Migros iletişim

28.12.2025'te saat 14:37’de Migros Sanal Market üzerinden Halkalı Merkez Mahallesi’indeki adresime teslim edilmek üzere sipariş verdim. Aynı konumdan, aynı evden, hatta aynı odadan daha önce defalarca sorunsuz sipariş vermiş olmama rağmen, bu siparişim yaklaşık 6 saat boyunca bekletildikten sonra hi...

Bugün Bursa Korupark Migros mağazasında yaptığımız alışveriş sırasında hem kasa yoğunluğu hem de çalışan davranışı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. Koca AVM'de bu kadar kalabalığa rağmen sadece iki kasanın açık olması yüzünden uzun bir kuyruk oluştu ve önümüzdeki müşterilerin alkol kilitleriyle u...

Bugün öğle saatlerinde, 12.00–13.00 arasında Ataşehir’de, genel müdürlüğün de bulunduğu Migros Ataşehir mağazasından annemle birlikte alışveriş yaptık. Et reyonundan yaklaşık 3,4 kg antrikot ve 1 kg kıyma aldık. Et ve kıymayı farklı çalışanlar hazırladı. Kıyma için özellikle az yağlı olmasını rica e...

29.12.2025 tarihinde saat 13.15 civarında Migros Hemen üzerinden Çanakkale Kepez bölgesinden vermiş olduğumuz sipariş yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi. Üç beş parça üründen oluşan bir siparişin hazırlanmasının 40 dakika sürmesini ve bu kadar gecikme yaşanmasını anlamakta zorlanıyorum. Gecikme üz...

Migros’ta Money Club kart üyeliğimiz üzerinden kayıtlı olan telefon numaramız kullanılarak bugün, yaklaşık yarım‑bir saat önce eşim Migros çalışanı tarafından aranarak yılbaşı paketleri tanıtılmış ve geçen yıl aldığımız için bu yıl da alıp almayacağımız sorulmuştur. Müşteriler zaten mağazaya gittiği...

27 Aralık 2025 tarihinde saat 21:18’de Migros Sanal Market üzerinden Bursa Osmangazi bölgesine yönelik #786720916 ve #786692792 numaralı siparişlerimi verdim. Siparişlerimdeki ürünlerin tamamı hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi ve tarafıma herhangi bir SMS, mail ya da uygulama içi anlamlı ...

25.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden toplam 1.173 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Teslimat sırasında kurye adresi bulamadığı için benimle iletişime geçtiğinde, o saatte belirtilen adreste olmadığımı söyleyip siparişin iptal edilmesini istedim. Buna rağmen daha sonra uygulamayı kontr...

29.11.2025 tarihinde saat 19:42 sularında Kocaeli Derince Kipa AVM’de bulunan Migros mağazasından Kasım indirimleri döneminde bir adet PlayStation 5 Pro satın aldım. Cihazı aynı gün saat 22:00 civarında kurmaya başladım, kurulum, güncelleme ve gerekli tüm ayarların tamamlanmasını bekledim. Ardından,...

27.12.2025 tarihinde saat 20:56’da Migros Sanal Market üzerinden Tavuk Dünyası Sancaktepe şubesinden yemek siparişi verdim. Fatih’te ikamet ediyorum. Aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen uygulamada siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bir hareket yok. Hem Migros Sanal Market ...

Migros Sanal Market üzerinden İstanbul’daki FB Stad mağazasından teslim al seçeneğiyle oluşturduğum online siparişim, mağazada ürünlerin stoğu olmasına rağmen hiçbir şekilde ön bilgi ya da bildirim yapılmadan mağaza tarafından iptal edildi. Siparişin teslim edilmesi gereken tarihten yaklaşık 24 saat...

22.12.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 783041727 numaralı siparişimde kıyma sipariş etmeme rağmen tarafıma köfte teslim edildi. Ürün, siparişimle uyuşmadığı için kullanamadım. Aynı gün Migros Hemen ile iletişime geçerek durumu ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılma...

İş Bankası kartımdan, MoneyPay Migros adı altında Kasım ve Aralık aylarında bilgim ve iznim olmadan birden fazla kez para çekimi yapıldığını fark ettim. Bu işlemlerle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Durumu fark eder etmez İş Bankası ile iletişime geçtim ve k...

26 Aralık 2025 tarihinde 15.00–17.00 teslimat aralığı için Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #785499330 numaralı siparişimde yanlış ürün gönderildi. Ben çerezlik ve iki adet pembe terlik sipariş etmeme rağmen, tarafıma iki adet siyah terlik gönderildi. Eğer pembe terlik stokta yoksa bunun siste...

Migros yemekten 20.11.2025 tarihinde yapılan siparişi iptal ettim mağazadan sipariş iptal edilmiş görünüyor ancak uygulamadan teslim edilmiş gözüküyor. Müşteri hizmetlerinden 2 kere durumu anlatıp şikayet edip ve paramın iadesini talep ettim. Ancak bana sadece Gmail ile iletişim kurulacağı ve beklem...

25 Aralık günü saat 15.30 civarında Migros Hızlı Teslimat üzerinden vermiş olduğum 785033704 numaralı siparişim “hızlı teslimat” denmesine rağmen yaklaşık 3 saat sonra teslim edildi. Üstelik bu gecikmenin üzerine gelen pakette, kendi siparişim yerine tamamen farklı ve yanlış ürünler gönderilmişti. ...

23 Aralık tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişimde yer alan süzme yoğurt için değişim talebim olmasına rağmen, 2 gündür ne ürün değişimi yapıldı ne de para iadesi gerçekleştirildi. Ürünümün değişim süreci tamamen askıda kaldı. Müşteri hizmetlerini telefonla defalarca kez aradım, her se...

İzmir İnciraltı 3 m Migros mağazasından Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim siparişler 3–4 gündür bana sağlıklı şekilde ulaşmıyor. Tüm iletişim bilgilerimi güncellememe rağmen, kuryeler arama yaptıklarını söylüyor; ancak telefonum çalmıyor. Bunu kurye yanımdayken birlikte test ettik; kurye be...

Bugün Kocaeli İzmit’te bulunan 41 Burda AVM içindeki Migros mağazasında alışveriş yaparken reyonda gördüğüm 5 adet ürünü etiketinde yazan fiyata göre aldım. Kasaya geldiğimde bu ürünlerin etiket fiyatlarıyla kasadaki fiyatların uyuşmadığı, etiketlerin hatalı olduğu söylendi. Bunun üzerine adı b*** o...

18.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Niğde Merkez şubesinden kek ve bisküvi kategorisindeki “2 al, 1’i Money olarak iade” kampanyalı ürünlerden sipariş verdim. Ürünler eve teslim edildi, sorunsuz teslim aldım; ancak bir gün sonra kontrol ettiğimde kampanya kapsamında hak ettiğim Money ...