to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Nedeniyle Kampanya Hakkı Ve Money Puanları Kaybı
28 Ağustos 2026 Cuma günü Migros Sanal Market üzerinden 1406395050 numaralı, toplam 1.505,60 TL tutarlı bir sipariş oluşturdum. Bu siparişte 3 al 2 kampanyasından yararlanarak Money puan kazanma hakkım vardı ve ayrıca 100 TL’lik indirim kuponu da kullandım. Teslimat tarihini özellikle 31 Ağustos 2026 Pazartesi günü için seçmiştim.
Teslimat günü geldiğinde bana Migros tarafından, siparişimin yok satma nedeniyle iptal edildiğine dair bir mesaj gönderildi. Ürün bedeli kartıma iade edildi ancak kampanyadan doğan hakkımı kullanamamış oldum ve kazanmış olmam gereken Money puanlar da tarafıma yüklenmedi. Kampanyayı kullanma hakkım iptal gerekçesiyle elimden alınmış oldu.
Migros’un, iptal edilen bu sipariş nedeniyle mağduriyetimi gidermek adına, söz konusu 3 al 2 kampanyasından doğan Money puanlarımı hesabıma yüklemesini ve mümkünse aynı koşullarla kampanya hakkımı yeniden tanımlamasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
