Küflü Ürün Teslim Edildi, Şikayetime Yanıt Gelmedi
"Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Birkaç saat içerisinde paramı iade ettiler"


"Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Birkaç saat içerisinde paramı iade ettiler"


Migros Hemen üzerinden 887594677 numaralı market alışverişi siparişim 1 Haziran 2026 tarihinde saat 21.11’de tarafıma te...slim edildi. Ancak teslim edilen ürünlerin bana ait olmadığı, başka bir müşteriye ait siparişin getirildiği ortaya çıktı. Kendi siparişim ise tarafıma hiç ulaşmadı. Durumu aynı gü
2 Haziran 2026 tarihinde iOS üzerinden Migros Hemen uygulamasıyla sipariş vermek istedim. Ödeme aşamasında ücret hesabım...dan çekildiği halde sistemde sipariş oluşmadı ve o anda hata verildi. Hemen ardından Migros Hemen ile iletişime geçip talep oluşturdum, ayrıca bankamı arayarak işlemin provizyonda
29.05.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişimde yer alan meyveler ezik ve çürük şekilde teslim edildi. ...Bunun üzerine aynı gün uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak kimse ürünü almaya gelmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri canlı destek üzerinden iki ke




"Puanlarım 1 saat içinde yüklendi. Teşekkür ederim"
1 Haziran 2026 tarihinde saat 21.47’de Migros Hemen uygulamasından 887617096 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi hazır lim...it ile yaklaşık 895 TL olarak yaptım. Uygulama üzerinde sipariş bir saat boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü ve bu süreçte hiçbir ilerleme olmadı. Siparişi iptal etmek istediğim
Migros Hemen’in mayıs ayı kampanyası kapsamında “5.000 TL harcamaya 1.000 TL hediye” kampanyasından faydalandım. Mayıs a...yı boyunca tüm alışverişlerimi Migros Hemen üzerinden yaptım ve toplamda 5.000 TL’lik harcama koşulunu tamamladım. Kampanya sonrası uygulamada 1.000 TL’lik hakkım, “sonraki beş al
Migros Hemen üzerinden bayramdan önce Milano marka yaklaşık 400 gramlık çikolata siparişi verdim. Siparişim önce oluştur...uldu, yaklaşık 10 dakika sonra ise “mağazada ürün yok” denilerek iptal edildi. Aynı gün başka bir Migros mağazasına gittiğimde bu çikolatanın reyonda olduğunu gördüm, buna rağmen h
31.05.2026 akşamı Migros uygulaması üzerinden yaklaşık 21.40 civarında 887015663 numaralı siparişimi verdim. Uygulamada ...karşıma çıkan banner reklamda “Bugün yemek siparişi verin, 1 Haziran’da Migros Hemen’de kullanmak üzere 600 TL üzeri 200 TL indirim kuponu tanımlanacak” şeklinde bir ifade yer alıy
1 Haziran sabahı saat 08.45 civarında Kayseri’den Migros Hemen uygulamasına girdiğimde, “size özel 600 TL’ye 200 TL indi...rim” kampanyası göründüğü için bu kampanyadan faydalanmak üzere yaklaşık 600 TL’lik bir alışveriş listesi oluşturdum. Ancak ödeme sayfasına geçtiğimde vaat edilen 200 TL indirimin
Trendyol üzerinden Migros Hemen aracılığıyla bugün #11280731150 numaralı bir sipariş verdim. Siparişimde kedi kumu ve su... bulunuyordu. Kedi kumunun mağazada olmadığı söylenerek ürün iptal edildi, ancak yalnızca su tarafı bana teslim edildi ve teslimat ücretiyle birlikte sadece su için yaklaşık 100 TL
Migros/Colendi iş birliği ile sunulan Migros Colendi hazır limitimi 3 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Migros ve Mi...gros Hemen üzerinden alışveriş yapmak istediğimde sistem sürekli “maksimum harcama adedine ulaşıldı” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Oysa daha önce aynı limiti sorunsuz kul
Kocaeli Gebze Atatürk Caddesi Migros Hemen şubesinden düzenli olarak online sipariş veriyorum. Bugün verdiğim siparişte,... teslim edildi olarak görünmesine rağmen su ürünüm eksik gönderildi ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Mesai saati bitmek üzere olduğu için de bu eksik ürünün bugün getirilmeyec
31 Mayıs 2026 Pazar günü saat 12.16’da Migros Hemen uygulaması üzerinden 1....956,10 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim teslim edildiğinde 1 kilolu



