Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Migros,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Migros 985 şikayet listeleniyor.
Migros İndirim Reklam Aldatmacası!
Sosyal medyada gezinirken ekteki görsellerde de görüldüğü üzere Migros Sanal Market reklamlarında işaretli ürünün fiyatlı reklamını gördüm ve fiyatı uygun geldiği için uygulamaya giriş yaparak satın almak istedim ve uygulamaya giriş yaptığımda fiyatının bir anda yüksek bir fiyatla değiştiğini gördüm...
Migros Money Bonus Kartım Money Bonus Tanımlamasında Problem
Yıllardır Migros müşterisiyim. Bonus kartım var ve Migros Money kartımla tanımlıydı son 1 yıldır Money birikmiyor ve indirim yapılamıyor o yüzden oğlumun kartından faydalanıyorum bankayı aradım onlardan kaynaklanmadığını öğrendim. Migros iletişim merkezini arıyorum sadece makine ile iletişim var ora...
Migros 9 Ocakta Gelecek Sipariş Hala Gelmedi
Trendyol üzerinden Migros sanal marketten alışveriş yaptım 9 Ocak 12.30-14.30 saatleri arasında teslim edilmesi gereken 8034***35 teslimat numaralı siparişim halen gelmedi bilgi yok, destek yok, iletişim yok. Ürünü satmayacaksanız neden satışa koyuyorsunuz. Benzer şikayetler bir çok kişinin yorumund...
Migros Hemen'de Çalışan Kişinin Konuşma Tarzı
Biraz önce İzmir Hatay ışıklardan karşıdan karşıya geçmek isterken Migros hemen de çalışan kişi yaya geçidinin olduğu yere arabasını park etti. Arabanın ne ön tarafından ne de arka tarafından geçme şansımız yok. Rica etmeme rağmen bana ters ters bakarak hadi ablacım işine bak diyerek ters ters bakar...
Migros Hemen'in Sipariş İptali Almaması
Bugün saat 11:30 da tahmini teslim süresi 13 dakika olarak görünen adresimize sipariş verdik. Aradan 45 dakika geçmesine rağmen sipariş ulaşmayınca 444 ***44 üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşıp bilgi alma çalıştık ancak müşteri hizmetleri bilgiyi şubenin verebileceğini en kısa sürede şubenin bizim...
Migros Sanal Market Asılsız Kampanya!
09.01.2021 tarihinde Trendyol üzerinden Migros sanal markete sipariş verdim. Ödemesini yaptım. Ardından sanal market çalışanı bir arkadaş beni aradı. Kampanyanın sisteme yansımadığını iletti. Koli bazında satın aldığım ürünleri adet bazında göndermeyi teklif etti. Kabul etmedim. Aldığım ürünleri gön...
Migros Tarihi Geçmiş Ürün Ve İlave Ücret Alma
27 Aralık tarihinde sanal marketten "2 al 1 öde " kampanyasından yararlanarak 2 adet Galbani parmesan peyniri aldım. Ürün notuna "alternatif olarak kampanyalı başka bir ürün ekleyebilirsiniz" yazdım. Galbani kalmadığı için Bahçıvan grana padano peyniri teslim edildi ancak indirim faturama yansıtılma...
Migros Tereyağı Margarin Gibi
Migros'tan aldığımız tereyağı margarin tadıyor ve margarin kokuyor. Margarin yemek istesek bu kadar para verip tereyağı almazdık zaten. Umarım ürün iç...
Migros Sanal Market Böcekli Ürün Geldi!
Migros sanal market üzerinden yaptığım alışverişte gönderilen kuskus paketi delik ve içi böceklenmiş olarak teslim edildi. Şikayet oluşturdum genel merkez üzerinden özür dilendi ve bunun tekrarlanmayacağına dair bir konuşma sonrası ürünün değişiminin yapılmasını teklif ettiler. Ben ürünü attığımı o ...
Migros Sanal Market Ataşehir Dark Store Mağduriyeti
Son zamanlarda Migros Sanal Market'ten bir sipariş vermeye çalışınca domates, elma, Armut gibi bir Migros'ta tükenmesi imkansız ürünlerin sepetimden çıkarılması gibi bir sorunla karşılaşıyorum. Araştırdığımda, yıllardır alışveriş yaptığım Migros yerine Ataşehir Dark Store'a yönlendirildiğimi gördüm....
Migros Sanal Market İki Gündür Faturasını Kestiği Ürünümü Teslim Etmiyor!
04.01.2021 tarihinde sanal marketten vermiş olduğum sipariş adrese teslim edildi, ancak tüm ürünler eksiksiz geldi gibi faturada gösterilmesine rağmen...
“Teşekkürler sorunum çözüldü ve kargom sipariş alındı aşamasından geçti ve kargoya verildi bugün teşekkürler ilgi ve alakanız için”
Orkun Şikayetini Yayından KaldırdıÜrünün Garantisi İle Migros İlgilenmez!
09/10/2020 tarihinde Migros'tan getroix marka oyuncu kulaklık satın aldım. Satın aldığım ürün 1 buçuk ay sonra arızalandı. Batmanpark alışveriş merkezinde bulunan mağazaya garantiye göndermeleri için götürdüm kabul etmediler. Firma ile kendimiz iletişime geçmemiz gerekiyormuş. Getroix diye bir kulak...
Migros Akıllı Bileklik Ekran Arızası
05.11.2020 tarihinde almış olduğum akıllı bilekliğimin ekranı şu an da çalışmıyor görüntü gelmiyor mağduriyetimin giderilmesini istiyorum yetkili servisin iletişim numarasına ulaşamadım email adreside mevcut değil üründen hiç memnun kalmadım... 05.11.2020 tarihinde almış olduğum akıllı bilekliğimin ...
Migros Teslimat Saati Ve Oyalamaları
Bugün gün içinde saat 17,00 ile 19,00 arasında eve teslim sipariş oluşturdum. Sipariş 1 saat geçtikten sonra durumu sormak için aradım ve siparişin geleceği söylendi. Bunun üzerine sokağa çıkma yasağı var olmasına rağmen siparişin gelmesini bekledim. Saat 21.00 den sonra mağaza telefonları açmadı ve...
Yine Sanal Market Bu Kaçıncı
Migros'a maalesef ki 3. Kez şikayet yazmak durumunda kalıyorum çünkü kendi iç iletişim kanallarından ulaşırsanız asla aksiyon almıyorlar. Geçen hafta Migros'un sosyal medyada sürekli reklam olarak önüme sürdüğü kupalardan sipariş verdim. Bana bambaşka bir görselde ürün gönderildi. Aradım iade süreci...