to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market'te 1.440,70 TL İade Sorunu Uzun Süreli Yanıtsızlık
29.06.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte, 1.440,70 TL tutarında iade edilmesi gereken bir ücretim bulunmasına rağmen bugüne kadar hesabıma hiçbir iade yapılmadı. İlgili siparişimin numarası 922055090’dır.
Bu durumla ilgili olarak 30 Haziran’da müşteri hizmetlerini arayarak para iadesi talebinde bulundum. Herhangi bir sonuç alamadığım için 09 Temmuz 2026 tarihinde, 21937449 numaralı ve “Ürün/Sepet İndirimi Düşmemesi” konulu yeni bir talep daha açtım. Yine bir dönüş olmayınca, temmuz ayı içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp geri dönüş beklediğimi özellikle belirtmeme rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve iadem gerçekleştirilmedi.
30 Haziran’dan bu yana bu problemin çözülmesini bekliyorum. Uzun süredir devam eden bu gecikmenin acilen giderilmesini, 1.440,70 TL tutarındaki iademin hesabıma yatırılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
