Migros iletişim

16 Şubat tarihinde Migros üzerinden oluşturduğum 818091596 numaralı siparişimde almış olduğum Milka Xmas ürünü ezilmiş ve hasarlı şekilde tarafıma teslim edildi. Bunun üzerine hemen talep oluşturarak ürünün değişimini istedim; ancak üç gün boyunca hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Üçüncü günün sa...

Migros Money hazır limitimi uzun süredir düzenli ve sorunsuz olarak kullanıyordum. Başta 4.000 TL olarak tanımlanan limitim daha sonra 7.000 TL’ye yükseltilmişti ve bugüne kadar tüm ödemelerimi ya tam zamanında ya da vadesinden önce yaptım, hiçbir gecikme veya aksaklık yaşanmadı. 20.02.2026 tarihin...

Migros Hemen üzerinden bugün saat 20.40 civarında verdiğim siparişte 365 TL tutarında Fairy tablet ürünü yanlış geldi. Yanlış ürün olduğu için teslim almadım ve anında geri gönderdim, buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” ve “talep çözümlendi” olarak görünmektedir. Bu süreçte dört defa can...

19.02.2026 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim #820202042 numaralı, 981,70 TL tutarındaki siparişim İstanbul Üsküdar adresime teslim edilirken kuryenin son derece saygısız tutumu nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kapıyı açar açmaz kurye bana “hakkımı helal etmiyorum” diyerek çıkıştı. N...

Migros Sanal Market üzerinden Karabük Merkez adresime verdiğim siparişte yer alan Çaykur Tiryaki Çay ürünü az önce teslim edildiğinde paketin açılmış olduğunu fark ettim. Gıda ürünü olduğu için, açılmış bir paketi kullanmak istemiyorum ve bu durum beni rahatsız etti. Konu ile ilgili olarak hemen Mi...

19.02.2026 tarihinde iftara yaklaşık bir saat kala, saat 18.20'de Migros Yemek üzerinden Beylikdüzü Yakuplu bölgesine verdiğim 820384397 numaralı iftar siparişim, iftar dahil yaklaşık iki saat geçmesine rağmen hiçbir şekilde bana ulaşmadı. Daha sonra restoran benimle iletişime geçerek kuryelerin gel...

Migros şubelerinden aldığım Uzman Kasap köfte ürününün içerisinden plastik parça çıkması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Köfteyi yerken ısırdığım anda kalan kısmında plastik parçayı fark ettim ve bu durum hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de hijyen ve kalite kontrolü ...

14 Şubat’ta Kayseri Forum AVM içinde bulunan 5m Migros mağazasının içindeki yiyecek bölümünden sosisli simit aldım. Ürünün içini açtığımda simidin içinden kıl çıktığını gördüm. Bu durum hem hijyen açısından hem de insan sağlığı açısından son derece rahatsız ediciydi. Hemen ardından durumu Migros mü...

Migros Hemen üzerinden Bayrampaşa bölgesine yaklaşık 1 saattir sipariş vermeye çalışıyorum ancak sistemde kurye görünmüyor ve sipariş oluşturamıyorum. Daha önce aynı adrese defalarca sorunsuz bir şekilde sipariş verebiliyorken şu an hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uygulamada herhangi bir hata vey...

19 Şubat saat 14.23’te Migros Hemen üzerinden verdiğim sipariş, yaklaşık 14.45 civarında teslim edildi ancak siparişimin tamamı yanlış getirildi. Sepetimdeki hiçbir ürün doğru gelmedi, tamamen farklı ürünler teslim edildi. Hemen ardından Migros Hemen üzerinden ve müşteri hizmetleriyle defalarca kez...

18.02.2026 tarihinde saat 16.58’de Büyükçekmece 19 Mayıs Mahallesi’nde bulunan Migros m Jet Meydan şubesinden kızıma ve kendime ayrı olmak üzere iki paket Dardanel suşi ürünü satın aldım. Beylikdüzü’nde ikamet ediyorum, o sırada işim Büyükçekmece’de olduğu için ürünü bu şubeden aldım. Ürünü denemek...

