Migros Sanal Market müşteri

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim bir siparişte “Hem İndirimli Hem Money İadeli” Red Bull kampanyasından kaynaklı para iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 30 Ocak tarihinde teslim aldığım siparişimde bu kampanya kapsamında 24 adet Red Bull aldım ve her biri için 10 TL olmak üzere toplam...

03.02.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Migros Sanal Market üzerinden, 19.00–21.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere gıda ağırlıklı ürünler siparişi verdim. Saat 21.32 itibarıyla siparişim hâlâ teslim edilmedi; ne teslimatla ilgili net bir bilgi verildi ne de sipariş iptal edildi. Canlı yard...

Migros Sanal Market üzerinden keçi sütü siparişi verdim ancak teslimat sırasında bana bambaşka bir sipariş getirildi. Keçi sütü yerine kedi maması ve farklı ürünler teslim edildi. Yani tarafıma tamamen başka bir müşterinin siparişi ulaştırıldı. Bu durum bugün saat 19.50 civarında yaşandı. Sipariş n...

Migros Sanal Market üzerinden Gaziantep Şehitkamil bölgesine verdiğim siparişte, tarafıma gönderilen soyulmuş sarımsakların son tüketim tarihinin yaklaşık 20 gün geçtiğini ve ürünün içinin yeşil, küflü ve kurtlu olduğunu gördüm. Özellikle paket açıldığında sarımsakların yeşermiş ve bozulmuş olması, ...

01.02.2026 tarihinde saat 12.00–14.00 teslimat aralıklı Migros Sanal Market siparişimde, sıkma portakal ürünüm eksik gönderildi. Eksik olduğunu fark eder etmez çağrı merkezini arayarak ürünün acil olduğunu ilettim. Çağrı merkezi, en yakın akşam saatleri için teslimat yapabileceklerini söyledi ancak ...

Migros Sanal Market üzerinden iş yerimizde çalışanlara hediye olarak yılbaşı sepetleri aldık ve sipariş esnasında özellikle kurumsal firmamıza fatura kesilmesi seçeneğini işaretlememize rağmen tarafımıza kurumsal fatura düzenlenmedi. Kurumsal fatura verilmeyecekse bile en azından yaptığımız alışveri...

22.01 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte Tahsildaroğlu klasik inek beyaz peyniri için geçerli 2 al 1 öde kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya kapsamında sepetime iki adet ürün eklememe rağmen teslimatta sadece bir adet peynir tarafıma ulaştırıldı. Sipariş numaram 80...

Migros Sanal Market üzerinden 12:29’da, 45 dakika içinde teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Üzerinden yaklaşık üç saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kimse irtibata geçmedi. Ben müşteri hizmetlerini kendim aradım; görüştüğüm kişi si...

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim son siparişimde, sepetimdeki ürünlerden birinin stokta olmadığı gerekçesiyle tarafıma telefon edildi. Bunun üzerine ben de stokta olmayan tek bir ürün yüzünden uğraşmamak için tüm siparişi iptal ettim. Ancak siparişi hazırlayan görevli, bir ürün için tüm sipari...

26 Kasım 2025 tarihinde Migros WhatsApp hattı üzerinden, Migros mağazalarında kullanmak üzere 3 adet 500 TL’lik dijital alışveriş kodu satın aldım. Toplam 1.500 TL tutarındaki bu işlemi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 25112643954 olarak iletildi. Kodların tarafıma SMS ile gönderil...

3 Şubat 2026 tarihinde saat 09:45’te Migros Bakırköy Yenimahalle şubesinden 809580671 numaralı online siparişimi verdim. Hızlı teslimat seçeneğiyle 45 dakikada teslim edilmesi gerekirken siparişim yaklaşık 1 saat sonra geldi. Teslimatın 1 saate sarkmasını anlayışla karşılayabilirim, ancak buna rağme...

Migros Sanal Market üzerinden 02 Şubat saat 21.32’de verdiğim ve sipariş numarası 809496141 olan siparişim 03 Şubat sabahı saat 11.00 civarında teslim edildi. Ancak gelen ürünler arasında listemde yer alan 2 adet Tire süzme yoğurt bulunmuyordu. Siparişi tam ve eksiksiz teslim alabilmek için özellik...

31 Ocak 2026 Cumartesi günü Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte yer alan tavuk paketini teslimat gelir gelmez açtığımda yoğun ve bozuk bir koku ile karşılaştım. Ürünü açar açmaz bu kokuyu fark ettiğim için hemen müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım ve beni arayacaklarını söyledi...

Migros Sanal Market üzerinden bugün verdiğim siparişte aldığım gerdan (et) ürünü kokmuş halde teslim edildi. Paketi açtığım anda rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim ve ürünü kesinlikle tüketemedim. Etim dışı kaygan yağlı gibiydi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım...

Migros Sanal Market’te randevulu siparişlerde yaşadığım bölgeyle ilgili ciddi bir hizmet kısıtlaması bulunuyor. Normalde sistemde sabah 10 ile akşam 22 arasında farklı teslimat saat aralıkları varken, yaklaşık 2 aydır yaşadığım adresi seçtiğimde sadece tek bir teslimat saati görünüyor. Aynı şehirdek...

Migros Sanal Market üzerinden Aralık ayında yaptığım bir alışverişte Money puanlarımı kullandım. Birkaç gün sonra bu siparişim iptal edildi ancak alışverişte kullandığım Money puanları, son kullanma tarihi gerekçe gösterilerek anında silindi. Ben, iptal edilen siparişte kullandığım bu puanların hes...

Migros Sanal Market üzerinden yaptığım bir alışverişte, 31.12.2025 tarihinde süresi dolacak olan Migros Money puanlarımı kullandım. Birkaç gün sonra bu siparişim iptal edildi; ancak alışverişte kullandığım Money puanları önce hesabıma geri yüklenmiş gibi görünmesine rağmen, son kullanma tarihi gerek...

26 Ocak tarihinde Bursa İnegöl’den Migros Sanal Market üzerinden “çikolata 1 alana 1 Money” kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Ancak kampanya kapsamında yüklenmesi gereken Money puanlarım hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma dönüş yap...

Samsun Migros Sanal Market üzerinden bugün iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişimde yaklaşık 450 TL tutarında kuzu Eti aldım. Kuzu etinin son kullanma tarihine iki gün olmasına rağmen paketi açtığım anda ağır ve kötü bir koku vardı, ürün kesinlikle tüketime uygun değildi. Ayrıca yaklaşık 350 TL tut...

Migros Sanal Market üzerinden “2 al 1’i Money hediye” kampanyasından yararlanarak toplam 786 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen hak etmiş olduğum Money puanlar hesabıma yüklenmedi. Yaklaşık 2 gündür bu sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca hem t...

Uzun süredir Migros Çanakkale Kepez bölgesinden online alışveriş yapıyorum ve neredeyse haftada 3–4 kez sipariş veriyorum. Her seferinde hızlı teslimat seçeneği için ekstra ücret ödememe rağmen, siparişlerim sürekli geç teslim ediliyor. Uygulamada stokta var görünen ürünler, siparişi verdikten sonra...

Migros Sanal Market üzerinden bugün yaptığım online alışverişte, kredi kartımdan çekilen tutarda bir hata olduğunu fark ettim. Alışverişte aldığım ürünlerin toplamı daha düşük olmasına rağmen Yapı Kredi kredi kartımdan 846 TL çekilmiş görünüyor. Ürünlerimin tutarı ile kartımdan çekilen tutar arasınd...