to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Nisan 2026 günü saat 15.15 civarında Samsun Piazza AVM’deki Migros mağazanızda jet kasadan sigara almak isterken son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasada bizlerle ilgilenen çalışan D***** D*****, yanlış sigara vermesine rağmen iptal işlemi için yaklaşık 20 dakika beklememizi, el‑kol har...
28.03.2026 saat 01:15’te, Migros Sanal Market üzerinden “2 al 1 öde” kampanyasıyla, aynı gün 12:00–13:00 teslimat aralığını seçerek 915,50 TL tutarında (Sipariş No: 844306861) alışveriş oluşturdum. Siparişim 2 gün boyunca uygulamada “hazırlanıyor” olarak göründü ve bu süreçte tarafıma herhangi bir ...
Mersin Mezitli Merkez Mahallesi’nde bulunan Köprü Migros şubesinde 28 Mart Cumartesi günü saat 21:45 civarında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Aynı mahallede yer alan mm Migros mağazasından 28 Mart Cumartesi ve 29 Mart Pazar günlerinde gofret, kek ve bisküviler için geçerli olan “1 alana 1 ...
29.03.2026 tarihinde Arena Park Migros AVM şubesinden 4 paket Felix kuru kedi maması satın aldım. Mağazada katalogda ve Migros markalı ürünler hariç diğer ürünlerde “1 alana 1 bedava” kampanyası vardı, ben de özellikle bu kampanyaya güvenerek alışveriş yaptım. Reyonda görevli personele bu mamaların ...
Bugün yaklaşık yarım saat önce Ümraniye Meydan AVM Migros mağazasında Hot Wheels oyuncak araba bakmak için alışverişe gittim. Reyondaki ürünleri inceledikten sonra, depoda bulunan diğer araçları da görmek istediğimi mağaza çalışanına ilettim. İlgili personel bana “Depodaki kutuları buraya kadar taşı...
25.03.2026 tarihinde saat 20:09 civarında Malatya Yüzakı Bulvarı’nda bulunan Migros mağazanızdan Prima Aktif Bebek 6 numara bebek bezi almak üzere alışveriş yaptım. Reyonda ürünün üzerinde 599 TL ve “ikinci ürüne %70 indirim” etiketi bulunuyordu. Bu etiketlere güvenerek iki paket aldım. Kasaya geld...
25.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 19:45 teslimat saat aralığı için 842711564 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplam 80 adet çabuk çorba ürünü promosyonlu fiyattan satın aldım ve ödemesi kartımdan çekildi. Daha sonra mağazadan bir personel tarafından telefonla aranarak, sipa...
17.03.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Kütahya Merkez’de bulunan Kütahya mm Migros Hilton mağazanızda, kasada görev yapan Ş**** isimli personelin tutum ve davranışları nedeniyle şikayetçiyim. Mağazanıza sık ve düzenli olarak MoneyPay yüklemesi yapmak için geliyorum. Genelde tek seferde 10.000 TL...
"23/03/2026 tarihi itibariyle yanlış yapılan çekim iadesi hesabıma geri iade yapılmıştır. Teşekkür ederim."
16.03.2026 tarihinde saat 10:00 sularında Merter Çarşı m Migros şubesine, Coca-Cola 1 litre bedava kampanyasından kazandığım ürünü almak için gittim. Kampanya kodum mevcuttu. Toplamda yaklaşık 6 kadın kasiyer benimle ilgilendi ancak hiçbiri kampanya kullanımını bilmediği için işlemi yapamadı. Mağaza...
Ankara Migros Ayrancı Şubesi Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum ve mağazadan teslim almayı planladığım online siparişim, onayım olmadan tek taraflı olarak iptal edildi ve bu süreçte ciddi bir hak ihlali yaşadım. Siparişi teslim almak için mağazaya gittiğimde görevli personel, siparişimde ...
Yaklaşık 5–6 aydır Migros Sanal Market ve Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişlerde aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Önceden stokta olmayan ürün olduğunda kayıtlı bir sistem üzerinden aranıyordum, sistemden arama olmazsa mağazadan aranarak mutlaka bilgi veriliyordu. Uzun zamandır ise, defalar...
"Migros Bölge müdürü Süleyman Bey'e hızlı aksiyonu, nazik üslubu ve ilgili yaklaşımı için çok teşekkür ederim."
08.03.2026 Pazar günü saat 12:00 civarında Migros 19 Mayıs Caddesi ubm Plaza şubesinde yaşadığım bir personel sıkıntısı sonrasında durumu Migros müşteri hizmetlerine ilettim. Personel hakkında şikayette bulunmak için arama yapmışken, mağaza müdürünün telefonla benimle kurduğu diyalog son derece raha...
