Migros müşteri temsilcisi

29.12.2025 tarihinde saat 13.15 civarında Migros Hemen üzerinden Çanakkale Kepez bölgesinden vermiş olduğumuz sipariş yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi. Üç beş parça üründen oluşan bir siparişin hazırlanmasının 40 dakika sürmesini ve bu kadar gecikme yaşanmasını anlamakta zorlanıyorum. Gecikme üz...

Migros'tan sanal marketten ürünler aldım. Ürünler adrese teslim edildi diyor ama hangi adrese teslim edildi kime teslim edildi kim teslim aldı hiçbir bilgi yok. Migros'tan yapılan açıklama da da sizi aradık ulaşamadık kapının önüne bıraktık. Allah Allah kapıyı çalma yok. Kapıya kadar gelip telefon d...

Kuşadası Kadınlar Denizi Mahallesi’nde, Hemen Migros üzerinden verdiğim siparişlerde, yaklaşık bir iki ay içinde yedinci kez aynı sorunu yaşıyorum. Siparişlerimin, mm Migros mağazasından hazırlanıp getirildiğini öğrendim. Ancak özellikle son zamanlarda bir teslimat görevlisi ya da görevlileri, ürünl...

20.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Kristal marka zeytinyağı siparişi verdim ve teslimat için iki gün sonrasına randevu oluşturdum. Ancak 22.12.2025 tarihinde tarafıma ulaşan telefonda, ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimin karşılanamayacağı bildirildi. Stokta olmayan bir ü...

20.12.2025 Cumartesi günü Esenyurt Migros satış mağazasına alışverişe gittim. O gün mağazada kampanya vardı, permasan ve peynir alacaktım. Reyondan Lente permasan peyniri aldım, şansa son kullanma tarihine bakmak istedim ve son kullanma tarihinin 03.09.2025 olduğunu görünce şok oldum. Aynı şekilde İ...

22.12.2025 tarihinde saat 19:00 civarından başlayarak 23.12.2025’e kadar Migros Sanal Market üzerinden dijital hediye çekimi kullanarak sipariş vermeye çalıştım. 1.750 TL tutarında indirim kuponum bulunuyor ve bu kuponu kullanmak istediğim siparişte, "Ödeme Yap" butonuna bastığım her denememde siste...

Migros Sanal Market üzerinden 18.12.2025 tarihinde yaklaşık 500 TL’yi biraz geçen bir alışveriş yaptım. “İki al bir iade” kampanyasına bu alışverişle birlikte katılmak istedim ancak alışverişten önce Money hesabım yoktu. Siparişi oluşturduktan sonra Money hesabı açtım ve sipariş daha elime ulaşmadan...

Migros mobil uygulaması üzerinden Köseoğlu Et Lokantası’ndan 445 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde, uygulamada "teslim edildi" olarak görünüyor. Bu durumu hemen canlı desteğe yazarak ilettim, elimde ekran kayıtları da mevcut olduğunu...

21 Aralık Pazar günü sabah saatlerinde Migros Sanal Market’ten yaklaşık 1.500 TL’lik sipariş verdim. Siparişlerim 15.00’ten sonra teslim edildi. Gelen paketler o kadar kötü taşınmıştı ki, muhtemelen kurye sebebiyle, üç adet 10’lu yumurta paketinin içindeki yumurtaların çoğu kırılmış, ambalajın içine...

21.12.2025 tarihinde saat 17:20’de Migros Yemek üzerinden Köfteci Yusuf Eskişehir Büyükdere şubesinden verdiğim siparişte büyük bir mağduriyet yaşadım. Siparişim için 1 saat 10 dakikadan fazla bekletildim, bu uzun bekleyişin sonunda ise kurye yoğunluğu sebebiyle siparişimin iptal edildiği bilgisi ta...

Migros Sanal Market üzerinden bugün öğlen saat 13.00 ile 17.30 arasında verdiğim son iki siparişim, adres sorunu gerekçesiyle iptal edildi. Uygulamada konum ve sokak bilgilerimin farklı olduğu söylenmesine rağmen, adresimi defalarca kontrol ettiğimde herhangi bir hata ya da farklılık olmadığını görü...

21.12.2025 Pazar günü saat 14.50’de Migros Sanal Market üzerinden Balıkesir Bandırma adresime teslim edilmek üzere sipariş verdim ve özellikle 45 dakikalık teslimat süresini seçtim. Buna rağmen siparişim ancak saat 17.20’de teslim edildi ve yaşanan bu ciddi gecikmeyle ilgili süreç boyunca tarafıma h...

21.12.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden Ankara Ovacık şubesinden saat 13:45 de 782505567 numaralı siparişi verdim. 15:20 civarı Siparişle gelen 800 gram domates kabukları soyulmuş, ezilmiş ve kesinlikle tüketime uygun olmayacak kadar kötü durumdaydı. Evde eşim lohusa, böyle bir ürünü bırakın ins...

Migros Sanal Market üzerinden bugün, yaklaşık iki saat önce verdiğim 782076598 numaralı siparişim eksik teslim edildi. Eksik ürünler için hemen Migros Sanal Market üzerinden destek almaya çalıştım ancak tarafıma ne eksik ürünler gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Görüştüğüm yetkililer sadece “b...

20.12.2025 tarihinde Migros müşteri hizmetlerine telefon numarası üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak sistemde yalnızca otomatik ses kaydı bulunuyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği sunulmuyor. Bu nedenle yaşadığım bir konu hakkında kimseyle doğrudan görüşme yapamadım ve sorunu...

Migros Sanal Market üzerinden hızlı teslimat seçeneği ile 45 dakikada gelmesi gereken bir sipariş verdim. Siparişimi 13:46’da oluşturdum, ancak teslimat 15:11’de yapıldı. Hızlı teslimat için özellikle ekstra ücret ödememe rağmen, siparişim vaat edilen süreden oldukça geç geldi. Toplam 1.011,84 TL t...

Migros Ev İnternet 339 TL sınırsız internet kampanyasına, müşteri temsilcisinin de özellikle fiyat garantisi verdiğini belirterek güvenerek abone oldum. 18 Eylül tarihinde internet bağlantımız yapıldı. Ancak daha ikinci aydan itibaren faturam neredeyse yüzde yüz zamlı olarak, 600 TL’nin üzerinde gel...

25 Aralık tarihinde saat 11.00 civarında Migros Hemen üzerinden 781702040 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 2 aydır Bahçekent Banu Evleri’nde oturuyorum, daha önceki adresim ise Bahçeşehir 1. Kısım Banu Evleri idi. Buna rağmen kurye siparişimi eski adresim olan Bahçeşehir 1. Kısım Banu Evleri’ne gö...

Migros Net ev interneti fiber abonesi olarak İstanbul Kadıköy’de kullandığım hizmetim 18 Aralık sabah saat 10.00 civarından beri tamamen kesik durumda. Modem üzerinde internet ışığı kırmızı X olarak yanıyor ve 48 saattir hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Hizmet kaydım 0 53*********76 ...

19.12.2025 tarihinde Mersin Sayapark 5M Migros’tan 1049,95 TL tutarında alışveriş yaptım. Sepet tutarının minimum 1000 TL ve üzeri olması durumunda kampanyalardan yararlanacaktım. Fakat "stok yetersizliği" gerekçesiyle bana haber vermeden 2 adet ürünüm iptal edildi ve sepet tutarım kampanya limitini...