Migros müşteri

8 Mart saat 18.21’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Isparta’da bulunan “bir Dünya İskender Evi” adlı restorandan yemek siparişi verdim. Siparişim üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı, buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak güncellendi. Bunu...

8 Mart saat 16:00 civarında Migros Sanal Market üzerinden 832054886 numaralı siparişi verdim. Toplam 1077 TL tutarındaki bu siparişim bana hiçbir bilgi verilmeden tek taraflı olarak iptal edildi. Herhangi bir SMS, arama ya da uygulama bildirimi almadım, durumu kendi takibimle fark ettim. Konu hakkı...

08.03.2026 tarihinde saat 19.24’te Migros Hemen üzerinden Adana Yüreğir adresime sipariş verdim. Uygulamada “30 dakikada teslim” ibaresi bulunmasına ve depo ile aramızdaki mesafe yaklaşık 5 dakika olmasına rağmen siparişim bana ancak 20.24’te, yani tam 1 saat sonra teslim edildi. Teslim edilen sip...

Migros Sanal Market uygulamasına Android cihazımdan bir süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda müşteri hizmetleri ile iletişime geçmem gerektiğine dair bir uyarı alıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda ise hesabımın kısıtlandığını söylüyorlar. Hesabımın neden kısıtlandığına da...

Migros Sanal Market üzerinden bugün vermiş olduğum #831599153 numaralı siparişimle tarafıma gelen kıyma, paketi açar açmaz aşırı ekşi ve bozuk bir koku yaydığı için tüketilemeyecek durumda çıktı. Ürünün üzerinde 13.03 son tüketim tarihi yazmasına rağmen bu şekilde bozuk olması hem sağlık açısından r...

Migros Sanal Market üzerinden bugün saat 14.21’de 831918969 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş sırasında teslimat aralığı açıkça 17.00–19.00 olarak belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek ürünleri kız arkadaşıma gönderdim ve gün içindeki planlarımızı özellikle bu saat aralığına göre ayarladık. Buna ...

08.03.2026 tarihinde saat 19:37’de Migros Hemen uygulaması üzerinden #832275168 numaralı siparişi verdim. Sipariş detayında toplam sipariş tutarı 388,10 TL olarak belirtilmesine rağmen, sipariş oluşturulduktan sonra kartımdan 426 TL çekildiğini fark ettim. Uygulamada görünen tutar ile kartımdan çeki...

08.03.2026 tarihinde 18.00–19.00 saatleri arasında Migros Sanal Market üzerinden çikolatalarda yer alan “1 alana 1 bedava” kampanyasından faydalanarak sipariş verdim ve teslimat şeklini de “gel al” olarak seçtim. Pashador Migros mağazasına siparişimi almak için gittiğimde ürünlerin tükendiğini, bu n...

08.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market hesabıma giriş yapamadığımı fark ettim. Herhangi bir uyarı ya da gerekçe içeren bir mesaj gösterilmeden hesabımın kısıtlandığını anladım ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım sorun üzerine Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabı...

Isparta Halıkent Migros Sanal Market üzerinden 16.42'de vermiş olduğum, 832081190 numaralı siparişim için uygulamada 45 dakika tahmini teslimat süresi görünmesine rağmen, üzerinden 150 dakika geçmesine karşın saat 19.12 itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak mağazay...

06.03.2026 tarihinden itibaren Migros ekstre üzerinden Masterpass hesabımı açmaya çalıştığımda sistem sürekli “Bu kullanıcı numarası zaten mevcut. Lütfen farklı bir değer giriniz.” uyarısını veriyor. 5010*** numaralı telefonumla işlem yapmaya çalışıyorum ancak bu hata nedeniyle alışverişimi tamamlay...

7 Mart 2026 tarihinde saat 14.40 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim, toplam 2.332,28 TL tutarındaki siparişimde kuzu külbastı ürünü sipariş ettim. Ancak gönderilen ürün kuzu külbastı değil, sinirli ve sert bir et parçasıydı. Kuzu külbastının temel özelliği sinirsiz ve yumuşak olması gerekirke...

Migros Sanal Market üzerinden dün akşam yaklaşık 4000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin bugün teslim edilmesini beklerken, teslimat saatine kısa bir süre kala siparişimin büyük kısmının olmadığını ve bu nedenle siparişimin tamamen iptal edildiğini öğrendim. Görüşme sırasında, eksik ürünl...

13 Şubat 2026 akşamüstü Samsun Kalkanca Migros şubesinde indirimde olan sıvı yağdan almak istedim. Reyonda ürün mevcutken 4 adet aldım, kasada ise kampanya kuralı gerekçe gösterilerek en fazla 2 adet alabileceğim söylendi ve ben de mecburen 2 adet alarak çıktım. Ancak bu olaydan hemen sonra, bize “...

07.03.2026 günü Migros Sanal Market üzerinden Urfa Karaköprü bölgesinden, çikolata da “1 alana 1 bedava” kampanyasından faydalanarak yaklaşık 600 TL’lik alışveriş yaptım. Teslimat için de özellikle ertesi güne, sabah saatlerini seçtim. Bugün teslimat yapılması gerekirken tarafıma telefonla ulaşılıp...

Migros Sanal Market üzerinden dün bayram çikolataları için sipariş verdim ve teslimat saatini özellikle bugün 17.00–19.00 aralığına seçtim. Buna rağmen saat 17.39’da beni arayarak çikolataların olmadığını söylediler. Bugün “bir alana bir bedava” kampanyası olan bu çikolataları gün boyu satışa devam ...

08.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market Tıkla Gel Al üzerinden Konya Selçuklu Turgut Özal şubesinden teslim almak üzere sipariş verdim. Sipariş sırasında teslimat saati 15.00–16.00 arası görünmesine rağmen ne uygulamadan bir bilgilendirme aldım ne de siparişle ilgili herhangi bir mesaj geldi. Saat ...

8.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden saat 13.47’de bir sipariş verdim ve teslimat saat aralığı olarak 17.00–18.00’i seçtim. Belirtilen saat aralığında mağazaya gittiğimde siparişimin henüz hiç hazırlanmamış olduğunu gördüm. İlgili personel siparişi hazırlayacağını söyleyerek beklememi r...

Migros Sanal Market üzerinden Ordu’daki adresime verdiğim bir siparişte tavuk ürününü iade ettim; ancak Ekim ayında yaptığım bu iadeye rağmen ürün bedeli banka kartıma hâlâ geri ödenmedi. İade sonrası herhangi bir bilgilendirme almadım, müşteri hizmetlerini de aramadım; yeni fark ettiğim için durum...

Diğer müşterilerin yanında müşteri azarlama ve üst seviyeden konuşma yapan personel, müşteri olarak görüşümüzü bildirmemize, indirim saati bitmesine az süre kala gelmişsiniz diyerek bilmiş tavırla konuşması; bu arada diğer müşterilerin eşime dönüp bakması ki hizmet sektöründe olmamızdan dolayı bizim...

Bugün Migros müşteri hizmetlerini, sadece bir kampanya hakkında bilgi almak için aradım. Numara üzerinden çağrı merkezine bağlanmaya çalıştım ve tam 1 saat 10 dakika boyunca hatta bekletildim. Buna rağmen tek bir müşteri temsilcisine bile bağlanamadım. Bir müşteriyi 70 dakikadan fazla hatta tutup hi...