to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Şubat akşamı Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdim, teslimat tarihi olarak da 14 Şubat saat 13:00 seçiliydi. Tüm gün teslimatı beklememize rağmen siparişimiz teslim edilmedi, sipariş 22:00’ye kadar uygulamada “hazırlanıyor” olarak göründü ve nihayetinde Migros tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Sipariş numaram 816554701’dir.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem Migros müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de Batman Ö*** M***** Bulvarı Migros şubesine bizzat gidip mağaza müdürü ve personelle konuştum. Stokta olan ürünler için sistemde “stokta yok” denildi, teslimatın bu yüzden yapılamayacağı söylendi. Ancak mağazaya gittiğimde indirimli ürünlerin raflarda bulunmasına rağmen bu ürünlerin personel tarafından kendilerine ve eş‑dostlarına ayrıldığı, bu nedenle bize “stok yok” denildiği izlenimini edindim.
Siparişin iptal edilmesi, ürünlerin zamanında teslim edilmemesi ve indirimli ürünlere erişimimizin bu şekilde engellenmesi nedeniyle mağdur olduk. Hem siparişini verdiğimiz ürünlerin teslim edilmesini hem de yaşadığımız bu mağduriyetle ilgili Migros’un tarafımıza açıklama yaparak çözüm üretmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Migros Sanal Market üzerinden Batman Park AVM Migros şubesinden verdiğim 780509821 numaralı siparişim için bugün saat 12:00 civarında “Siparişiniz hazır, gelip alabilirsiniz.” şeklinde SMS aldım. Bu mesaja güvenerek mağazaya gittim ve saat 13:25–13:27 sularında mağaza kapısına geldiğim anda telefonl...
02.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 19.00–21.00 teslimat aralığı için 770577261 numaralı siparişimi verdim. Teslimat saatine doğru siparişimin nerede kaldığını kontrol ettiğimde, hiçbir şekilde aranmadığım halde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,...
Migros Sanal Market üzerinden 4 Aralık’ta 771987771 numaralı siparişi verdim, ödemesini yaptım ve teslimat saatini beklerken, teslimata yaklaşık 1 saat kala herhangi bir onayım alınmadan siparişim iptal edildi. Siparişim iptal edildikten sonra aynı ürünlere tekrar baktığımda indirimlerin bittiğini ...
5 Ocak 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve ödemesini online kredi kartı ile yaptığım siparişim, tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden yaklaşık iki hafta sonra iptal edildi. Siparişi verdikten sonra Migros tarafından telefonla arandım ve ürünün stokta kalmadığı, stoğa gelince gö...
12.02.2026 tarihinde sabah 9.00 ve 10.00 saatleri arasında Migros Sanal Market üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Ödemelerini kredi kartıyla yaptım ve teslimat saat aralığını 17.00–18.00 olarak seçtim. Sabah 9’da verdiğim siparişimin ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan 14.50’de iptal edildiğini görd...
Yorumlar