Migros iletişim

Ocak 2026 sonrası Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişlerde kusurlu ürünler gelmesiyle ilgili 13794043, 13686048 ve 14814341 numaralı talepleri açtım. Her birinde, herhangi bir şekilde benimle iletişime geçilmeden, çözüm üretilmeden ve bilgi verilmeden “talep çözüldü” şeklinde kapatma yapı...

Ocak ayı içerisinde Migros Hemen üzerinden “Söyle Kazan” kampanyasından faydalanmak için farklı günlerde toplam 5.000 TL’lik alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında, 5.000 TL’lik alışverişe karşılık, 1.000 TL ve üzeri alışverişlerde kullanılmak üzere 200 TL’den 5 adet kupon verileceği, internet sites...

8 Şubat 2026 tarihinde saat 12.00 civarında Migros Aşağı Söğütözü şubesinden verdiğim siparişte, siparişimde yer alan Algida dondurma ürünü yerine kolilerce hindi teslim edildi. Teslimat sırasında fark etmediğim bu hata, poşetleri açtığımda ortaya çıktı ve tamamen alakasız, tüketmeyi de düşünmediğim...

26.01.2026 tarihinde Migros Ekstra online üzerinden Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu üzerinde yurt dışı dönüştürücü priz bulunduğunu fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan doğrudan Dyson mağazasına götürdüm. Dyson mağazasında, ürünün kendileriyle bir ilgisinin olmadığını, or...

Migros Hemen üzerinden Banvit marka tavuk ürünü siparişi verdim. Siparişim 10.02.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Kardelen Mahallesi Batıkent bölgesine teslim edildi. Poşeti açtığımda ürünün streç kısmının yırtılmış olduğunu ve tavuktan kötü bir koku geldiğini fark ettim. Ayrıca ürünün son tüketi...

Uzun süredir düzenli olarak Migros’tan alışveriş yapan bir müşterinizim. 8 Şubat 2025 tarihinde Migros Van Sanal Market üzerinden yaklaşık 2.250 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişimde Verde marka 5 litre sızma zeytinyağını, “daha ucuzunu bul, bulabilirsen” şeklinde duyurulan kampanya kapsamınd...

Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişlerde teslimat süreleri ve sipariş durum bilgisiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada siparişin 30 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, gerçek zamanlı bir takip sunulmuyor ve verilen süreler gerçeği yansıtmıyor. Örneğin, sipariş ver...

Uzun zamandır Migros Money uygulamasında kayıtlı olan eski telefon numaramı değiştiremiyorum. Eski numaram hâlâ sistemde kayıtlı göründüğü için yeni numaramı tanımlayamıyor ve haklarımı, biriken avantajlarımı kullanamıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır bu sorun devam ediyor. Eski numaramın ve kimlik bilgile...

08.02.2026 tarihinde saat 16:25’te Migros Sanal Market üzerinden Giresun Bulancak adresine teslim edilmek üzere online bir sipariş verdim. Sipariş tutarı 467 TL idi ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram #10946193400’dür. Belirtilen teslimat süresi içerisinde ne herhangi bir te...

08.02.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Bursa Sur Yapı AVM içinde bulunan Migros mağazasına alışverişe gittim. Bu mağazaya ara ara uğruyorum ve her gidişimde kasada en az 15, zaman zaman 30 dakikaya varan kuyruk beklemek zorunda kalıyorum. Kasada sürekli bir sorun, aksama veya önceki müşterilerle ...

8.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim sipariş, zamanında gelmesine rağmen tamamen yanlış olarak, başka birinin siparişi şeklinde teslim edildi. Bunu fark eder etmez hemen canlı destek üzerinden iletişime geçtim, saat 16.56’dan beri uğraşmama rağmen kimse sorunu çöz...

07.02.2026 tarihinde saat 16:55’te 5m Migros üzerinden toplam 3.625 TL tutarında online alışveriş yaptım, faturam kesilmesine ve sistemde “ürünler teslim edildi” ibaresi görünmesine rağmen şu ana kadar tek bir ürün bile tarafıma teslim edilmedi. Ne ürünü getiren oldu ne de muhatap bulabildim. Durum...

Migros sanal marketten 17:00–19:00 arasında gelmesi için sipariş verdim. Pizza yapacaktım ve onunla ilgili verdiğim sipariş 22:00 olmasına rağmen hâlâ gelmedi; ne bir özür ne de yoğunluktan dolayı siparişin geç geleceğiyle ilgili bir mesaj, hamur hazır sipariş gelecek diye bir bilgi, ürünler yok gib...

Migros Sanal Market üzerinden bugün saat 12.00 civarında verdiğim siparişte yer alan kıyma bozuk olarak teslim edildi. Karşıyaka Nergiz bölgesine teslim edilen siparişimde, kıymayı açtığımda yoğun bir koku, belirgin renk değişimi ve ekşimsi bir tat fark ettim. Misafirlerime yemek hazırlamak için açt...

07/02/2026 tarihinde Denizli Migros Sanal Market üzerinden Uzman Kasap Tavuk markasına ait, yaklaşık 5,2 kg gelen 3 adet bütün tavuk satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra paketleri açtığımızda çok yoğun şekilde Domestos benzeri ağır bir koku ile karşılaştık ve poşetler açıldıkça bu koku daha d...

07.02.2026 tarihinde saat 15:42’de Migros Hemen üzerinden verdiğim 812203561 numaralı siparişimde 3 paket kıyma bulunuyordu. Siparişten yaklaşık yarım saat sonra, ürünlerin teslim edildiğine dair bildirim aldım ancak siparişim fiilen adresime ancak 17:45 civarında teslim edildi. Yani sistemde teslim...

07.02.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Adana Esas 01 AVM'deki Migros şubesinde erkek arkadaşımla alışveriş yaparken, Migros personeli olan kilolu, orta boylu bir kadın çalışanla manevi olarak rahatsız olduğum bir durum yaşadım. Alışverişimi kasada tamamlarken bu çalışan gelip özellikle erkek arka...

Migros Sanal Market üzerinden Perfect Fit 1.5 kg kedi maması siparişi verdim. 06.02.2026 tarihinde Diyarbakır Yenişehir adresime teslim edilen ürünün ağzı açık şekilde gönderildiğini gördüm. Evcil hayvan sağlığı açısından risk taşıyan, ambalajı açılmış bir ürünü tarafıma bu şekilde teslim etmeleri b...

07.02.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Migros Hemen üzerinden bir sipariş verdim. Adres bilgilerim sistemde doğru olmasına ve aynı adresten sürekli sipariş veriyor olmama rağmen, siparişim yaklaşık 40 dakika sonra tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden iptal edildi. Sipariş numaram 811863259’dur...