Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturalı Ürünler Gelmedi, İstenmeyen Ürün Teslim Edildi, İade Yanıtı Yok

profile
Fatma
31 Aralık 2025 21:54
1.151

31.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 789216745 numaralı siparişi saat 16.35’te verdim. Önce bazı ürünlerin stokta olmadığı söylenerek ücret iadesi yapılacağı ifade edildi, ardından bu ürünlerden süt olanlar gönderildi fakat faturalandırılan bazı ürünlerim hiç teslim edilmedi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

Siparişim yaklaşık 19.30 civarında, yani geç bir şekilde teslim edildi. Teslimatta özellikle kırmızı lahana (1,5 kg) ve Isushi California Roll sushi ürünleri faturalandırılmış olmasına rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Bu eksik ürünler için defalarca iade talebi oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Ayrıca istemediğim bir ürün de faturalandırılıp teslim edildi, ancak bu ürünün geri alınması için de benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Ödemeyi kartla online olarak gerçekleştirdim ve saatlerdir çözüm üretilmeden mağdur ediliyorum.

Faturalandırıldığı halde teslim edilmeyen ürünlerin ücret iadesinin eksiksiz şekilde yapılmasını, istemediğim halde gönderilen ürünün ise geri alınıp bedelinin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

01 Ocak 12:53 (Şikayetten 14 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İshak sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market’te Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Talebi

profile
İshak
24 Aralık 2025 01:37
311

Migros Sanal Market Siparişim Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı

profile
Aslı
13 Aralık 2025 22:05
1.000
Migros Sanal Market Siparişim Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı
1
Ceylinin sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, Sistem 'Teslim Edildi' Gösteriyor

profile
Ceylinin
27 Aralık 2025 18:50
263
siparis-teslim-edilmedi-sistem-teslim-edildi-gosteriyor-2.jpg

Migros Sanal Market Siparişim Geç, Eksik Ve Bozulmuş Ürünlerle Teslim Edildi

profile
Sidar
21 Aralık 2025 01:00
619
Migros Sanal Market Siparişim Geç, Eksik Ve Bozulmuş Ürünlerle Teslim Edildi
Migros Sanal Market Siparişim Geç, Eksik Ve Bozulmuş Ürünlerle Teslim Edildi
migros-sanal-market-siparisim-gec-eksik-ve-bozulmus-urunlerle-teslim-edildi-8.pdf
migros-sanal-market-siparisim-gec-eksik-ve-bozulmus-urunlerle-teslim-edildi-7.jpg
migros-sanal-market-siparisim-gec-eksik-ve-bozulmus-urunlerle-teslim-edildi-6.pdf

Migros Sanal Market'te Eksik Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunu

profile
Kürşat
27 Kasım 2025 20:50
280

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri