Büyükada’da Migros Sanal Market Hizmet Verilmemesi Ve Uyarı Eksikliği

Büyükada’da ikamet ediyorum ve bugün saat 12.38 civarında Migros Sanal Market internet sitesi üzerinden alışveriş yapmak istedim. Sepetime yaklaşık 2.600 TL tutarında ürün ekledikten sonra ödeme aşamasına geldiğimde “bulunduğunuz bölgeye hizmet verilmemektedir” şeklinde bir uyarı aldım.

Siparişi üyeliksiz alışveriş olarak oluşturmaya çalıştım, ancak bu hatayı alışverişin en sonunda almak tamamen zaman kaybına neden oldu. Madem Büyükada’ya hizmet verilmiyor, sistemin en başta adres seçtirmesi ve uygun olmayan bölgeye daha ilk aşamada uyarı vermesi gerektiğini düşünüyorum. Sepet dolusu ürünü tek tek seçtikten sonra böyle bir uyarı almak hem kullanıcı deneyimi açısından çok kötü hem de insanın vaktini hiçe saymak gibi geliyor.

Migros Sanal Market’in, Büyükada bölgesindeki hizmet durumunu ve adres kontrol sistemini gözden geçirerek bu sorunu düzeltmesini, en azından hizmet verilmeyen bölgeler için sürecin en başında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.