Migros Eryaman Şubesinde Yanık Ekmek Satışı Ve Saygısız Personel Tutumu
01.01.2026 sabah saat 11:30 civarında Migros Eryaman 5M şubesinin ekmek reyonunda yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Ekmek almak istediğimde reyondaki görevli bayana ekmeklerin yanık olduğunu söyledim. Görevli, son derece isteksiz ve nezaketten uzak bir şekilde “Hepsi böyle” diyerek yanık ekmeği poşete bile koymadan elime uzattı. Ürünü, durumun net şekilde görülebilmesi için fotoğrafını çekmek amacıyla eve getirdim ve ekmeğin yenmesinin tıbben sakıncalı olacağını düşündüğüm bir yanık olduğunu gördüm.
Yanık ekmekte akrilamid maddesi oluştuğu ve bunun kansere yol açabildiği Dünya Sağlık Örgütü tarafından açıklanmış bir bilgidir. 36 yıldır tıbbi çevirmen olarak çalışan bir filolog olarak, bu tür bilimsel verileri yakından takip eden biri sıfatıyla, bu durumun ciddiyetine özellikle dikkat çekmek istiyorum. Hem bu şekilde yanık ve sağlıklı olmayan ekmeklerin satışa sunulması, hem de reyon görevlisinin müşteriye karşı kaba ve ilgisiz tavrı beni çok rahatsız etti. Ayrıca bu ürünlerin bu halde reyonda bulunmasına engel olmayan market müdürünün de sorumluluğu olduğunu düşünüyorum.
Migros Eryaman 5M şubesinde satılan ekmek ve benzeri gıda ürünlerinin daha sıkı bir şekilde kontrol edilmesini ve bu tür yanık ürünlerin reyonlara hiç çıkarılmamasını talep ediyorum. Ayrıca ekmek reyonunda görevli bayan personelin, müşterilerle daha kibar ve saygılı iletişim kurması için uyarılmasını ve bu konuda gerekli eğitimin verilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Bu cevap MİGROS'UN her şikayete yazdığı klişe basmakalıp sözde cevaptır. Bunu cevap kabul etmiyorum. Kızarmış hamurda ekmekte akrilamid maddesi oluşur karaciğerde birikir ve organ yetmezlikleri ve kanserlere yol açar. Who (dünya sağlık örgütü ) bunu yayımladı. Migros'un yanık ekmeklerini alırsanız karaciğerde akrilamid biriktirirsiniz. Ben tıbbi çevirmen filolog olarak uyarıyorum. Uğur g. 01.01.2026




















