to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market’te İndirimli Torku Ayçiçek Yağı Sepetten Siliniyor Ve Stok Bilgisi Çelişkili
Migros Sanal Market üzerinden Balıkesir Bahçelievler 2m Migros şubesini seçerek Torku 5 litre ayçiçek yağını indirimli olarak almak istedim. Ürünü sepetime eklediğimde indirim görünmesine rağmen ödeme aşamasına geçtiğimde indirimli ürün sepetten tamamen siliniyor. Bu durum aynı gün içinde iki kez üst üste yaşandı ve her ikisinde de sepetim sıfırlanmış oldu.
Mağazaya gittiğimde ürünü rafta görebildim ve mağaza çalışanı da ürünün mevcut olduğunu, almam gerektiğini söyledi. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez ürün stoklarının bittiği söylendi. Hem mağazada ürün bulunması hem de Sanal Market’te indirim gösterilip ödeme aşamasında ürünün yok olması bana müşteriyi çekmek için aldatıcı bir indirim/reklam yapılıyormuş hissi veriyor.
Migros’un bu indirim ve stok durumunu açıklamasını, Sanal Market’te sepete eklenen ürünün ödeme aşamasında keyfi şekilde silinmesi sorununu düzeltmesini ve yaşadığım mağduriyet için indirimli ürünü almamın sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
