"Migros, hızlı çözüm odaklı olmasına çok teşekkür ederim"
Migros Sanal Marketmüşteri
13.290 şikayet
Bilgilendirme Alınmadan Hesabım Kapatıldı: Açıklama Talep Ediyorum
Migros Sanal Market hesabım, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kapatılmıştır. Ben bir market işletiyorum ve... Migros Sanal Market üzerinden kampanyaları takip ederek uygun bulduğum ürünleri kendi marketimde satmak üzere satın alıyordum. 14.04.2026 tarihinde hesabıma giremediğimde durumun
Sipariş Hazırlığı Teslim Gününe Bırakıldı, Kampanyalı Ürünler Stokta Kalmadı
13.04.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 1100 TL tutarında, mağazadan teslim al seçeneğiyle kampanyal...ı ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Teslim tarihini iki gün sonrası için işaretlememe rağmen, siparişim ancak teslimat günü olan bugün hazırlanmaya başlandı. Ürünler kampanyalı
Bombeli Pakette Su Birikintili Sosis, Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi
14 Nisan’da Gaziantep Şehitkamil bölgesinden Migros Sanal Market üzerinden 1 kiloluk Banvit sosis satın aldım. Ürünü inc...elediğimde paketin bombeli olduğunu ve içinde yarım çay bardağı kadar su bulunduğunu fark ettim. Paketin şişkin olması ve içindeki su nedeniyle ürün sağlıksız ve bozulmuş gibi görü
Gizlilik İhlali İddiasıyla Sipariş İptali Ve Açıklama Eksikliği
Dün Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #856069092 numaralı siparişim, “gizlilik ilkesine uymadığım” iddiasıyla hiçbi...r somut açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu gerekçeyi sadece tarafıma gelen mesajdan öğrendim ve neyi ihlal ettiğime dair en ufak bir bilgi paylaşılmadı. Bu ifade hem rahatsız edi
Migros Sanal Market Alışverişi Sonrası Hesabımda Blokaj Sorunu
"Sorun çözüldü."
Stok Sorunu Nedeniyle Sipariş İptali Ve Ücretsiz Teslimat Kampanyası Güvenimi Sarsıyor
14 Nisan günü saat 17:50 civarında Migros Sanal Market üzerinden 856796317 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki tüm ü...rünlerin stokta olmadığı söylenerek telefonla aranıp siparişimin iptal edildiği bildirildi. 6 yıldır bu firmadan alışveriş yapıyorum, ilk defa tüm ürünlerin stokta olmadığı gibi bi
Mükerrer Çekim Ve Eksik Ürün Sorunu: Acil İade Talebi
6 Nisan günü saat 12.35 civarında İzmir Bornova Stadyum Migros Sanal Market üzerinden #851343515 numaralı siparişi verdi...m. Sipariş anında 4.159 TL tutar TEB kredi kartımdan çekildi. Aynı gece saat 00.00 civarında, bilgim dışında kartımdan bu kez 4.146 TL daha çekilmiş olduğunu gördüm. Yani Migros Sa

Migros Sanal Market’te Kampanya Şartları Dışında Alışveriş Kısıtlaması
Migros Sanal Market hesabıma, kampanya koşullarında herhangi bir sınırlama belirtilmemiş olmasına rağmen alışveriş kısıt...laması getirildi. Kampanya metnini özellikle kontrol ettim ve kişi başı ya da kullanım adediyle ilgili bir limit ya da kısıtlama ifadesi görmedim. Sadece fazla alışveriş yaptığım i
"Bilgilendirildim"
Öne ÇıkanKonular
Migros Sanal Market'te 514,90 TL İade Kredi Kartıma Yansımıyor
Migros Sanal Market’ten 1 Nisan ve 13 Nisan tarihlerinde vermiş olduğum #856260719 ve #847810841 numaralı siparişlerimde... eksik ya da gramaj farkı olan ürünler için para iadesi talep ettim. Sistem üzerinde bu ürünlerin iadesi yapılmış olarak görünmesine ve tarafıma bankaya yansıtılacağı söylenmesine
2 Al 1 Öde Kampanyasında Tek Ürün Teslimi Ve Eksik İade
29 Mart 2026 tarihinde verdiğim 845301554 numaralı Migros Sanal Market siparişimde, “2 al 1 öde” kampanyasından 99,90 TL...’ye 2 adet Ecco marka tuvalet kağıdı satın aldım. Siparişim teslim edildiğinde bana sadece 1 adet ürün getirildi. Kampanya gereği 2 ürün almam gerekirken 1 ürün teslim edildiği içi
Bozuk Sandviç Ve Müşteri Hizmetinin Yetersizliği
11.04 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 854365562 numaralı siparişimle birlikte gönderilen jambon peynirl...i hazır sandviç bozuk ve çürümüş halde elime ulaştı. Ürünü hemen fotoğraflayıp talep oluşturdum ancak uygulamada görsel paylaşabileceğim bir alan bulunmuyor, sistemsel olarak buna


