Migros Hemen

Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli olarak teslimat gecikmesi yaşıyorum. Bu sorunu çok sık yaşıyorum; siparişlerim, belirtilen ortalama 45 dakikalık sürenin çok üzerinde, genellikle 1-2 saat aralığında teslim ediliyor. Bu durum artık bir istisna olmaktan çıktı ve neredeys...

15 Ağustos’ta Migros Hemen üzerinden Şanlıurfa adresime 700476945 numaralı online market siparişi verdim. Siparişimdeki yumurtalar kırık şekilde teslim edildi. Teslimat anında müşteri hizmetlerine durumu hemen ilettim ve ürün iadesi talebinde bulundum. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen herhangi bi...

19.08.2024 tarihinde Migros Hemen üzerinden Edirne Merkez adresime, ücretsiz teslimat kampanyası kapsamında gıda ürünleri siparişi verdim. Siparişim, saat 13.00’e kadar ücretsiz teslimat seçeneğiyle oluşturulmuştu. Ancak siparişim, havanın yağmurlu olması gerekçesiyle iptal edildi ve ardından sistem...

19.08.2025 tarihinde Balıkesir Edremit’te Migros Hemen üzerinden 503 TL tutarında sipariş verdim ve ödememi GarantiPay ile gerçekleştirdim. Ancak ödemenin hesabımdan çekilmesine rağmen, sistemde herhangi bir sipariş oluşmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sabah saat 10.56’da siparişimi...

16.08.25 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 70167758 numaralı siparişimde ithal muz istemiştim. 600 gram sipariş ettim, 490 gram teslim edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, gramaj farkının iade edileceği söylendi. Ancak herkesin evinde hassas tartı olmayabilir ve bu durumun sürekli yaş...

Migros Hemen üzerinden Cuma günü verdiğim tavuk siparişini teslim aldığımda, paketi açar açmaz çok kötü bir koku ile karşılaştım. Ürünün bozuk olduğunu fark eder etmez aynı gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak o günden bu yana, her gün aramama rağmen dün akşama kadar hiçbir şekilde geri...

Migros Hemen'den dün ve bugün verdiğim siparişlerde bulunan Sek Quark stoklarda bulunmadığı için siparişim iptal edildi. Stoklarda yoksa niye sipariş edebileceğim ürünlerde görünüyor? Dünkü sipariş iptal edildikten sonra sipariş edebileceğim ürünler listesinden çıkarılacağını düşündüm. Bugün sipariş...

18.08.2025 tarihinde Bandırma terminal yanı Migros şubesinden cam cezve satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra kulp kısmı kırıldı. Fişimle birlikte mağazaya gidip iade talebinde bulundum, ancak iade kabul edilmedi. Aynı ürünü paşabayır MMM Migros şubesine götürdüğümde, oradaki d** ve s** hanım yard...

18 Ağustos’ta Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim 702356064 numaralı online market siparişim saat 15:30’da teslim edilmesi gerekirken, saat 17:00’yi geçmesine rağmen teslim edilmedi. Üstelik sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor fakat ürünlerim ortada yok, hiçbir ürün tarafıma ulaşmadı. ...

Migros Hemen üzerinden özellikle acil ihtiyacım olan temel gıda ürünlerini üç gün üst üste sipariş verdim. Her seferinde “20 dakika” gibi kısa bir teslimat süresi belirtilmesine rağmen, siparişlerim 1,5 saati buldu ve sonunda iptal etmek zorunda kaldım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca ile...

16 Ağustos Cumartesi günü Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim 701107553 numaralı siparişimde, 1 paket yumurta kırık ve kaymaklı yoğurt ise tamamen hasarlı şekilde teslim edildi. Siparişin toplam tutarı 628,64 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yaşadığım bu sorunu hemen müşteri...

17 Ağustos tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden Ankara Yenimahalle adresine verdiğim siparişte, Züber-Noutos markasına ait “kajun baharatlı” ve “yoğurt mevsim yeşillikleri” çeşitlerinden iki adet cips aldım. Uygulamada “2. Si %50 indirimli” kampanyası olduğu için bu şekilde tercih ettim. Anca...

17.08 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden 702081774 numaralı siparişimi İstanbul Kartal adresine verdim. Siparişimde özellikle dondurma gibi soğuk ürünler de bulunuyordu. Teslimatın 1 saat 40 dakika gecikmesi nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kısa süre içinde geleceği söyl...

Migros hemen Gebze Mustafa Pasa şubesinde ya hep kurye sorunu var ya da siparişim 2 saatten önce gelmiyor. Şikayet almıyorlar. Sadece şubeye göndermelerini söylüyorlar. Müşteri temsilcisine yazınca çözüm bulunuyor. Yollanıyor bir daha olursa bakarız diyorlar

17.08.2025 tarihinde Esenyurt/İstanbul’dan, Özge Y******* adına 701819016 numaralı Migros Hemen siparişimi verdim. Siparişimde Gedik tabaklı piliç baget 1.7 kg olarak seçmeme rağmen, teslim edilen ürün sadece 800 gramdı. Bu mağazadan sürekli eksik ürün teslimatı ve belirtilen sürenin çok üzerinde, g...

Migros Hemen’den 15.08.2025de yaptığım #700797786 sipariş numaralı alışverişte ürünün üzerindeki fiyat ile uygulamada tahsil edilen fiyat farklıdır. Ürün üzerindeki fiyat daha düşük olmasına rağmen benden fazla ücret alınmıştır. Resimlerde görülmektedir. (kuşbaşı etin kg fiyatı Migros hemen de 879,9...

Eryaman Mahallesi’nde oturan biri olarak, Dolphin Migros Hemen (Eryaman Evleri) şubesinden aylardır ciddi şekilde mağduriyet yaşıyoruz. Eski 5M Migros şubesi semtimize hizmet verirken hiçbir sorun yaşamıyorduk, ancak bu yeni şube devraldığından beri sürekli sıkıntı yaşıyoruz. Online uygulamada birç...

Migros Hemen uygulaması üzerinden 701680819 numaralı siparişimde, 2 al 1 öde kampanyası kapsamında bir ürün satın aldım. Sepetime 2 adet eklememe rağmen, sistem otomatik olarak siparişi 1 adet olarak güncelledi ve yalnızca 1 adet ürün teslim edildi. Ancak ben zaten iki ürünün ücretini ödedim (toplam...

16.08.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden Cem Gemlik yağlı vakumlu sele zeytin satın aldım. Serik, Antalya adresine teslim edilen ürünün paketini teslim aldıktan yaklaşık yarım saat sonra açtım. Son kullanma tarihi 02.07.2027 olmasına rağmen zeytinlerin üzerinde küf oluştuğunu fark ettim. Bu durum...

5 Ağustos 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden Solo bambu katkılı tuvalet kağıdı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında paketinde yırtık olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 694810951. Bu durumu fark ettiğim andan itibaren Migros Hemen müşteri hizmetlerini en az 10-15 kez arayarak şikayet talebi ...

16 Ağustos’ta Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim #701275233 numaralı market alışverişi siparişimde süt, kola, Fuse Tea, cips ve ton balığı gibi ürünler eksik teslim edildi. Siparişin tesliminden hemen sonra eksik ürünleri uygulama üzerinden bildirdim ve ayrıca üç kez telefonla, bir kez de mü...