Migros

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.073.808

Migros  
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 17.307
Çözüm Sayısı 2.832
profile-icon
profile-icon

Migros 985 şikayet listeleniyor.

profile
  • 149görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros İndirim Reklam Aldatmacası!

Sosyal medyada gezinirken ekteki görsellerde de görüldüğü üzere Migros Sanal Market reklamlarında işaretli ürünün fiyatlı reklamını gördüm ve fiyatı uygun geldiği için uygulamaya giriş yaparak satın almak istedim ve uygulamaya giriş yaptığımda fiyatının bir anda yüksek bir fiyatla değiştiğini gördüm...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 62görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros Money Bonus Kartım Money Bonus Tanımlamasında Problem

Yıllardır Migros müşterisiyim. Bonus kartım var ve Migros Money kartımla tanımlıydı son 1 yıldır Money birikmiyor ve indirim yapılamıyor o yüzden oğlumun kartından faydalanıyorum bankayı aradım onlardan kaynaklanmadığını öğrendim. Migros iletişim merkezini arıyorum sadece makine ile iletişim var ora...

profile
  • 301görüntüleme
  • 4 gün önce

Migros 9 Ocakta Gelecek Sipariş Hala Gelmedi

Trendyol üzerinden Migros sanal marketten alışveriş yaptım 9 Ocak 12.30-14.30 saatleri arasında teslim edilmesi gereken 8034***35 teslimat numaralı siparişim halen gelmedi bilgi yok, destek yok, iletişim yok. Ürünü satmayacaksanız neden satışa koyuyorsunuz. Benzer şikayetler bir çok kişinin yorumund...

profile
  • 73görüntüleme
  • 5 gün önce

Migros Hemen'de Çalışan Kişinin Konuşma Tarzı

Biraz önce İzmir Hatay ışıklardan karşıdan karşıya geçmek isterken Migros hemen de çalışan kişi yaya geçidinin olduğu yere arabasını park etti. Arabanın ne ön tarafından ne de arka tarafından geçme şansımız yok. Rica etmeme rağmen bana ters ters bakarak hadi ablacım işine bak diyerek ters ters bakar...

profile
  • 335görüntüleme
  • 1 hafta önce

Migros Hemen'in Sipariş İptali Almaması

Bugün saat 11:30 da tahmini teslim süresi 13 dakika olarak görünen adresimize sipariş verdik. Aradan 45 dakika geçmesine rağmen sipariş ulaşmayınca 444 ***44 üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşıp bilgi alma çalıştık ancak müşteri hizmetleri bilgiyi şubenin verebileceğini en kısa sürede şubenin bizim...

profile
  • 410görüntüleme
  • 1 hafta önce

Migros Sanal Market Asılsız Kampanya!

09.01.2021 tarihinde Trendyol üzerinden Migros sanal markete sipariş verdim. Ödemesini yaptım. Ardından sanal market çalışanı bir arkadaş beni aradı. Kampanyanın sisteme yansımadığını iletti. Koli bazında satın aldığım ürünleri adet bazında göndermeyi teklif etti. Kabul etmedim. Aldığım ürünleri gön...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 773görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Migros Tarihi Geçmiş Ürün Ve İlave Ücret Alma

27 Aralık tarihinde sanal marketten "2 al 1 öde " kampanyasından yararlanarak 2 adet Galbani parmesan peyniri aldım. Ürün notuna "alternatif olarak kampanyalı başka bir ürün ekleyebilirsiniz" yazdım. Galbani kalmadığı için Bahçıvan grana padano peyniri teslim edildi ancak indirim faturama yansıtılma...

profile
  • 225görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Migros Tereyağı Margarin Gibi

Migros'tan aldığımız tereyağı margarin tadıyor ve margarin kokuyor. Margarin yemek istesek bu kadar para verip tereyağı almazdık zaten. Umarım ürün iç...

profile
  • 390görüntüleme
  • 1 hafta önce

Migros Sanal Market Böcekli Ürün Geldi!

Migros sanal market üzerinden yaptığım alışverişte gönderilen kuskus paketi delik ve içi böceklenmiş olarak teslim edildi. Şikayet oluşturdum genel merkez üzerinden özür dilendi ve bunun tekrarlanmayacağına dair bir konuşma sonrası ürünün değişiminin yapılmasını teklif ettiler. Ben ürünü attığımı o ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 123görüntüleme
  • 1 hafta önce

Migros Sanal Market Ataşehir Dark Store Mağduriyeti

Son zamanlarda Migros Sanal Market'ten bir sipariş vermeye çalışınca domates, elma, Armut gibi bir Migros'ta tükenmesi imkansız ürünlerin sepetimden çıkarılması gibi bir sorunla karşılaşıyorum. Araştırdığımda, yıllardır alışveriş yaptığım Migros yerine Ataşehir Dark Store'a yönlendirildiğimi gördüm....

profile
Orkun'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkürler sorunum çözüldü ve kargom sipariş alındı aşamasından geçti ve kargoya verildi bugün teşekkürler ilgi ve alakanız için”

Orkun Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 245görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ürünün Garantisi İle Migros İlgilenmez!

09/10/2020 tarihinde Migros'tan getroix marka oyuncu kulaklık satın aldım. Satın aldığım ürün 1 buçuk ay sonra arızalandı. Batmanpark alışveriş merkezinde bulunan mağazaya garantiye göndermeleri için götürdüm kabul etmediler. Firma ile kendimiz iletişime geçmemiz gerekiyormuş. Getroix diye bir kulak...

profile
  • 177görüntüleme
  • 2 hafta önce

Migros Akıllı Bileklik Ekran Arızası

05.11.2020 tarihinde almış olduğum akıllı bilekliğimin ekranı şu an da çalışmıyor görüntü gelmiyor mağduriyetimin giderilmesini istiyorum yetkili servisin iletişim numarasına ulaşamadım email adreside mevcut değil üründen hiç memnun kalmadım... 05.11.2020 tarihinde almış olduğum akıllı bilekliğimin ...

profile
  • 272görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Migros Teslimat Saati Ve Oyalamaları

Bugün gün içinde saat 17,00 ile 19,00 arasında eve teslim sipariş oluşturdum. Sipariş 1 saat geçtikten sonra durumu sormak için aradım ve siparişin geleceği söylendi. Bunun üzerine sokağa çıkma yasağı var olmasına rağmen siparişin gelmesini bekledim. Saat 21.00 den sonra mağaza telefonları açmadı ve...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 383görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yine Sanal Market Bu Kaçıncı

Migros'a maalesef ki 3. Kez şikayet yazmak durumunda kalıyorum çünkü kendi iç iletişim kanallarından ulaşırsanız asla aksiyon almıyorlar. Geçen hafta Migros'un sosyal medyada sürekli reklam olarak önüme sürdüğü kupalardan sipariş verdim. Bana bambaşka bir görselde ürün gönderildi. Aradım iade süreci...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Migros,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99