Migros iletişim

Migros Ticaret A.Ş. İnsan Kaynakları adına, tarafıma ait telefon numarasına düzenli olarak SMS ve/veya e-posta bildirimleri gönderilmektedir. Ancak Migros bünyesinde çalışan biri değilim ve gönderilen bu bildirimlerle hiçbir ilgim bulunmamaktadır. Bu durumun düzeltilmesi amacıyla Migros müşteri hiz...

Günlük yemeğimi bir gün önceki akşam saatlerinde yapıyorum, çünkü çalışan bir kadınım. Üç kat para ödeyerek online siparişle Migros'tan paket içinde, temizlenmiş ıspanak aldım. Üstelik daha fazla para ödeyerek bir de hızlı teslimat istedim. Bir baktım, ıspanaklar paket içinde resmen çürümüş. Çöp hal...

29 Ocak 2026 tarihinde, saat 16.40 sularında Buca A**** P******** Bulvarı’ndaki Migros şubesinden alışveriş yaptım. Ödeme için kasaya geçtiğimde, A**** isimli kasiyerin tavırları son derece saygısız ve rahatsız ediciydi. Kendini beğenmiş, üstten bakan bir üslup ile ters ters konuştu ve müşteriye kar...

30.01.2026 tarihinde saat 16:20’de Diyarbakır Kayapınar bölgesindeki Migros Sanal Market üzerinden 807487064 numaralı siparişimle, toplam 311,90 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak ürün siparişi verdim. Adres bilgilerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen ürünüm bana teslim edilmedi, buna rağmen...

Birkaç gün önce Migros üzerinden vadi waffle’dan waffle siparişi verdim. Gelen ürün hem son derece yumuşak ve hamur hâlindeydi, hem de özellikle seçip istediğim malzemeler konmamıştı. Bunun üzerine Migros ile görüştüğümde sürecin oldukça uzadığını, sorunun hızlıca çözülemediğini deneyimledim. Yaşad...

29 Ocak saat 13:19 civarında Elazığ Yunus Emre Bulvarı’ndaki Migros Araştırma Satış Mağazası’nda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza içinde, kasanın önünde bir kedi bulunuyordu ve bu durumun gıda hijyeni açısından uygun olmadığını düşünerek rahatsızlığımı dile getirdim. Bu esnada E** i...

Bugün saat yaklaşık 15.45’te Migros Hemen üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde içeriğini kontrol ettiğimde soğan, patates, 0.5 litrelik sudan 2 adet ve 1 adet Sek Quark ürününün gönderilmediğini fark ettim. Sipariş numaram 807129188’dır. Yaşadığım eksiklikle ilgili Migros Heme...

Migros Hemen Konya M1 şubesinden verdiğim 806077618 numaralı siparişim için 959,50 TL tahsil edilmesine rağmen ürün teslimatı hiç yapılmadı; buna rağmen sistemde siparişim teslim edilmiş olarak işaretlendi. 27 Ocak’tan beri bu konuyla ilgili defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm ür...

Migros Sanal Market üzerinden Pınar Labne siparişi verdim. Ürün 25 Ocak tarihinde teslim edildi, ancak bugün paketi açtığımda labnenin içinin eksiltilmiş olduğunu fark ettim. Ürünün bu şekilde, hijyen açısından son derece şüpheli bir halde paketlenip gönderilmiş olması beni hem şaşırttı hem de tedir...

28 Ocak 2026 tarihinde saat 21:40 civarında İstanbul Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 806789391 numaralı siparişim teslim edildi. Poşeti açar açmaz Migros yoğurt 3000 g ürününün tamamen kırık şekilde geldiğini gördüm. Yoğurdun kutusu baştan sona kırılmış, ürün poşetin içine ve diğer ürünlerin ...

Tarım Kredi Et Ürünleri a. Ş. Markalı Altın Dana dana pastırmayı Migros Sanal Market üzerinden satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz dolmamış olmasına rağmen, ambalajını açtığım anda ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Pastırmanın üzerinde küflenme vardı, rengi yeşillenmişti ve oldukça kötü bi...

