Migros müşteri temsilcisi

08.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Ankara Çankaya Yaşamkent bölgesine teslimatlı bir alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan 30’lu yumurtanın, teslimat sırasında kırılmış olduğunu ve yumurtaların poşetin içine taştığını gördüm. Bunun üzerine hemen 0850 200 40 00 numaralı hattı arayara...

11 Ocak Pazar günü Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim ve 796155639 numaralı siparişim Atakent Mahallesi, Küçükçekmece adresine teslim edilecekti. Teslimat sırasında siparişimde toplam 6 parça ürün eksikti. Buna rağmen uygulamada bu ürünler teslim edilmiş görünüyor. Siparişimin toplam tutarı ...

11 Ocak 2026 Pazar günü saat 21.20’de Migros Hemen üzerinden, İstanbul Kartal Uğurmumcu şubesine bağlı olarak bir sipariş verdim. Evde hiç su olmadığından, bugün pazar günü ve sucular kapalı olduğundan ve de hava koşulları kötü olduğundan dışarı çıkamadım. Asıl ihtiyacım su olduğu için, sadece su ge...

Migros Sanal Market üzerinden Adana Seyhan Esas 01 AVM bölgesinden 10 Ocak akşamı verdiğim sipariş 11 Ocak’ta teslim edildi. Siparişimde yer alan UNO Tam Buğday ekmeğin son kullanma tarihinin 10.01.2026 olduğunu ve bu tarihin geçmiş olmasına rağmen ürünün gönderildiğini fark ettim. Ayrıca ekmeğin pa...

10 Ocak’ta saat 20.19’da Migros Hemen üzerinden 795458417 numaralı siparişi verdim. Uygulamada herhangi bir yoğunluk uyarısı yoktu ve tahmini teslimat süresi 30 dakika olarak görünüyordu. Buna güvenerek sipariş verdim fakat aradan 80 dakika geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bu süreçte iki...

10.01.2026 tarihinde saat 16.00–16.30 arasında Erzurum MNG Alışveriş Merkezi’indeki Migros mağazasında alışveriş yapmak istedim ancak mağaza içinde neredeyse hiç alışveriş arabası yoktu. Market içinde sadece 3–4 müşteride alışveriş arabası vardı, geri kalan müşteriler arabasız şekilde zorlanarak alı...

09.01.2026 tarihinde saat 20:27’de Migros Hemen üzerinden verdiğim 794736881 numaralı siparişim için uygulamada hazırlık süresi “sırada” ve yaklaşık 45 dakika olarak görünüyordu. Süre uzun olmasına rağmen buna güvenerek, evimde misafirlerim de olduğu için bu süre içinde teslim edilir düşüncesiyle be...

Migros Hemen üzerinden 20:03’te verdiğim siparişim için uygulamada tahmini teslim süresi 45 dakika olarak görünmesine rağmen aradan yaklaşık 1 saat 45 dakika geçmesine karşın siparişim hâlâ yola bile çıkmadı. Misafirlerime göre yemek hazırladım ve hepimiz aç bir şekilde siparişi bekliyoruz, bu durum...

Migros Online Extra üzerinden 06.01.2026 tarihinde Kiwi KKC 4320 isimli koltuk ve halı yıkama ürününü satın aldım. Ürünü denediğimde çekim gücünün son derece yetersiz ve beklentimin çok altında olduğunu gördüm; neredeyse kullanılamayacak kadar kötü bir performans sergiliyor. Bu nedenle ürünü doğru ...

Migros Sanal Yemek uygulamasından 07.01.2026 tarihinde saat 11:30 civarında İstanbul Kağıthane bölgesine 265 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 793757696’dır. Aradan tam 2 saat geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “sipariş hazırlanıyo...

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 792953205 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Migros üzerinden verdiğim siparişimde “temassız teslimat” seçeneğini işaretlememe rağmen teslimat sırasında tarafımla iletişime geçileceği bilgisi yer almaktaydı. Buna rağme...

