Migros Personelinin Saygısız Davranışıyla Müşteri Fotoğraf Çekme Yasağı Nedeniyle Çıkarıldı

18.01.2026 günü saat 09.15 civarında Konya Meram Aşkan Mahallesi’indeki Migros m şubesinde personel tutumuyla ilgili son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada kendi telefonumla hiçbir personeli, ürünü ya da hatta kendimi bile kamera ile çekim yapmama rağmen, bir personel fotoğraf çekmenin yasak olduğunu söyleyerek beni mağazadan çıkardı. Bunu söyleyen personele çekim yapmadığımı sadece arkadaşıma yerde bir fayansı içerecek şekilde tek gösterimlik fotoğraf attığımı açıkladım. Olsun çekim yapmanız yasak diye karşılık verdi. Oldu olacak mağaza girişinde kişisel eşyalarımızı teslim edelim ve sözleşme imzalayalım. O esnada yanımda ailem de vardı ve bu davranış nedeniyle onlar da en az benim kadar rahatsız olup incindiler.

Bu kişi üzerinde personel kıyafeti olmayan, siyah ceketli, 30–35 yaşlarında, paletle mal taşıyan erkek bir personeldi. Herhangi bir uyarı, açıklama ya da makul bir iletişim kurmak yerine doğrudan mağazadan çıkarmaya yönelmesi hem saygısız hem de müşteri olarak kendimi dışlanmış ve rencide hissetmeme neden oldu. Olay sonrasında mağaza müdürü veya başka bir yetkiliyle görüşme imkanım olmadı.

Migros gibi kurumsal bir markada böyle bir davranışı kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. İlgili personel hakkında gerekli cezai işlemlerin yapılmasını ve tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.