Migros müşteri
31.882 şikayet
Sistemde Teslim Edildi Görünürken Ürünlerim Ulaşmadı

Migros Sanal Market’ten bugün İstanbul Bağcılar adresime teslim edilmek üzere saat 11.00 civarında bir sipariş verdim. U...ygulamada siparişimin en geç 15.00–17.00 saatleri arasında teslim edileceği yazıyordu. Ben özellikle 17.00 sonrasına kalmaması için arayıp rica etmeme rağmen, saat 17.30 olduğunda
İcra Kağıdıyla Şok: Bildirimsiz Aşırı Faiz Ve Avukat Ücretleri

Migros üzerinden Collendi aracılığıyla kullandığım alışveriş kredisiyle ilgili olarak, ödeme sürecinde gecikmemiz oldu a...ncak buna rağmen ne Collendi’den ne de dosyaya bakan o* Y isimli avukattan hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim. Herhangi bir uyarı, arama veya uzlaşma teklifi olmadan doğr
Sınırsız Kolay Paket İçin Söz Verilen Migros Money Puanları Yüklenmedi

Vodafone hattım üzerinden “Sınırsız Kolay Paket” satın aldığımda, her paket alımında 500 TL olmak üzere toplamda 1.000 T...L Migros Money puanı kazanacağım bilgisi verildi. İlk paketi 16 Mart tarihinde, ikinci paketi ise 13 Nisan tarihinde satın aldım. Her iki işlemde de vaat edilen 500’er tl, toplamda
Erken “Hazırlanıyor” Aşaması Siparişe Ek Yapma Özelliğini Engelliyor
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişlerde “siparişe ek yapma” fonksiyonunu neredeyse hiç kullanamıyorum. Siste...mlerinde böyle bir özellik olmasına rağmen, siparişin teslim edilmesine daha çok uzun zaman olsa bile, sipariş çok erken bir aşamada “hazırlanıyor” statüsüne alınıyor ve bu nedenle
Migros Bulaşık Tabletinin Temizlik Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

Migros marka “bulaşık makineleri için tablet deterjanı” ilk kez satın aldım ve maalesef daha ilk kullanımdan itibaren bü...yük bir hayal kırıklığı yaşadım. Makine programını normal şekilde çalıştırmama rağmen yıkama bittiğinde tabak, bardak ve diğer bulaşıklarda yapışık kirler, mat bir görünüm, puslu l




Kuryelerin Dikkatsizliği Yanlış Teslimatları Ve Yaşlı Müşterilerin Mağduriyetini Artırıyor

16 Nisan 2026 akşam saat 19.00 civarında Erzincan Akşemsettin Mahallesi’ne, 17 Nisan 2026’da ise Kayseri Talas ilçesi Ye...nidoğan Mahallesi’ne Migros Hemen uygulaması üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişim de farklı adreslere teslim edildi. Aynı numaradan, aynı uygulamadan verdiğim sipar
Bozuk Kaşar Peyniri Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Şikayeti

9 Nisan’da Nevşehir merkezdeki Migros mağazasından 700 gramlık Migros Mandıra kaşar peyniri satın aldım. Ürünü açtıktan ...sonra içinde küf olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen gıda ürününün bu şekilde bozuk çıkması kabul edilebilir bir durum değil. 10 Nisan’da Migros müşt

Migros Sanal Market’te Tekrarlanan Eksik Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Bahçelievler bölgesine 15’inde teslim edilmek üzere verdiğim siparişim eksik geti...rildi. Aslında daha önceki bazı siparişlerimde de benzer eksiklikler yaşamıştım, ancak bu sefer yaşanan süreç iyice can sıkıcı hale geldi. Siparişim eksik gelince müşteri hizmetle
Migros Sanal Market Teslimatında Patlamış Ürünler Ve Gıda Güvenliği Sorunu
16.04.2026 tarihinde saat 12.15 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 857676143 numaralı siparişim son derece... özensiz bir şekilde teslim edildi. Görevli, ürünleri resmen fırlatarak kapının önüne bıraktı. Bu nedenle pirinç paketim patladı ve tamamen döküldü, su şişesi patladı, poşetler yır
Teslim Edilmeyen Ürünlerin Ücreti 319 TL İadesi Bekliyor
"Merhaba sorunum çözüldü. Teşekkürler"
14 Nisan 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum 856831435 numaralı siparişimde bazı ürünler tarafım...a hiç teslim edilmedi. Teslim edilmeyen ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 319 TL olmasına rağmen, bu ürünler için herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmet
Yoğun Saatlerde Tek Kasa Açık Bırakılması Ve Personelin Umursamazlığı
16.04.2026 tarihinde saat 19:00 – 19:25 arasında Tuzla Aydınlı Emla Konut Migros şubesinde alışverişimi bitirip kasaya y...öneldiğimde sadece tek kasanın açık olduğunu fark ettim. İkinci kasanın yanında bekleyen görevliye kasayı ne zaman açacaklarını sorduğumda ise “şimdi değil” şeklinde son derece umu
Migros'un Habersiz Sipariş İptali Ve Ürün Fiyat Artışı

"Çözdüler"
11.04 tarihinde Migros internet sitesi üzerinden Segway Ninebot e2 Plus ıı Scooter satın aldım. Ürün bana hiç teslim edi...lmedi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimi kendi çabamla sorguladığımda, 854892635 numaralı siparişimin kargo şirketi tarafından hasarlı olduğu gerekçesiyle iade edildiğini
Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, 500 TL Migros Money Hediye Çeki Hesabımda Yok

