to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market Siparişimin Bildirimsiz İptali Ve Dijital Kod Hakkımın İhlali
02.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğumuz market siparişi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan komple iptal edilmiş olarak göründü. Siparişi kampanyalı ürünlerden seçmiş ve aynı zamanda dijital kod kullanmıştık. Ne kampanya hakkımız ne de dijital kod kullanımı ile ilgili bir açıklama yapılmadan, sadece siparişin iptal edildiğini uygulama üzerinden gördük.
Durumu öğrenmek için iletişime geçtiğimizde süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi, sadece “en kısa sürede para iadesi yapılacağı” söylendi; ancak bu sürenin ne kadar süreceği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hem kampanyalı alışveriş hakkımızdan, hem de kullanmış olduğumuz dijital koddan bu şekilde mahrum kalmış olduk.
İptal edilen siparişe ait ödemenin gecikmeden hesabıma iade edilmesini ve kullanmış olduğum dijital kod hakkımın da derhal tanınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
