to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market Muğla üzerinden 76 yaşındaki annem için hasta bezi siparişi verdim. Teslimat saat aralığını, başka bir seçenek olmadığı için 21.00 olarak seçmek zorunda kaldım, çünkü annenin acil ihtiyacı vardı. Sipariş ekranında çıkan “eksik ürün olursa lütfen arayın” seçeneğini de özellikle işaretledim. Buna rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren, bütün ürünler geldi ama asıl ihtiyaç olan hasta bezi paketin içinde yoktu.
Saat bu kadar geçken, bu bezi nereden bulacağımı düşünmek zorunda kaldım. Madem ürün yok, sistem üzerinden nasıl satın alabiliyorum ve neden hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmiyorum anlamıyorum.
Sipariş numaram 790319697. İlk aramamda müşteri hizmetleri mağazayla görüşüp beni aratacaklarını söyledi, ancak kimse geri dönmedi. İkinci kez aradığımda yine mağazayla görüştüklerini ve hemen aranacağımı ilettiler. Daha sonra sipariş hattından arandım, hatta beklerken telefon kapandı ve yine çözüm sağlanmadı.
Bu süreçte hem yaşlı bir hasta için çok kritik olan bir ihtiyaç karşılanmadı hem de iletişim anlamında tamamen mağdur edildim. Yaşadığım bu aksaklık ve umursamazlık nedeniyle Migros’tan hem resmi bir özür hem de mağduriyetimin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Migros Sanal Market üzerinden 703364040 numaralı siparişimde 2 paket bebek bezi aldım. Ürün toplamı 900 TL idi, 100 TL indirim kuponu ile 800 TL’ye denk geldi çünkü kampanya kapsamında bir alana bir bedava fırsatı vardı. Siparişimi beklerken, tarafıma siparişimin iptal edildiğine dair bir telefon ge...
Migros sanal marketten saat 10.30'da bebek bezi siparişi verdim. Teslimat saati 12.30 - 14.30 olarak görülüyordu. Teslimat adresi olarak çocuğumuza bakan babaannesinin ev adresini bildirdik. Haliyle babaannesi çocuk baktığı için evden çıkamıyor. Evdeki bebek bezi de saat 13.41 itibariyle bitmiş. Mig...
Migros Sanal Market'ten sipariş verdim. İki ürün yok diye iptal ettiler. Daha sonra, alternatifleriyle beraber tekrar sipariş verdim ve eksik ürünler için beni aramalarını istedim. Bu sefer de siparişimi tamamen iptal ettiler. Daha sonra bir kez daha aynı ürünlerle sipariş verdim. Keyfi bir iptal ol...
01.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 769816591 numaralı siparişimde 2 adet bebek bezi sipariş ettim, ancak bu ürünler teslimata dahil edilmedi. Sipariş için toplam 1.216 TL ödeme yaptım. Eksik teslim edilen bebek bezlerinin yaklaşık 380 TL’lik kısmı ne ürün olarak getirildi ne...
Migros Sanal Market uygulamasından sipariş ettiğim ürünler eksik geldi. Yaklaşık 350 liraya yakın ürünüm eksikti; bu nedenle hemen müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. A*** Bey ismindeki beyefendi, durumu mağazaya ileteceğini ve en kısa zamanda teslimatın yapılacağını söyledi. Bir saatten fazla ...
Yorumlar