19.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 19:00–21:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere sahur için #819604646 numaralı siparişi verdim. Siparişim seçtiğim zaman aralığında teslim edilmediği gibi tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayar...

18.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 15:00–17:00 teslimat aralığı için sipariş verdim. Teslimat adresim Ankara Yenimahalle’de olmasına rağmen belirtilen saat aralığı geçtiği halde siparişim getirilmedi. Siparişimi getirmedikleri gibi, sistemde siparişimin “müşteriye teslim edildi” ola...

18.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market platformu üzerinden 819403910 ve 819407174 numaralı siparişler tarafımca oluşturulmuştur. Aynı gün saat 18:36’da şirketiniz müşteri hizmetleri tarafından aranarak kuryenin adrese geldiği ve teslimat için aşağı inmem gerektiği bildirilmiştir. Şehir dışında b...

18.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Muğla Marmaris bölgesine teslim edilmek üzere dana böbrek siparişi verdim. Siparişim aynı gün sabah saat 11:00 sularında diğer ürünlerle birlikte adresime teslim edildi ve ürünü hemen buzdolabına yerleştirdim. Akşam geç saatte, yaklaşık 23:50 civar...

Migros Sanal Market üzerinden bugün Adana Seyhan bölgesine teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Sipariş numaram 819495558. Teslimat saati olarak 17:00–19:00 aralığını seçmeme rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Ne kapıma gelen o...

Yıllardır Migros’tan düzenli olarak alışveriş yapan bir müşterinizim. 18 Şubat 2026 akşamı Karaman ili Merkez ilçesindeki Migros mağazasından alışveriş yaptım ve her zaman olduğu gibi ödemeyi Money hazır limitimle yapmak istedim ancak sistem limiti kullanmama izin vermedi, bu nedenle aldığım ürünler...

Migros online petimodan alışveriş yaptım. Eksik ürün gönderdiler. Almak istemedim kurye "aracı firmayım "dedi. Tutanak tutun dedim onu da kabul etmedi. 4 gündür maillerime cevap yok. Bu ne sorumsuzluk. Yapamayacağınız işin içine neden dahil oluyorsunuz? Asla tavsiye etmiyorum

Isparta Migros Sanal Market üzerinden verdiğim son siparişte, tavuk pirzola ürünü eksik gönderildi. Siparişimi bugün ve teslimattan yaklaşık bir saat önce aldım; poşetleri kontrol ettiğimde tavuk pirzolanın olmadığını fark edip kuryeye söyledim. Kurye motoruna bakıp döneceğini söyledi, ancak bir dah...

Migros’un düzenlettiği çekiliş sonucunda kazandığım 60 bin TL’lik Money ödülüm yaklaşık 20 gündür Migros uygulamasındaki Money hesabıma tanımlanmıyor. 17.12.2025 tarihinde çekiliş sonuçları açıklandı ve aynı gün 12. Yedek olduğumu öğrendim. Daha sonra Migros’un çekilişi yaptırdığı u2 Tanıtım şirketi...

12.02.2026 tarihinde Bitlis Migros Sanal Marketten vermiş olduğum 815388171 numaralı siparişimde ürünler eksik ve hasarlı olarak, tarafımla Teslim edilirken herhangi bir irtibat kurulmadan kapıya bırakılmış ve beklenilmeden Kaçarcasına gidilmiştir. Durumu telafi etmek adına şüpheli ile iletişime geç...

Yandex Aİ kampanyası kapsamında toplam 4 adet 100 TL’lik Migros sanal hediye çeki kazandım. 11 Şubat tarihinden bu yana her gün Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yaparak bu kodları ödeme adımında kullanmayı denedim ancak her seferinde “Sanal çek kullanımında hata oluştu” uyarısı alıyorum ve çe...

16.02.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Kırklareli Lüleburgaz’daki 39 Burda Migros mağazanıza gittim. Atıştırmalık reyonunda çalışan personele “kolay gelsin” diyerek yaklaştım ancak başını bile kaldırmadı. Çilek olup olmadığını sorduğumda ise “meyvede yoksa yoktur” şeklinde ters bir ifadeyle karşı...