26 Mart 2026 tarihinde Vodafone hattım olan 545 *** ** ** numaralı hattıma tanımlanan “sınırsız GB Migros 500 TL hediye ...çeki” kampanyasından yararlandım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, tarafıma tanımlanması gereken 500 TL’lik Migros Money puan/hediye çeki hesabıma hiç yüklenmedi. Yaşa
Knorr Çorbalarında Mantarsız Tat Ve Rahatsız Edici Koku

Nisan 2026 tarihinde Migros’tan aldığım Knorr mantar çorbası ve tavuk çorbası paketlerinden hiç memnun kalmadım. Mantar ...çorbasının içinde neredeyse hiç mantar yoktu, adeta sadece unlu su içiyormuşum gibi bir tat ve kıvam vardı. Tavuk çorbasında ise çok rahatsız edici bir koku ve belirgin bir ekşilik
Migros’ta Geçmiş Son Kullanma Tarihli Çiğ Köfte Satışı Güven Sorunu
14.04.2026 tarihinde Isparta Merkez Centrum Garden Migros şubesinden akşam saat 21:38 sularında Uzungil markalı paketli ...çiğ köfte ürünü satın aldım. Ürünü aynı gün tüketmek üzere açmak istediğimde, son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Ürünü yaklaşık 1 saat önce almış olmama rağmen böyl
Migros Sanal Market’te Yanlış Adrese Teslimat Ve İade Talebi
16.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #857987191 numaralı siparişim, sistemde otomatik seçilmiş fa...rklı bir adrese teslim edildi olarak görünüyor. Saat 17.33’te teslim edildi yazmasına rağmen ürünler bana ulaşmadı ve teslimat yanlış adrese yapılmış durumda. Toplam 554,36 TL tut
Teslimat Saati Ve Adres Değişikliği Engellendiği İçin Sipariş İptali Ve Kampanyalı Ürün Kaybı

Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum sipariş sürecinde yaşanan sistemsel ve operasyonel aksaklıklar nedeniyle ta...rafımda ciddi bir müşteri mağduriyeti oluşmuştur. Konunun standart bir sipariş iptali değil, doğrudan hizmet süreci ve müşteri deneyimi problemi olması sebebiyle tarafınıza yazılı
Migros Somon Balığı Gıda Zehirlenmesi: Aile Hastaneye Kaldı Ve Şirket İhmali

30.03.2026 tarihinde Hatay Dörtyol Migros mağazasından aldığımız Mowi marka somon balığı nedeniyle 4 kişilik ailemle bir...likte hayatımızın en korkunç gecesini yaşadık. Eşim, ben, 2 yaşındaki bebeğim ve 10 yaşındaki çocuğum şiddetli gıda zehirlenmesi belirtileriyle hastaneye kaldırıldık. Dörtyol Devle


Migros Hemen’de Stokta Yok Görünen Ürünlerin İptali Ve Sürekli Teslimat Gecikmesi

Ş********* mm Migros’tan Migros Hemen üzerinden uzun süredir alışveriş yapıyorum ancak son 4–5 siparişimde sürekli aynı ...sorunları yaşıyorum. Her siparişimde mutlaka birkaç ürün için aranıyorum ve “stokta yok” denilerek ürünler iptal ediliyor. Üstelik bu durum belirli bir kategoriyle de sınırlı değil

Migros İçin 500 TL’lik Hediye Kodu Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
10.04.2026 tarihinde Vodafone’un düzenlediği bir kampanya kapsamında Migros’ta kullanılmak üzere 500 TL’lik hediye kodu ...hakkı kazandım ancak bu hediye kodu hesabıma hiçbir şekilde yüklenmedi. Uygulamada kod görünmüyor ve kampanyadan fiilen yararlanamıyorum. Sorunu çözmek için Vodafone kanallarına u
Migros Çilek Kakao Vanilyalı Dondurmanın Bozuk Olması Ve İade Talebi

16.04.2026 tarihinde saat 17.15 civarında Ankara Sıhhiye Ziyagökalp Migros şubesinden “Migros Çilek Kakao Vanilyalı Dond...urma 1.5 l” ürününü satın aldım. Ürünü açtığımda dondurmanın tadının, dokusunun ve renginin normalden farklı olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünün bozuk olduğunu düşündüm. Bozu

Yanlış Adrese Teslim Edilen Siparişim İçin Ürün Gelmedi Ve İade Talep Ediyorum

Dün, 19:48’de Migros Hemen üzerinden verdiğim 857473053 numaralı siparişim için 20:18’de “siparişiniz teslim edildi” şek...linde e-posta aldım ancak ürünler bana hiç teslim edilmedi. Teslimat adresim Diyarbakır Kayapınar Talaytepe Mahallesi olmasına rağmen sipariş başka bir adrese bırakılmış. Durumu f
Teslim Edilmeyen İndirimli Sipariş Ve Bilgilendirme Eksikliği

09.04.2026 tarihinde kızım Ezgi’nin Migros mobil uygulamasından, ilk siparişe özel 350 TL indirim kampanyasından yararla...narak Petimo üzerinden 15 kg’lik Royal Canin kedi maması siparişi verdik. Doğal olarak siparişin en geç 3 gün içinde adresimize teslim edilmesini bekliyorduk. Kargo takibinde 10.04