli alıyorum...

profile
618
4 hafta önce

Migros Mağdur Bırakıp Çözüm Üretmedi

Migros Hemen sanal market uygulamasında 1 haftadır dijital kod hatası almaktayım sepetimdeki ürünleri 1 haftadır eve getiremedim. Getir neredeyse uzaya teslimat yapacak fakat Migros çözüm geliştiremedi umarım çekin süresi dolmadan ürünleri getirmeyi başarabilirler.

Migros Mağdur Bırakıp Çözüm Üretmedi
profile
30
4 hafta önce
profile
Köksal'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Sorunuma hızlı bir şekilde çözüm ürüten Migros'a ve nazik Migros çalışanı arkadaşıma çok teşekkür ediyorum. Beni yine yanıltmadılar.”

Migros Bilgi Vermeden Alternatif Ürün Sunmada Eksik Gönderiyor

Banka puan kampanyası kapsamında 1000 TL market alışverişine 75 TL puan alabilmek için Migros sanal marketten sepet hazırladım. Arkadaşlar beni aramad...

profile
769
27 Nisan

Migros Kampanyalarda Belirtilen Money Puanın Yüklenmemesi

Migros sanal market kampanyalarında 495 TL ve üzeri tek seferde kırmızı et sipariş edene 45 Money veriyordu. Ben de 2 kg kırmızı eti sepete ekledim. Sepet tutarı toplam 560 TL oldu. Balıkesir iline özel 550 TL üzeri 100 TL sepette indirim yaptılar. 460 TL ödeme yaptım. Bana 560 TL'lik kırmızı et alm...

Migros Kampanyalarda Belirtilen Money Puanın Yüklenmemesi
profile
Mustafa sonuçtan çok memnun
  • 3 hafta önce
Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
22
4 hafta önce
Fırat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Migros, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Migros, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
Marka Karnesini Gör