to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Ocak 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 792698350 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde özellikle bebeğimin kullanacağı ürünler ve yumurta bulunuyordu. Not kısmına da özellikle bebeğim olduğunu ve yumurtaların son kullanma tarihlerinin yeni tarihli olmasını özellikle yazdım. Buna rağmen 07 Ocak 2026 tarihinde saat 18:40’ta, hiçbir şekilde tarafıma sorulmadan, araç yetersizliği gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım.
Teslimat adresim Mardin Artuklu’dur. Siparişimin iptal edilmesi üzerine Migros Sanal Market müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, mağazanın beni arayacağını ve ürünlerin tarafıma teslim edileceğini söyledi. Ancak ne mağaza tarafından arandım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kez siparişin iptal olduğu için ürünlerin gönderilemeyeceği, yeniden sipariş vermem gerektiği ve ürünlerin ancak ertesi gün getirilebileceği söylendi. Siparişi ben iptal etmediğim halde bilgim dışında iptal edilmesi ve ardından “tekrar sipariş verin, yarın gelir” denilmesi hem komik hem de tamamen keyfi bir yaklaşım olarak beni rahatsız etti.
Bebeğimin temel ihtiyaçları olan ürünler bu siparişte yer aldığı için acil şekilde teslim edilmesi gerekirken, bu şekilde mağdur edildik. Migros Sanal Market’in Mardin Artuklu bölgesinde bu şartlarda hizmet verip, son anda araç yetersizliği bahanesiyle siparişi iptal etmesi kabul edilebilir değildir. Siparişimin acil olarak hazırlanıp en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili açık bir açıklama ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Migros Sanal Market üzerinden Mardin Artuklu 13 Mart Mahallesi 41. Sokak’taki adresime verdiğim iki ayrı siparişte hem büyük bir gecikme hem de ciddi bir bilgilendirme eksikliği yaşadım. 02.01.2026 tarihinde saat 22:12’de oluşturduğum 790464466 numaralı siparişim yaklaşık iki gündür uygulamada hâlâ...
30.12.2025 tarihinde saat 10:04’te Mardin Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 12:00–14:00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken siparişim, havalar ve yollar açık olmasına rağmen saat 19:26’da Migros tarafından iptal edilmiştir. Siparişimde acil ihtiyaç olan ürünler, özellikle bebek bezi bu...
03.01.2026 tarihinde saat 14.43’te Sanal Migros üzerinden sipariş verdim. Ertesi gün siparişim gelmeyince sistemden kontrol ettiğimde, siparişimin “hava şartlarından dolayı” ifadesiyle tek taraflı olarak iptal edildiğini gördüm. Ancak bu iptalle ilgili ne bir arama, ne SMS, ne de herhangi bir bilgil...
03 Ocak 2026 tarihinde saat 12.13’te 790709214 numaralı ve aynı gün saat 20.14’te 791222723 numaralı Migros Sanal Market siparişlerim, “hava ve yol şartları” gerekçe gösterilerek iptal edildi. Evim cadde üzerinde olmasına rağmen, bir alt caddeye siparişler teslim edilebiliyorken benim adresime tesli...
26 Eylül 2025 tarihinde saat 14:30’da Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #726193598 numaralı siparişim, 4 saat sonra tarafıma gönderilen sesli mesaj ile stokta ürün kalmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Siparişin iptal edilmesiyle ilgili herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadı ve bu süreçte müşte...
Yorumlar