20.01.2026 tarihinde Ankara Keçiören Aksaray Caddesi Migros şubesinden yaptığım alışverişte kasada kartımdan hatalı işlem yapıldı. Ödemem gereken tutar 560,01 TL olmasına rağmen kartımdan 3 defa ayrı ayrı 560,24 TL çekim yapılmış. Bunu fark ettikten sonra mağazaya gidip durumu anlattım. Mağaza müdü...

Migros mağazasında yaptığım fiziki alışveriş sırasında yaklaşık 330 TL tutarındaki moneypuanlarımı kasada kullanmak istedim ancak kasa hatası nedeniyle puanlarım kullanılamadığı halde hesabımdan düşmüş göründü. Kasadaki görevli ve mağaza çalışanlarıyla durumu paylaştığımda, sistemsel bir sorun olduğ...

31 Aralık tarihinde Migros Ekstra online üzerinden satın aldığım Ugg bot, daha 2 hafta dolmadan bozulmaya başladı ve üst kısmında beyazlamalar oluştu. Kısa sürede bu kadar deformasyon yaşanması nedeniyle ürünü ayıplı olduğunu düşünerek Migros ile iletişime geçtim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Wh...

23 Kasım tarihinde Migros Extra online üzerinden Sunny Pasha çay makinesi siparişi verdim, ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişime ait Sipariş No: 764133461. Bu süre içinde toplam 7 kere Migros ile iletişime geçtim. İlk 3 görüşmede ürünün kargoda görün...

18 Ocak 2026 tarihinde Migros Extra online alışveriş üzerinden Grundig marka bir kahve öğütücü satın aldım, ürün 22 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Kargo kutusu tamamen sağlam olmasına rağmen ürünün mika kapağının çatlak olduğunu fark ettim. Ürünü poşetinden çıkarırken kapağın zaten çatlak olduğunu ...

Uzun süredir hem online olarak hem de mağazalarından düzenli alışveriş yaptığımız Migros’tan, özellikle de Migros marka süzme yoğurdu sürekli alıp evde tüketiyoruz. Yaklaşık 10 gün ile 2 hafta önce verdiğimiz online siparişle yine Migros marka süzme yoğurt aldık, ürünü ise 24.01.2026 günü kullanmak ...

21–22 Ocak tarihlerinde İstanbul Maltepe Ritim İstanbul Migros mağazasında, mağaza girişinde açık şekilde sergilenen “Çikolatalarda 2 al 1’i Money olarak iade” kampanyasına istinaden alışveriş yaptım. Kampanya afişi, mağazaya girer girmez görülebilecek şekilde çikolata reyonunun önünde yer almaktayd...

26.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.45 civarında İskenderun Prime Mall AVM içindeki Migros mağazasında kasada yaşadığım saygısız ve umursamaz tavırdan dolayı şikayetçiyim. Sıramı bekleyip kasaya geldiğim anda kasiyer, kasayı kapattığını ve başka sıraya geçmem gerektiğini söyledi. Diğer kasalar old...

25.01.2026 tarihinde Tekirdağ Kapaklı bölgesindeki Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne kapıma gelen oldu ne de telefonla aranarak bir bilgilendirme yapıldı. İki gündür hem çağrı merkezi üz...

25.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 804702720 numaralı siparişimde hem gönderilmeyen ürün için ücret tahsil edildi hem de aynı siparişte gelen yumurtalar kırık teslim edildi. Teslimat Ankara Yenimahalle’deki adresime yapıldı. Yaşadığım sorun üzerine Migros ile iletişime geçt...

Migros Sanal Market üzerinden Bingöl merkez için verdiğim siparişin teslimat aralığı 15.00–17.00 olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 6 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Siparişim tamamen gıda ürünlerinden oluşuyor ve bu gecik...