Migros iletişim

24.01.2026 tarihinde saat 16:43 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte “Migo Karışık” pizza satın aldım. Teslimat sonrasında ürünü açtığımda pizzanın kusurlu olduğunu fark ettim. İçindekiler kısmında zeytin yazmasına rağmen pizzanın üzerinde hiç zeytin yoktu, domates sos yok denecek kad...

Bugün saat 15.00 civarında İstanbul Küçükçekmece Bosphorus City bölgesine yapılan Migros Sanal Market teslimatında, teslimat elemanı hamile bir kadının üzerine yürüyerek dövmeye kalktı ve tehditlerde bulundu. Hamile birine karşı bu şekilde agresif ve şiddet içeren davranışta bulunulmasını asla kabul...

Ben Yunus s***, 23.01.2026 tarihinde Sanal Migros uygulamasından “bir alana bir bedava” kampanyasına dahil olarak sabah 08:24’te bebek bezi siparişi verdim. Siparişimde 4 adet 3 numara 45’li ve 2 adet 4 numara 40’lı Molfix bebek bezi bulunuyordu. Teslimat şeklini adrese teslim, teslimat saatini ise ...

22.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 4 adet peynir siparişi verdim ve mağazadan teslim seçeneğiyle ürünleri teslim aldım. Ürünleri eve getirip direkt olarak buzdolabına yerleştirdim. Ertesi sabah peyniri açtığımda, 4 peynirden aynı marka olan 2 adet Pınar Süzme Peynir’in bozulmuş olduğ...

Migros’tan satın aldığım Nesfit Ballı Bademli paketin neredeyse sonuna geldiğimde içinde böcek olduğunu fark ettim. Ürünü alırken son kullanma tarihini özellikle kontrol etmiştim ve tarih henüz geçmemişti; buna rağmen böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni ci...

Migros, aciliyeti olduğu için hemen benden muz ve birkaç şey sipariş aldı. Asıl muza ihtiyacım vardı; otizmli oğlum tek tip besleniyor ve atak döneminde muz istedi. En acilinden sipariş oluşturdum. Gelen muz yeşil olmamış. Çok sinirliyim. Acil olmasa Migros zaten siparişimi oluşturmazdı; kullanamaya...

21 Ocak tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 802206668 numaralı siparişimle aldığım tavuğun son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürün elime ulaştığında bozuk ve kokuyor durumdaydı. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bir durum yaşadım. Bu sorun sonrası M...

22.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30–17:00 arasında İstanbul Başakşehir Ağaoğlu My World sitesi içerisindeki Migros mağazanızda alışveriş yaparken son derece rahatsız edici bir olaya şahit oldum. F***** isimli bir personel, mağaza içinde müşteriler varken kapalı bir hanımefendi olan diğer bir pe...

18.01.2026 tarihinde Ankara Eryaman Göksu Mahallesi’ne teslim edilmek üzere, Migros Sanal Market üzerinden 799815829 numaralı siparişimi verdim. Teslimat saat aralığı 17.00–19.00 olarak görünmesine rağmen, siparişim bana teslim edilmedi. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine karşı...

Migros’tan yaklaşık 3 ay önce aldığımız, son kullanma tarihi 2027 olan Fide közlenmiş patlıcan konservesinin kapağını açtığımızda, resimlerde de görüleceği üzere kapağın iç kısmında ve kavanozun ağzında küçük böcekler ile ağ şeklinde kurumuş parçalarla karşılaştık. Kapağı açarken etrafa bu kurumuş p...

+2

16 Ocak’ta Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte 9 adet ürünüm teslimat sırasında eksik gönderildi. Teslimat sonrası durumu hemen fark ederek müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, 16 Ocak’tan 20 Ocak’a kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Eksik...

İstanbul Sancaktepe Yenidoğan bölgesindeki Migros Hemen üzerinden yaklaşık iki hafta önce verdiğim siparişte beş adet süt aldım. İki tanesi tam yağlı, üç tanesi yarım yağlı olarak seçmeme rağmen, teslimatta tümü yarım yağlı olarak gönderildi. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen bu ürünlerin ücret iade...

Kahramanmaraş Onikişubat Alparslan Türkeş Bulvarı’nda bulunan Migros mağazasından 21.01.2026 tarihinde Tıkla Gel Al hizmeti üzerinden yaklaşık 3.500 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Siparişi aynı gün teslim aldığımda ürünlerin yaklaşık yarısının eksik olduğunu fark ettim. Durumu müşteri hizmetl...

20.01.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden saat 15:21'de verdiğim 801629095 numaralı siparişimde hem yanlış ürün gönderildi hem de bir ürün çürük geldi. Siparişimde yer alan Cheetos cips yerine farklı bir cips çeşidi teslim edildi; çocuğum aç olduğu için bu ürünü tüketti. Asıl sorun yaşadığım ürün ...

Migros Sanal Market üzerinden Gaziantep Nizip bölgesinden bugün yaklaşık 10 saat önce bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan peynir hiç gönderilmedi ve akşam 18.20’de siparişim iptal edildi. Kampanyalı ürünler için sipariş verdiğim halde, daha sonra “kampanya bitti, ürün kalmadı” denilerek işlem y...

20 Ocak 2026 tarihinde saat 00.57’de verdiğim 801335591 numaralı Migros Sanal Market siparişim, Ankara Yıldız Sinpaş Marina Sitesi’indeki adresime teslim edilmesi gerekirken komşuya teslim edilmiş. Bunun üzerine talep oluşturdum, bana getirileceği söylenmesine rağmen ürünler mağazaya geri götürülmüş...

20.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 18 adet üründen oluşan, toplamda yaklaşık 6000 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat için özellikle 15:00–17:00 saat aralığını seçtim. Burası bir ofis adresi ve 18:30’a kadar açık olmamıza rağmen ne gelen oldu ne de kapı çaldı, hiçbir t...

20.01.2026 tarihinde saat 20:20–20:24 aralığında Samsun Atakum Yenimahalle Migros satış mağazasında yaşadığım olayı Migros yetkilileriyle paylaşmak istiyorum. Alışverişimi tamamlayıp yaklaşık 594,50 TL tutarındaki ürünlerimle kasaya geçtiğimde, ödemeyi MoneyPay uygulaması üzerinden yapmak istedim. K...

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 801423762 numaralı siparişimde, yaklaşık 450 TL tutarındaki 500 gram dana kıyma ürünüm eksik geldi. Teslimattan hemen sonra ürünleri yerleştirirken kıymanın poşetlerde olmadığını fark ettim ve uygulama üzerinden talep oluşturdum. Daha sonra beni arayan müşteri...

Migros online sipariş sisteminde yaşadığım sorunlar hata olmaktan çıkmış, sürekli ve sistematik bir mağduriyete dönüşmüştür. Stokta olmadığı belirtilen ürünlerin uygulama üzerinden satışa açık tutulması, sepete eklenebilmesi ve hatta kampanyalara dahil edilmesi, ardından bu ürünlerin eksik gönderilm...