Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Sanal Market
Ugg Botta Ayıplı Ürün Ve Migros'tan Cevap Almama

ID:35006415

Ugg Botta Ayıplı Ürün Ve Migros'tan Cevap Almama

Mehmet

Migros

27 Ocak 18:29

522

31 Aralık tarihinde Migros Ekstra online üzerinden satın aldığım Ugg bot, daha 2 hafta dolmadan bozulmaya başladı ve üst kısmında beyazlamalar oluştu. Kısa sürede bu kadar deformasyon yaşanması nedeniyle ürünü ayıplı olduğunu düşünerek Migros ile iletişime geçtim.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp hattı ve online müşteri hizmetleri üzerinden defalarca durumu anlattım ancak tarafıma verilen cevaplar sorunu çözmekten çok konuyu geçiştirmek üzerineydi. Somut bir çözüm, inceleme süreci ya da net bir açıklama sunulmadı, bu da mağduriyetimi daha da artırdı.

Kısa sürede bozulan bu Ugg bot için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğu açıkça ortadayken, Migros’un süreci ciddiyetle ele almasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Migros

27 Ocak 18:35 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nezihe sonuçtan hiç memnun değil

Migros Ekstra'dan Satın Alınan UGG Botta Hızlı Aşınma Ve Beyazlama: İade Talebi

Nezihe

Migros

20 Ocak 09:49

531

Migros Ekstra üzerinden 8.500 TL bedelle satın aldığım ugg bot, 31 Aralık’ta tarafıma teslim edilmiştir. Ürün yalnızca 3–4 kez, çoğunlukla ofis ortamında giyilmesine rağmen çok kısa sürede belirgin aşınma, beyazlama ve doku bozulması göstermiştir. Bu durum, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkınd...

Migros Ekstra'dan Satın Alınan UGG Botta Hızlı Aşınma Ve Beyazlama: İade Talebi

migros-ekstradan-satin-alinan-ugg-botta-hizli-asinma-ve-beyazlama-iade-talebi-4.pdf

Bircan sonuçtan hiç memnun değil

Migros'ta Satış Sonrası Destek Eksikliği Ve İletişim Sorunları

Bircan

Migros

11 Nisan 2025 12:11

1.506

Migros ekstra dan almış olduğum ugg bot kusurlu çıktı. Bununla ilgili çağrı merkezinden geri dönüş sağladığımda kayıt açıldı. Tarafıma bilgi verilmeyince tekrar aradığımda işlemin sonuçlandığı fakat bana geri dönülmediğini öğrendim. İşlemin nasılı sonuçlandığına gelecek olursak; ürünün gurur tekstil...

Migros'ta Satış Sonrası Destek Eksikliği Ve İletişim Sorunları

1 Destek

Migros Ekstra’da Ugg Ayakkabı İadesi Gecikiyor Ve Telefon Dönüşü Yok

Cem

Migros

09 Ocak 12:07

777

Migros Ekstra mobil uygulaması üzerinden 30.12.2025 tarihinde satın aldığım Ugg marka kadın ayakkabısı için 05.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram 788134553’tür. Uygulama üzerinden istenen tüm ürün fotoğraflarını eksiksiz yükledim ve tarafıma telefonla dönüş yapılacağı belirtil...

Esin sonuçtan hiç memnun değil

Migros Ekstra Ugg Bot Bedeni Temin Edilemiyor

Esin

Migros

15 Şubat 2024 20:24

1.690

05.02.2024 tarihinde Migros ekstra uygulamasından ugg marka bot satın aldım. Satın alırken istediğim bedenin stoğu vardı ve ödememi yaptım. Ancak ürün hala temin edilemedi. Mağaza stoğu olmadığını iletiyor, ben de koskoca Migros markasının Türkiye genelindeki başka mağazalarından bedenin temin edile...

Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Soğuk Ayaklar, Isıtamayan UGG Botlar

Yasemin

Migros

23 Aralık 2024 17:59

1.669

Migros Extra'dan 2024 Ocak ayında UGG bot aldım. 1-2 ay giyip hava şartları sebebiyle kaldırdım, birkaç gün önce tekrar giymek için çıkardım fakat ürün resmen ayaklarımı donduruyor. Dünya para verip güvenip aldığımız ürünün içi buz gibi. Ürünün orijinal olup olmadığı konusunda şüphelerim oluştu çünk...