"Sorun çözüldü iade aldılar."
Migros Sanal Market Kupon Kodunu Kullanamama Sorunu
Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişlerde kullanmak üzere tanımlanan kupon kodumu yaklaşık 1 haftadır her gü...n, günün farklı saatlerinde denememe rağmen bir türlü kullanamıyorum. Kuponun son kullanım tarihi 2 Eylül olmasına rağmen, sanal market üzerinden alışverişi tamamlamak istediğimde
Migros Sanal Market’te Patateslerde Çamur Ve Yetersiz Miktar Hayal Kırıklığı
Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Bahçelievler adresime sipariş verdim. Sepetime yalnızca 2 kilo patates eklemiştim... ancak gelen ürünler tam bir hayal kırıklığı oldu. Sadece 2 kiloya kocaman kocaman 6 adet patates koymuşlar ve patateslerin üzeri çamur içindeydi. Sebze meyve siparişlerinde daha


Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Temsilcileri
13 Nisan’da saat 20:00 civarında Migros Sanal Market üzerinden 856296004 numaralı, toplam 333,39 TL tutarında sipariş ve...rdim. Uygulamada yarım saat içinde teslimat görünüyor olmasına rağmen siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte çağrı merkezini defalarca aradım. İlk görüştü
200 TL Money Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
11–12 Nisan 2026 tarihleri arasında Migros Sanal Market üzerinden 1.000 TL ve üzeri alışverişe, Migros mağazalarında geç...erli 200 TL Money hediye kampanyasından yararlanmak için Batman’dan Migros Sanal Market üzerinden 11 Nisan 2026’da kampanya koşullarına uygun şekilde sipariş verdim. Kampanya açıkl
Kırık Yumurta Ve Yanlış Gönderilen Ürünler İçin İade Talebi
11 Nisan tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 854358226 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş... içinde gelen yumurtalar kırık çıktı, dondurma yanlış gönderildi ve ayrıca tadını beğendiğim için özellikle aldığım bir ürünü de yarı fiyatına kampanyalı diye sepete eklememe rağme

Sipariş Edilen Ayçiçek Yağları Stokta Yok Deyerek Teslim Edilmedi
11.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve teslimat tarihi 13.04.2026 olan siparişimde 2 adet Yudum ...5 litre ayçiçek yağı ve 2 adet 5 kg Söke un bulunuyordu. Sipariş numaram 854348173’tür. Teslimat sırasında 2 adet Yudum 5 litre ayçiçek yağının sözde stokta olmadığı gerekçesiyle t
Migros’tan Süresi Geçmiş Bebek Sütü Gönderimi Üzerine Güvensizlik Ve Açıklama Talebi
13.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden bebeğime Aptamil içime hazır süt siparişi verdim. Siparişime 4 adet 2... numaralı süt eklememe rağmen, tarafıma 1 numaralı süt gönderildi ve bu ürünlerin son kullanma tarihi 25.02.2025 olarak görünüyor. Ürünün son kullanma tarihinin üzerinden yaklaşık




Dimes Meyve Suyu Küf Sorunu Ve Değişim Reddine Tepki
Kayseri Migros Sanal Market üzerinden mart ayının ilk haftasında verdiğimiz siparişte, Dimes marka 1 litrelik meyve suyu...ndan üç paket aldık. Son tüketim tarihine yaklaşık bir yıl olmasına rağmen, bardağa boşaltırken üç paketten ikisinde iri şekilde küf parçaları olduğunu gördük. Durumu hemen Migros
Donuk Lahmacun Çözülmüş Şekilde Teslim Edildi Ve Gıda Zehirlenmesi Yaşadım
Migros Sanal Market üzerinden 818518823 numaralı siparişimde donuk ürünlerden Pek Food marka lahmacun satın aldım. Tesli...mat aralığını 19.00–21.00 olarak seçtim ve siparişin notlar bölümüne özellikle donuk ürünlerin çözülmeden, ilk teslimatta getirilmesi gerektiğini, bu ürünü buzlukta saklamak için a

Migros Sanal Markette İndirimli Helva Ürünü Stok Yok Söylenip Gönderilmedi
Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum 854300911 numaralı siparişim bugün Gebze Köşklüçeşme mahallesine teslim edi...ldi. Siparişimde yer alan Servet tahinli helva 400 g ürünü indirimli olarak satın almıştım ancak teslimatta bu ürün tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetlerine uygulama üzerinden



