"Panora MMM Migros mağaza müdürünün tarafıma ulaşarak yaşanan durum nedeniyle özür dilemesi ve konunun inceleneceğini belirtmesi memnuniyet vericidir. Gösterilen ilgi ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. Amacım herhangi bir çalışanı hedef göstermek değil; müşteri hizmet standartlarının korunmasına ve benzer durumların tekrar yaşanmamasına katkı sunmaktır. Şikayetvar platformunun tüketicilerin sorun ve beklentilerinin görünür olmasına sağladığı katkıyı da ayrıca değerli buluyorum. Bu vesileyle site editörlerine de teşekkür ederim. Konuya gösterilen hassasiyet için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
03.03.2026 tarihinde saat 17:54 civarında Pendik Batı Mahallesi Erol Kaya Caddesi üzerindeki Migros mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada sırada beklerken, kasadaki personel yan kasada duran tanıdığı bir müşteriyi görünce önce selamlaşıp konuştu, ardından kendi kasasına çağıra...
"İlgili Migros mağazası yetkilisi tarafından arandım. Migros kurumu ve mağazaları adına özür dilediler. İlgili mağaza çalışanlarının uyarıldığı ve konu hakkında eğitime tabi tutulacağı bildirildi. Konu hakkında profesyonel bir tutum sergileyen tüm Migros yetkililerine teşekkür ederim."
Migros İstasyon Satış Mağazası Kasap Reyonunda Çalışan Personelin Saygısız ve Uygunsuz Davranışı 28.02.2026 tarihinde saat 15:30 civarında, Migros’un...
22.02.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Migros Elite City Halkalı Atakent Küçükçekmece İstanbul şubesindeki kasap reyonunda yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kasap reyonundan, fiyatı kıymalık etten daha pahalı olan dana but sotelik etten kıyma çekilmesini istedim. Ancak kıyma makine...
Yaklaşık bir hafta önce Denizli Demokrasi Migros mağazasından Philips kampanyası kapsamında aldığım 1500 TL’lik dijital hediye alışveriş kuponunu kullanmak istedim. Kasada yaşanan kasiyer ve elektronik kasa hatası nedeniyle kupon kodu kayboldu ve geçersizleşti, bu nedenle alışverişimde çeki kullanam...
13 Şubat akşamı Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdim, teslimat tarihi olarak da 14 Şubat saat 13:00 seçiliydi. Tüm gün teslimatı beklememize rağmen siparişimiz teslim edilmedi, sipariş 22:00’ye kadar uygulamada “hazırlanıyor” olarak göründü ve nihayetinde Migros tarafından tek taraflı olarak...
13.02.2026 tarihinde saat 19.02’de Ataşehir Atatürk Bulvarı üzerindeki MMM Migros mağazanızdan kabak satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımda yoğun ve rahatsız edici bir koku ile karşılaştım ve ürünün kesinlikle tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüm. Yaklaşık iki hafta önce aynı mağazadan yine kaba...
4 Şubat günü saat 14.00 civarında Ankara Çayyolu’ndaki Migros Santra mağazasına, her zaman yaptığım gibi Poodle cinsi köpeğimi evcil hayvan çantasıyla birlikte getirdim. Köpeğim zaten taşıma çantasının içindeydi, ancak güvenlik personeli z*** Hanım, mutlaka kafeste getirmem gerektiğini söyleyerek uy...
Bugün Migros FTZ AVM şubesine alışveriş için gittiğimde, mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm gözlüklü kadın personele bir ürünle ilgili soru sormak istedim. Ancak kendisi son derece alaycı ve ilgisiz bir tavır sergileyerek yardımcı olmadı. Müşteri olarak yalnızca sorduğum ürünle ilgili bilgi ve yönle...
18.01.2026 günü saat 09.15 civarında Konya Meram Aşkan Mahallesi’indeki Migros m şubesinde personel tutumuyla ilgili son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada kendi telefonumla hiçbir personeli, ürünü ya da hatta kendimi bile kamera ile çekim yapmama rağmen, bir personel fotoğraf çekmenin...
15 Ocak 2026 tarihinde saat 18:07 civarında Gaziantep Binevler Migros şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Almak istediğim ürünün hemen altında yer alan fiyat etiketine bakarak ürünü sepetime ekledim. Kasaya geldiğimde ise kasadan geçen fiyatın, rafta gördüğüm fiyattan farklı olduğunu...
