Migros iletişim

Migros’tan aldığım Migros Farm Müşter marka kuru incir paketinin içinden kurt çıkması nedeniyle ciddi bir hijyen ve gıda güvenliği problemi yaşadım. Ürünü İstanbul Tütüncü M***** Efendi şubesinden almıştım ve bu olayı yaklaşık iki hafta önce fark ettim. Durumu mağazaya ilettiğimde ürünü iade aldıla...

Migros Sanal Market’ten uzun süredir düzenli olarak sipariş veriyorum ve neredeyse her siparişte bir sorun yaşıyorum. 02.01.2026 tarihinde verdiğim 790364302 numaralı siparişimde hem eksik ürün gönderimi yapıldı hem de tarafıma bozuk, kokmuş kıyma teslim edildi. Yaklaşık bir ay önceki siparişimde d...

3 Ocak’ta saat 14:50’de Migros Hemen üzerinden verdiğim #10845199171 numaralı siparişim için uygulamada ortalama teslimat süresi 20–30 dakika olarak görünmesine rağmen, üzerinden 80 dakikadan fazla zaman geçmesine karşın siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve teslim edilmedi. Şu a...

Migros Hemen üzerinden Yıldırım Bayrampaşa şubesinden verilen 790351187 numaralı siparişimizde 6 parça ürün hiç teslim edilmedi. Sipariş dün akşam eşim tarafından verildi, çocuğumuz hasta olduğu için o an detaylı kontrol edemedik, bugün tekrar kontrol ettiğimizde ürünlerin eksik olduğunu fark ettik....

İzmir Buca Belediyesi altındaki Migros şubesinden birkaç ay önce Tkv marka bal satın aldım. Bal bir süre sonra resmen su gibi sıvılaştı ve her yediğimizde midede rahatsız edici bir yanma hissi oluşturdu. Bu nedenle ürünün gerçek bal olup olmadığı konusunda ciddi şüphe duymaya başladım. Fişim şu an e...

Migros Sanal Market Muğla üzerinden 76 yaşındaki annem için hasta bezi siparişi verdim. Teslimat saat aralığını, başka bir seçenek olmadığı için 21.00 olarak seçmek zorunda kaldım, çünkü annenin acil ihtiyacı vardı. Sipariş ekranında çıkan “eksik ürün olursa lütfen arayın” seçeneğini de özellikle iş...

02.01.2026 tarihinde İstanbul Beşiktaş’a teslim edilmek üzere Hemen Pazar üzerinden 3 adet Nutella siparişi verdim. Siparişimi saat 09:24 civarında oluşturdum ve havale yöntemiyle toplam 537 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 197249. Sistem üzerinde teslimat saatinin 16:00’da yapılacağı yazmasına rağm...

Migros internet hizmeti kapsamında modem ve diğer aparatları, 16.12.2025 tarihinde PTT Kargo Demetevler şubesinden, kp0603*****81 barkod numarasıyla “Kavacık Mah. Şht. Teğmen a** y***** Sk. No:15, 34810 Beykoz/İstanbul” adresine gönderdim. Kargo firması tarafından 17.12.2025 tarihinde teslim alındığ...

31.12.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim siparişimdeki muzlar poşeti açtıktan sonra bozuk ve tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüm. Ürünlerin bu halde teslim edilmesi hem sağlık açısından risk taşıdığı hem de ücretini ödediğim bir ürünü kullanamamama neden olduğu için mağdur...

2 Ocak 2026 tarihinde, saat yaklaşık 11:50’de İstanbul Avcılar Bizimevler Migros şubesinden verdiğim 790042636 numaralı online siparişim (Activia shot, su, Uzman Kasap et ve tavuk ürünleri) adresime teslim edildi. Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Teslimat sırasında kuryeye poşetleri neden bu ş...

02.01.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy adresime Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte, Torku marka kaşar peyniri ve labne peyniri satın aldım. Yaklaşık 2.750 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Teslimat sonrasında ürünleri kontrol ettiğimde, kaşar peynirinin son kullanma tarihi...

