Siparişim Teslim Edildi Görünüyor Ancak Elime Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alınamadı
25.01.2026 tarihinde Tekirdağ Kapaklı bölgesindeki Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne kapıma gelen oldu ne de telefonla aranarak bir bilgilendirme yapıldı.
İki gündür hem çağrı merkezi üzerinden hem de online talep oluşturarak konuyu defalarca ilettim, buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Talebimle ilgili 1447004922 numaralı kayıt bulunuyor ve bu sipariş için yaklaşık 1.739,81 TL ödeme yaptım.
Ayrıca mağazaya telefonla ulaştığımda, görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı. Hem siparişimin teslim edilmemesi hem de bu iletişim tarzı nedeniyle ciddi şekilde mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşıyorum.
Siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünmesinin düzeltilmesini ve ilgili siparişe ait ürünlerin en kısa sürede yeniden hazırlanarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ve olumsuz iletişim deneyiminin hızla giderilmesini rica ederim.
Benzer Şikayetler
Teslimat Gelmedi Ve Sipariş İptali Mağduriyet Yarattı
20.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 18 adet üründen oluşan, toplamda yaklaşık 6000 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat için özellikle 15:00–17:00 saat aralığını seçtim. Burası bir ofis adresi ve 18:30’a kadar açık olmamıza rağmen ne gelen oldu ne de kapı çaldı, hiçbir t...
Teslim Edilmemiş Sipariş Sistemde Teslim Edildi Olarak Görünüyor
28 Aralık’ta saat 19.15 civarında Migros Sanal Market üzerinden 2.500 TL üzeri tutarda bir sipariş verdim. Kısa süre sonra, adres ve ürün eksikliği sebebiyle siparişimi canlı destek hattı üzerinden iptal ettim. Buna rağmen yaklaşık 20.15 sularında, hiçbir teslimat yapılmamasına karşın sistemde sipar...
Teslim Edilmemiş Siparişin Sistemde Teslim Edildi Şeklinde Gösterilmesi Ve İade Talebi
Teslim Edilmeden Teslim Edildi Denen Siparişim Ve Cevapsız Kalan Mağduriyetim
13.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 756062913 numaralı siparişim, tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde "teslim edildi" olarak görünüyor ve bu şekilde bilgilendirme mesajı aldım. Sipariş tutarı olan 1839 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Teslimat süresi boyunca beklememe ...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Migros Kategorileri
- Çalışma Saatleri 205
- Çekiliş 104
- Değişim 1.541
- e-Arşiv Fatura 147
- Extra 408
- Gel Al 442
- Gold Üyelik 198
- Hediye Çeki 639
- Hediye Kart 69
- Hemen 8.484
- İade 7.818
- İndirim 1.199
- Kampanya 2.483
- Kapıda Ödeme 49
- Kargo 122
- Katalog 35
- Kurye 512
- Market 8.587
- MKolay 4
- Money Kart 347
- Money Puan 1.064
- Sanal Market 26.886
- Teslimat 4.344
- Uygulama 860
Yorumlar