31 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:30’da Migros Hemen üzerinden yaklaşık 1400 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kred...i kartıyla yaptım. Uygulamada siparişim “teslimat için hazır” olarak görünmesine rağmen neredeyse 1 saattir mağazada bekletiliyor ve teslimat hala gerçekleşmedi. Bu süreçte Migros
31 Mayıs sabah saat 10.00 civarında Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim siparişte gönderilen portakal paketinin i...çinden çürük ürünler çıktı. Sipariş numaram 88646443, bu alışveriş için yaklaşık 54,90 TL ödeme yaptım. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden toplamda 3 kez iade talebi oluştu

31.05.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden İstanbul Kağıthane bölgesine teslim edilmek üzere Migros marka sarı leblebi ...siparişi verdim. Siparişim ulaştıktan hemen sonra paketi açtığımda, leblebilerin içinden siyah boya bırakan, ne olduğu belli olmayan kimyasal bir madde çıktığını fark ettim. Ürünün




Migros Hemen üzerinden bugün saat 13.30’da 886612259 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişin 30 dakika içinde tes...lim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 60 dakika geçmesine karşın siparişim hâlâ kuryeye bile verilmedi. İstanbul Maltepe Zümrütevler bölgesine gelecek olan bu sipariş için
Migros Hemen üzerinden verdiğim sipariş teslim edilmemesine rağmen "Teslim edildi" görünüyor. Canlı desteğe başladığımda... kuryeye ulaşmaya çalıştı, ulaşamadı. 3 saattir ne siparişim var ortada ne bir geri dönüş. Tekrar canlı desteğe bağladığımda ise daha konuşmam bitmeden temsilci görüşmeyi sonlandır
"İlgileri için teşekkürler"
Osmaniye Migros Hemen üzerinden yaptığım son iki siparişimde hem eksik ürün hem de bozuk ürün gönderilmesi nedeniyle şik...ayetçiyim. Geçen hafta verdiğim siparişte Altın Çilek istedim, ürün elime ulaştığında bozuktu. Buna rağmen tarafıma herhangi bir telafi ya da hızlı bir dönüş yapılmadı; yaklaşık bi

30.05.2026 tarihinde saat 19.03’te Migros Hemen üzerinden Osmaniye Merkez adresime teslim edilmek üzere Keskinoğlu marka... dondurulmuş tavuk siparişi verdim. Sipariş numaram 886231051’tir. Ürünü teslim alıp paketi açar açmaz, daha dakika bile geçmeden üzerinde resmen küf olduğunu gördüm. Son kullanma

Bugün Migros Hemen üzerinden saat 12.00–13.00 civarında Karabük Merkez için bir sipariş verdim. Siparişimde meyve, sebze... ve bazı gıda ürünleri bulunuyordu. Toplam 2 adet soğan istemiştim, ikisi de küflenmeye başlamış durumdaydı. Aldığım 6 adet kivinin en az 3 tanesi ezilmiş ve yumuşamıştı. Salkım do




30.05.2026 tarihinde Migros Hemen uygulamasından 885958779 numaralı siparişi verdim. Teslimat sonrası sipariş içeriğinde...ki kabak ürününün çürük, bozuk ve pis kokan şekilde gönderildiğini gördüm. Hemen sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve yeni ürün gönderilmesini istedim, bana belirli bir numar
