Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros'tan Kırık Yoğurt Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Migros'tan Kırık Yoğurt Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Desteği
profile
Uğur
28 Ocak 22:51
270

28 Ocak 2026 tarihinde saat 21:40 civarında İstanbul Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 806789391 numaralı siparişim teslim edildi. Poşeti açar açmaz Migros yoğurt 3000 g ürününün tamamen kırık şekilde geldiğini gördüm. Yoğurdun kutusu baştan sona kırılmış, ürün poşetin içine ve diğer ürünlerin üzerine akmış, poşet bile tutmadığı için etrafa yayılmış durumdaydı.

Uygulama üzerinden hemen talep oluşturmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Canlı yardıma bağlandığımda da ne mağazaya ulaşılabildi ne de somut bir yardım sağlandı, sadece “Sizi arayacaklar, ürünü atmayın” denildi ve bunun dışında hiçbir işlem yapılmadı. Defalarca arayacaklarını söylemelerine rağmen kimse aramadı. Hem kusurlu ürün gönderilmesi hem de iletişim ve destek konusunda yaşadığım bu ilgisizlik beni ciddi anlamda mağdur etti, ihtiyacım olan ürünü kullanamadım ve değişim de yaptıramadım.

Migros yoğurt 3000 g ürünü için tarafıma acilen ürün değişimi yapılmasını veya ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve müşteri iletişimi süreçlerinin iyileştirilmesini rica ediyorum.

29 Ocak 10:11 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Geç Teslim Edildi, Tavuk Eksik Ve Yoğurt Delinmiş

profile
İlayda
30 Aralık 2025 12:51
278
Siparişim Geç Teslim Edildi, Tavuk Eksik Ve Yoğurt Delinmiş
Siparişim Geç Teslim Edildi, Tavuk Eksik Ve Yoğurt Delinmiş
Siparişim Geç Teslim Edildi, Tavuk Eksik Ve Yoğurt Delinmiş
Siparişim Geç Teslim Edildi, Tavuk Eksik Ve Yoğurt Delinmiş

profile
Çağrı
26 Ekim 2024 15:30
392
Migros Sanal Market'te Kırık Yumurtalar Ve Umursamazlık
Migros Sanal Market'te Kırık Yumurtalar Ve Umursamazlık

Migros Sanal Market’ten Kısa Son Kullanma Tarihli Yoğurt Ve Cevapsız Destek

profile
28 Ocak 09:04
184
Migros Sanal Market’ten Kısa Son Kullanma Tarihli Yoğurt Ve Cevapsız Destek
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri