to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ocak tarihinde saat 19.00–21.00 teslimat aralığı için Migros Sanal Market üzerinden 792365764 numaralı, yaklaşık 3.700 TL tutarında kredi kartıyla ödediğim bir sipariş oluşturdum. Saatlerce evde siparişi bekledim, ancak teslimat yapılmadığı halde tarafıma siparişin teslim edildiğine dair SMS geldi.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, siparişimin yolda olduğu ve geleceği söylendi. Tekrar yaklaşık 1 saat daha beklememe rağmen siparişim yine gelmedi. Tekrar müşteri temsilcisine ulaştığımda ise bu kez kimseye ulaşamadıklarını söyleyip adeta konuyu üzerlerinden atmaya çalışan cevaplar aldım. Ne siparişim teslim edildi ne de yaşadığım mağduriyetle ilgili somut bir çözüm sunuldu.
Sürekli aynı teslimat sorunlarını yaşıyorum ve artık bu durumdan ciddi anlamda mağduriyet duyuyorum. Siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünmesinin açıklamasını ve bu konuda acilen tarafıma net bir cevap verilmesini istiyorum. Siparişim ya derhal doğru adrese teslim edilsin. Yaşadığım bu aksaklığın tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma detaylı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu süreçle ilgili olarak resmi merciler nezdinde de şikayetçi olmayı düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum.
12-14 saatleri arasında teslim edilmesi gereken 736067262 numaralı Migros Sanal Market siparişim bugüne kadar teslim edilmedi. Saatlerce beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerini iki defa aradığımda yalnızca standart cevaplar aldım, hiçbir çözüm sunulmadı. Daha ön...
Migros Sanal Market üzerinden 713261878 numaralı siparişimi bugün öğlen 12.00’de teslim alacak şekilde verdim. Ancak aradan 6 saat geçmesine rağmen teslimat yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş tutarı olan 6.500 TL kredi kartımdan ve hediye çekimden çekildi. Ürünler t...
03.01.2026 tarihinde saat 17.20’de Migros Sanal Market üzerinden 791062639 numaralı siparişi verdim ve 2.636,35 TL ödeme yaptım. Aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde talep oluşturulduğu, en kısa zamanda çözülece...
28 Aralık’ta saat 19.15 civarında Migros Sanal Market üzerinden 2.500 TL üzeri tutarda bir sipariş verdim. Kısa süre sonra, adres ve ürün eksikliği sebebiyle siparişimi canlı destek hattı üzerinden iptal ettim. Buna rağmen yaklaşık 20.15 sularında, hiçbir teslimat yapılmamasına karşın sistemde sipar...
Yorumlar