07.01.2026 tarihinde Bolu’dan Migros Hemen üzerinden verdiğim 793299994 numaralı siparişimde, taze olması gereken bir fırın ürünü tarafıma dondurulmuş şekilde teslim edildi. Taze fırın ürünü olarak sipariş verdiğim bir ürünün bu şekilde gelmesi hem beklentimi tamamen boşa çıkardı hem de Migros stand...

06 Ocak 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 792698350 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde özellikle bebeğimin kullanacağı ürünler ve yumurta bulunuyordu. Not kısmına da özellikle bebeğim olduğunu ve yumurtaların son kullanma tarihlerinin yeni tarihli olmasını özellikle yazdım. Buna rağm...

Migros Sanal Market üzerinden “Zeytinyağı 2 Al 1 Öde” kampanyasından 791955387 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi 05.01.2026 tarihinde 5m Migros Korupark AVM şubesinden mağazadan teslim olarak seçtim. Sağlık sorunlarım ve hastane işlemlerim nedeniyle o gün mağazaya gidemedim. Durumu müşteri hiz...

Migros Sanal Market'ten meyve siparişi verdim. Muzlar kararmış, yer yer ezilmiş, açılmış, saplarından kopmuş, neredeyse bozulmaya yüz tutmuş şekilde geldi. Göz var izan var, öyle ürün gönderilir mi? Aynı gün değişim talebinde bulundum ama gelen olmadı. Ertesi gün de yine ısrarla arayıp aciliyet be...

6 Ocak tarihinde saat 19.00–21.00 teslimat aralığı için Migros Sanal Market üzerinden 792365764 numaralı, yaklaşık 3.700 TL tutarında kredi kartıyla ödediğim bir sipariş oluşturdum. Saatlerce evde siparişi bekledim, ancak teslimat yapılmadığı halde tarafıma siparişin teslim edildiğine dair SMS geldi...

29 Aralık 2025'de Migros online üzerinden Hatay Antakya bölgesinde yaptığım alışverişi iptal ettim. İptal ettiğim bu siparişe ait 640,10 TL tutar kredi kartımdan çekildiği halde halen provizyonda görünüyor ve tarafıma iade edilmedi. Sipariş numaram 788025930’dur. Yaşadığım sorun üzerine önce bankam...

31 Aralık 2025 tarihinde saat 19:12 civarında Eyüpsultan’da yeni açılan Migros mağazasından Money Pro kartımla alışveriş yaptım. Normal kasaya yönelirken tarafıma jet kasaya geçmem önerildi ve ben de yönlendirme üzerine jet kasayı kullandım. Ödemeyi jet kasadan başarıyla gerçekleştirmeme rağmen kasa...

Migros Sanal Market’ten geçen ay verdiğim bir siparişte aldığım pirzola bozuk olarak teslim edildi. Et o kadar kötü kokuyordu ki, daha paketi açmadan, renginin değiştiğini görmeden bile bozuk olduğunu anladım. Hemen müşteri temsilcisine ulaşıp ürün iadesi ve ücret iadesi talebinde bulundum; ancak ne...

İş yerim tarafından şahsıma özel tanımlanan Migros Money Pro kartımdan 31.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1.433,05 TL tutarında harcama yapılmıştır. Harcamanın ertesi günü durumu fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin “Hidayet Didim” isimli bir hesaptan kullanıldığını ban...

Migros sanal marketten aldığım Sek şişe süt stoğu tükenmiş diye teslim edilmedi. 1 gün önceden Teslimat ücreti alınan ürünün stoğu anlık tükenebiliyor diye müşteri temsilcisi açıklama yapıyor ama ben sepetime bu ürünü tekrar ekleyebiliyorum. Hem tek ürün süt getirilmiyor hem de teslimat ücreti çıkıy...

28.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 787147737 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 146 TL idi. Ancak ürünler o gün bana hiç teslim edilmedi, daha sonra yanlış adrese teslim edildiğini öğrendim. 03.01.2026 tarihinde Migros müşteri temsilcisi tarafından arandım ve siparişi...