Erimiş Dondurma Ve Bozulmuş Ürünler İçin Yetersiz Destek



9 Ağustos saat 18.00’de Migros Sanal Market üzerinden “Hızlı Teslimat” (45 dakika içinde teslimat) seçeneğiyle 1.413 TL tutarında sipariş verdim ve hızlı teslimat ücreti ödedim. Ancak aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 697372569. Teslimat adresim: Hasas M...

09.08.2025 tarihinde saat 13:55’te Migros Sanal Market üzerinden 697128730 numaralı siparişimde çürük domates, kötü patates ve eksik ürünler gönderild...

Migros Hemen üzerinden Komagene’den sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi yarım saat, 40 dakika gibi görünüyordu. Ancak tam 1 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyordu ve iptal etmek istedim. Müşteri temsilcisine ulaşmak için defalarca yazdım ve aradım, fakat uzun sür...
9 Ağustos 2025 tarihinde saat 14.35’te Migros Hemen üzerinden verdiğim 697168664 numaralı siparişimdeki yumurta teslim edilmedi. Siparişim İstanbul Küçükçekmece Halkalı adresine gelmesi gerekiyordu. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, 3 saat boyunca ürünün yolda olduğu ...

Migros Sanal Market üzerinden 697037901 numaralı siparişimi bugün saat 16.30’da İncek Atabilge altındaki Migros şubesinden teslim aldım. Siparişimdeki dondurma tamamen erimiş şekilde geldi, havuç ise çürük, ezik ve eskimişti. Dondurmayı önce dolaba koymuştum, fakat 10 dakika sonra oğlum çıkarmak ist...

Migros Sanal Market üzerinden 696997468 numaralı siparişimi Balıkesir/Ayvalık/Altınova adresime 12:00-14:00 saatleri arasında teslim edeceklerini belirttiler. Ancak siparişim zamanında gelmediği için müşteri hizmetlerini aradım, biraz gecikme olabileceği ve siparişin yolda olduğu söylendi. Daha sonr...

09.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #697165104 numaralı siparişimde, hızlı teslimat (45 dakika içinde) seçeneğini tercih ettiğim için 50 TL ek ücret ödedim. Ancak siparişim üzerinden 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi ve halen elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Es...

9 Ağustos saat 15:45 civarında Bandırma 5M Migros mağazasında kitap reyonunda alışveriş yapmak istedim. Ancak kitapların hiçbirinde fiyat etiketi bulunmuyordu. Fiyat sormak için kasadaki çalışana danıştığımda, beni mağazanın diğer ucundaki müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Tüm ilgilendiğim kitapları...
Migros Sanal Market uygulamasında 45 dakikada teslim seçeneğini işaretleyerek ekstra ücret ödüyorum, fakat neredeyse tüm siparişlerimde ürünlerim hiçbir zaman 45 dakika içinde teslim edilmiyor. Her seferinde müşteri hizmetlerine bağlanmak zorunda kalıyorum ve bana her defasında “sorunun tekrarlanmam...

09 Ağustos tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 696706953 numaralı siparişim için 12:30-14:30 saatleri arasında randevulu teslimat seçeneğini kullandım. Ancak bu saat aralığı geçmesine rağmen siparişim hâlen teslim edilmedi. Siparişimde özellikle et ürünleri bulunuyor ve toplam tutar 877 TL. Ürün...

08.08.2025 tarihinde saat 15.00-22.00 arasında Migros Hemen Android uygulamasında 500 TL’lik alışverişe 200 TL indirim kuponunu kullanmaya çalıştım. Ancak gün boyunca “bir hata oluştu” mesajı aldım ve kuponu kullanamadım. Konuyla ilgili olarak 4 kez canlı destek ile iletişime geçtim, her seferinde “...

9 Ağustos saat 14.00 civarında Kahramanmaraş Piazza Avm Migros mağazasına her zamanki gibi girip bir adet sigara almak istedim. Sıra bana geldiğinde, kasadaki personel yine kimliğimi görmek istedi. Her alışverişimde aynı şekilde kimlik sorulması beni rahatsız ediyor ve küçük düşürüyor. Özellikle 16 ...

Migros Hemen üzerinden yaptığım market alışverişinin teslimatı, belirtilen süre içinde gerçekleşmedi. Siparişim 1,5 saattir teslim edilmedi ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme almadım. Tutar kartımdan çekilmiş olmasına rağmen. Sipariş numaram: 696957370. Teslimat adresim olarak ev adresimi seçm...

08.08.2025 tarihinde saat 21:33’te Migros Hemen üzerinden 696820370 numaralı siparişimi Ankara Çankaya adresine verdim. Siparişim hiç teslim edilmediğ...
07.08.2025 tarihinde saat 11.28'de, bilgim dışında Money Cüzdan üzerinden kredi kartımdan 828,83 TL tutarında bir alışveriş yapılmış. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve hesabımda güvenlik açığı olduğunu düşünüyorum. İşlem numarası: 4323m686880818_MP_hC. Durumu fark eder etmez Migros Sanal Market mü...

7 Ağustos tarihinde Migros Sanal Market üzerinden İzmir Balçova Kipa AVM Migros mağazasından Kale marka buzluk termos siparişi verdim. Siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi ve stokta ürün olmadığı söylendi. Ancak iptalden 1-2 saat sonra mağazaya gittiğimde ellerinde 4 adet ürün olduğunu gördüm....

Migros Sanal Market üzerinden 696521522 numaralı siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. 8 Ağustos da Ankara Yenimahalle Batıkent Migros Sanal Market’ten verdiğim, toplam 718,69 TL tutarındaki siparişim, “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Akşam saatlerinde defalarca canlı asis...

Migros sanal marketten yaptığım alışverişte aldığım 15 li yumurta dan 9 u kırık geldi. Diğer ürünlere de bulaşmış halde geldi. Migros müşteri hizmetle...

6 Ağustos 2024 tarihinde saat 14:00 civarında Migros Sanal Market üzerinden Petimo satıcısından 1200 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim teslim edilmedi ve “PTM694886655 takip numaralı gönderiniz teslim edilemedi. Satıcıya iadesi için süreç başlatılacaktır.” şeklinde bir mesaj aldım. Bu...

Migros Sanal Market üzerinden bugün Kuşadası şubesinden verdiğim 696498951 numaralı siparişim, hiçbir gerekçe belirtilmeden keyfi olarak iptal edildi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş tutarı olan 1.243,95 TL ise hesabıma iade edilmedi. Sorunu Migros müşteri hizmetlerine iletm...

07 Ağustos 2025 tarihinde Migros Sanal Market Ümraniye üzerinden mobil uygulama aracılığıyla 600 TL’lik alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında 600 TL üzeri alışverişlerde ücretsiz olarak verilmesi gereken Züber fıstık kreması, siparişimde eksik çıktı. Sipariş sonrası tarafıma ürünün stokta olmadığı g...

5 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Alanya’dan Migros Sanal Market üzerinden hızlı teslimat seçeneğiyle sipariş verdim ve bu hizmet için 50 TL ek ücret ödedim. Siparişlerim genellikle 1 saat içinde teslim edilse de, bu kez teslimat 2 saat gibi uzun bir sürede gerçekleşti. Ayrıca, şampuan ve kedi kumu ...

08.08.2025 tarihinde saat 13.55’da Migros Hemen üzerinden verdiğim 696495182 numaralı siparişimde, İzmir Bayraklı Cengizhan adresine teslim edilen ürünler arasında 2 kutu dondurma eksik geldi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Eksik ürünler için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talebi...