Migros müşteri

Uzun süredir Migros mobil uygulamasına 531 *** ** ** numaralı telefonumla giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya ça...lıştığımda ekranda sürekli “müşteri temsilcisiyle iletişime geçiniz” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Anladığım kadarıyla telefon numaram üzerinden girişim kısıtlanmış dur...

20.06.2026 tarihinde Migros Türkiye üzerinden Kayseri’den #907301154 numaralı, 651,60 TL tutarında bir sipariş verdim. S...iparişi 10.27’de oluşturdum ve özellikle 45 dakika teslimat seçeneğini işaretledim. Buna rağmen siparişim 12.15’te ancak yola çıktı, yani vaat edilen sürenin çok dışında kaldı. Da...

Dün Silopi Migros mağazasından yaptığım alışverişte “2 al 1’i iade” kampanyasından yararlandım. Mutlu makarna, Tamek dom...ates salçası ve Şaka maden suyu ürünlerinde kampanya olmasına rağmen, kasada bu kampanyaya ait Money iadesi yapılmadı. Özellikle domates salçasında 375 TL, makarnada 49,5 TL ve Şak...

17.06.2026 tarihinde saat 21.20’de Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte gönderilen karpuz hem şekil olarak bozuk he...m de içi ağaç gibi çıkmış, tüketilemeyecek durumdaydı. Ürünün bu haline ilişkin görseller de mevcut. Sipariş numaram 903782568’dir. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle il...

20.06.2026 tarihinde Ankara Keçiören’de Migros Hemen üzerinden Erşan dana sucuk siparişi verdim. Ürünü teslim aldığımda ...sucuk küflenmişti, bu haliyle kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydı. Ürünün bu şekilde tarafıma gönderilmesi hem hijyen hem de sağlık açısından son derece rahatsız edici. Durumu i...

Migros’un uzun süredir devam eden Migros Money kampanyalarındaki uygulamalarından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yıl...lardır neredeyse her kampanyada puanlarım otomatik olarak yüklenmediği için defalarca aramak ve şikayet oluşturmak zorunda kalıyorum. Kampanyadan “yararlandınız, aldınız” şeklinde ...

17 Haziran tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 902738643 numaralı siparişimde yer alan yumurta ürünü kırık olarak ...teslim edildi. Ürünün bedeli 149,50 TL’dir. Durumu teslimatın ardından 3 gündür hem online kanallardan hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca bildirmeme rağmen, ilgili şub...

2 Haziran’da Migros Tuzla şubesinden toplam 8.744,23 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kasadan çıktıktan sonra fişi kon...trol ettiğimde kağıt havlu ve çamaşır deterjanının iki kez geçirilmiş olduğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün mağazaya geri dönerek durumu bildirdim ve iadenin gerçekleştirildi...

20 Haziran 2026 sabah 08.30 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte, stokta olmayan bir ürün için de benden ...ödeme alındı. Purina One sığır etli 450 gr kedi maması mağazadan hiç çıkmamış ve ürün ellerinde yok denmesine rağmen, 608 TL tutarındaki siparişim için ön provizyon ve tahsilat işl...

Migros Sanal Market ve Migros Hemen’in Yenice Mahallesi ve Esenboğa Mahallesi’ne hizmet vermemesinden dolayı mağduriyet ...yaşıyorum. Uygulamadan sipariş vermek istediğimde bu bölgelere teslimat yapılmadığını gördüm ve bu duruma anlam veremiyorum. Bu bölgelerde çok sayıda ASELSAN çalışanı ve Havaliman...

19.06.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Ankara Ankamall Migros 5m mağazasından, salçalarda geçerli olan “2’li alımda 1... Money iade” kampanyası kapsamında Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yaptım. Kampanyadan yararlanmak için 4 adet salça sipariş ettim, ancak teslimat sırasında poşetleri kontr...

Migros’un “5.000 TL’lik alışverişe 500 TL Petrol Ofisi Positive puan” kampanyası kapsamında 18.06.2026 tarihinde 9047533...43 numaralı siparişimle Migros Sanal Market üzerinden 5.220,80 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişimi Money Kart kullanarak gerçekleştirdim. Kampanya şartlarına uygun alışveri...

Hizmet koşulları çok saygısızdı. Bir tek müşteri temsilcisiyle uzlaştım, o da mağaza sorumlusu yönlendirdi. Onlar ise hi...ç uzlaşmadık. Kaba bir konuşma ve haklı onlarmış gibi üstünlük gösterdiler. Ürün alırken senden iyisi yok; iş iade ve memnuniyetsizlik geldiğinde hiç oralı değiller. Oysaki ürün kı...

Denizli’de bulunan bir Migros mağazasında 18 ve 19 Haziran tarihlerinde yaptığım iki ayrı alışverişte kahve kampanyasınd...an kaynaklı hakkım olan iade Money kartıma yüklenmedi. Migros kahvelerde aynı üründen ikinci alımda bir kahvenin tutarının Migros karta yüklenmesi gerekiyordu. Emin olamadığım için...

Bayraklı Postacılar Migros şubesinden 4 numara 52’li Sleepy bebek bezinden 2 adet satın aldım. Normalde diğer marketlerd...e yaklaşık 230 TL civarında olan bu ürün için kasada toplam 919 TL ödedim. Kasada sadece Migros kartımın olup olmadığı soruldu, kartım olmadığını söyleyince herhangi bir indirim uy...

19.06.2026 tarihinde saat 17:55’te Migros Sanal Market uygulaması üzerinden Söğüt Caddesi mm Migros mağaza teslim seçene...ğiyle online kredi kartı ödemeli bir sipariş verdim. Teslimat saat aralığı olarak 19:00–20:00 seçiliydi; ancak saat gelmesine rağmen uygulamada sipariş durumu hâlâ “Siparişiniz alı...

Migros Sanal Market uygulaması üzerinden Ankara’da 19.06.2026 tarihinde saat 14.00 civarında sipariş verdim. Teslimat ar...alığı olarak da 17.00–19.00 saatleri görünüyordu. Ancak şu an saat 21.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleri kanallarından des...

19 Haziran 2026 Cuma günü Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişlerimde 2 al 1 öde kampanyası kapsamında ciddi s...orun yaşadım. 2 al 1 öde salça kampanyasından toplam 6 adet ürün sipariş etmeme rağmen, bana yalnızca 3 adet gönderildi. Ayrıca 2 al 1 öde kahve kampanyasından 2 adet kahve aldım; ...

19.06.2026 tarihinde saat 19.07’de Migros Hemen üzerinden vermiş olduğum sipariş, saat 20.30 olmasına rağmen hâlâ teslim... edilmediği için tüm mağduriyeti yaşadıktan sonra siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Özellikle “hemen” vurgusuyla verilen bir hizmette bu kadar gecikme yaşamak, üstelik sipariş...

Migros Bursa Zafer Plaza mağazası sanal market üzerinden bugün verdiğim siparişim için teslimat saat aralığı olarak 17.0...0–19.00’u seçtim. Ancak saat 21.00 olduğu halde siparişim hâlâ teslim edilmedi. Saat aralıklarını bizim belirleyemediğimizi, kuryenin çok yoğun olduğunu ve adeta oturup saatlerce b...