to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Yemek uygulamasından 07.01.2026 tarihinde saat 11:30 civarında İstanbul Kağıthane bölgesine 265 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 793757696’dır. Aradan tam 2 saat geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “sipariş hazırlanıyor” yazıyor ve siparişim bir türlü teslim edilmedi.
Bu süreçte müşteri temsilcilerine defalarca yazmama rağmen bana hiçbir şekilde gerçek bir yanıt verilmedi, sadece otomatik hazır mesajlar gönderildi. Sorunu anlamaya veya çözmeye yönelik tek bir çaba bile görmedim. Kuryeleri yok, bilgi veren yok, muhatap yok; bu kadar ilgisiz ve yavaş bir sistemle ilk kez karşılaşıyorum. Trendyol, Getir, Yemeksepeti gibi uygulamaları yıllardır kullanıyorum, 1 saat bile sürmeyen teslimatlara alışmışken 5 dakikalık mesafede olan bir yerden verdiğim siparişin 2 saattir gelmemesi ve bu kadar ilgisiz davranılması beni gerçekten çok sinirlendirdi.
Bu yaşadığım deneyim nedeniyle Migros Sanal Yemek uygulamasını bir daha asla kullanmayı düşünmüyorum. Siparişimin bir an önce ya eksiksiz şekilde teslim edilmesini ya da ödediğim 265 TL tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu kadar gecikme ve ilgisizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve sistemsel sorunların acilen düzeltilmesini istiyorum.
11 Kasım 2025 tarihinde saat 14:17’de Migros Sanal Market üzerinden, İstanbul Güngören Sanayi Mahallesi Migros şubesinden planlı teslimat seçeneğiyle verdiğim 756436092 numaralı siparişim, saat 17:00’de dağıtıma çıkmasına rağmen yaklaşık 6 saat geçmesine rağmen hâlen teslim edilmedi. Siparişimin öde...
06.09.2025 tarihinde saat 16.30’da İstanbul Kağıthane/Seyrantepe Migros Sanal Market üzerinden 393,40 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişim randevulu olarak 19.00-21.00 saatleri arasında teslim edilecekti, ancak teslimat hiç yapılmadı. Saat 21.30’dan itibaren canlı destek ve müşteri...
21.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 420,82 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 723524988). Siparişim hiç teslim edilmediği halde, sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş. 22.09.2025 tarihinde tarafıma SMS ile ücret iadesinin yapıldığı bildirildi, ancak bugüne kadar kredi...
Migros Sanal Market üzerinden 780082764 numaralı siparişimi 4.1.2026 tarihinde, 5.1.2026 günü 17.00–19.00 saat aralığında teslim edilmek üzere verdim. Teslimat adresim İstanbul Sancaktepe idi. Sipariş tutarı 2.132,5 TL olup, indirimlerle birlikte genel toplam 1.699,08 TL olarak görünüyordu. Teslima...
Yemeksepeti 
Trendyol 
Yorumlar