to read complaints and reviews, or file yours.Çürük Karpuz Ve Ezik Nektarin İçin Hızlı İade Talebi
Migros Hemen üzerinden İstanbul Avcılar bölgesinden vermiş olduğum online siparişte çekirdeksiz olarak seçtiğim karpuz ve nektarinler kusurlu geldi. Karpuzun kabuğu dışarıdan bastırınca bile içe çöküyordu, buna rağmen kestim ve karpuzun çekirdekli ve içinin tamamen çürümüş olduğunu gördüm. Nektarinler ise ezik ve özen gösterilmeden seçilmişti.
Dün iade talebi oluşturdum, ürünlerin adresimden alınacağı ve daha sonra para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak ürünler zaten çürük olduğu için bekledikçe koku ve çürüme yayılıyor, ben de şu anda çöpe atılacak durumda olan bu ürünleri iade için evde bekletiyorum. Sürecin bu kadar yavaş ilerlemesi hem hijyen açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değil.
991662810 numaralı siparişime ait bu çürük karpuz ve ezik nektarinlerin ivedilikle adresimden alınmasını ve ürünlerin bedelinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Dönüş sağlandı çürük ürünler etrafa koku yayıyo ve bana söylenen gelip alınabilir ne zaman alınacağı belli değil …. Ben çöplük evimde tutmak istemiyorum ürünleri çöpe atıyorum 24 saati geçti gün içerisinde 4 kez müşteri hizmetlerini aradım gelip aşmaları için
