Denizli Pamukkale’de Migros Hemen Teslimatları Vaat Edileni Aşarak Gecikiyor
Uzun süredir Migros Hemen uygulamasını kullanıyorum; ancak özellikle son aylarda Denizli Pamukkale bölgesindeki siparişlerimde sürekli teslimat gecikmesi yaşıyorum. Yarım saat içinde gelmesi gereken siparişlerim genellikle bir saat gibi bir sürede, yani vaat edilen sürenin yaklaşık iki katı zaman diliminde teslim ediliyor.
Bu durum yaklaşık bir yıldır aralıklı olarak devam ediyor; son dönemde ise neredeyse her siparişimde tekrarlanır hâle geldi. Migros Hemen müşteri hizmetlerine de şu anda ulaşamıyorum, bu yüzden yaşadığım sorunu bildirme ve çözüm talep etme imkanı bulamıyorum.
Migros gibi bir markadan, teslimat sürelerinin verilen taahhüde uygun hale getirilmesi ve özellikle Denizli Pamukkale bölgesindeki operasyonel aksaklıkların giderilmesi için gerekli sistemsel ve operasyonel iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.