30 Aralık itibarıyla tüm e-Devlet kanalı üzerinden gerekli işlemleri tamamlayarak eski servis sağlayıcımdan Migros Net’e geçiş yaptım. Görüşme sırasında en geç 48 saat içinde geçişimin sağlanacağı ve internet kesintisi yaşamayacağım özellikle belirtildi. 31 Aralık’ta eski internet sağlayıcımdan SMS ...

31.12.2025 Cuma günü Migros Sanal Market üzerinden 788870877 numaralı siparişi verdim. Hesabımda 910 TL Money vardı ve bu Money’lerin son kullanma günü yine 31.12 olduğu için alışverişimde kullanarak değerlendirdim. Ancak 1 Ocak’ta uygulamaya baktığımda siparişimin benim hiçbir bilgim ve onayım olma...

2 Ocak 2026 tarihli Migros Sanal Market alışverişimde yaklaşık 3.500 TL’lik ürün siparişi verdim. Ancak siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş ettiğim Dove saç serumu kapağı olmadan ve kullanılmış şekilde gönderildi. Siparişlerimde özellikle tercih ettiğim ürünler yerine farklı ürünler gönderil...

Migros Sanal Market’ten sipariş verdim, 2 saat bekledim. Uygulamadan baktım, sipariş teslim edildiği gözüküyor ama bana sipariş teslim edilmedi. Canlı destek üzerinden iletişime geçtim; saçma sapan bir şekilde sipariş ettiler. Konuşabileceğim bir iletişim numarası da yok. Ben nereden bulacağım? Sipa...

Migros’un internet sitesi üzerinden Money Gold üyeliği satın aldım ancak üzerinden 1 gün geçmesine rağmen üyeliğim hala hesabıma tanımlanmadı. Uygulamada da Money Gold olarak görünmüyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Migros WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı v...

31 Aralık 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 789290389 numaralı siparişimde bir adet karides paketi ve hazır paket ekmek eksik teslim edildi. Teslimat sonrası eksik ürünleri fark ettim. Öncesinde Migros beni farklı bir eksik ürün için aradı ve eksik kalan ürünün değişimini yap...

31 Aralık 2025 tarihinde saat 19.09 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim #789350236 numaralı siparişimde, Dr. Oetker Guseppe Supreme Extra Karışık Pizza 415 g ve Superfresh Jumbo Patates 1 kg ürünleri teslimat sırasında poşetlerde yoktu. Buna rağmen her iki ürünün de ücreti fişte yer alıyor ve ...

Antalya Manavgat Novamall AVM’deki Migros mağazanızdan dün İnan marka pastırma satın aldım. Ürünü bu sabah kahvaltı için açtığımda ambalajı açar açmaz çok ağır ve rahatsız edici bir koku yayıldı, pastırmanın rengi de normalden oldukça farklı ve tuhaf bir görünümdeydi. Oysa ürünün son kullanma tarihi...

31.12.2025 tarihinde öğlen 12.00–14.00 saatleri arasında Migros Sanal Market üzerinden kıyma siparişi verdim. Uzun zamandır aynı ürünü alıyorum, seçtiğim etin nasıl gelmesi gerektiğini çok iyi biliyorum. Zaten uygulamadaki görselde de yağsız bir et olarak gösteriliyor ve reyonda da daha yüksek fiyat...

01.01.2026 sabah saat 11:30 civarında Migros Eryaman 5M şubesinin ekmek reyonunda yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Ekmek almak istediğimde reyondaki görevli bayana ekmeklerin yanık olduğunu söyledim. Görevli, son derece isteksiz ve nezaketten uzak bir şekilde “Hepsi böyle” diyerek yanık ekmeği p...

31.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 789216745 numaralı siparişi saat 16.35’te verdim. Önce bazı ürünlerin stokta olmadığı söylenerek ücret iadesi yapılacağı ifade edildi, ardından bu ürünlerden süt olanlar gönderildi fakat faturalandırılan bazı ürünlerim hiç teslim edilmedi. Buna rağm...